Катерина Дорфман
1
recenze
1
užitečná
0
neužitečných
7.0
Восторг и разочарование: мой отзыв от использования карточки
огда я впервые узнала о WhiteBIT Card, меня буквально захватил восторг. Идея использовать свою криптовалюту в повседневной жизни, как обычные деньги, казалась чем-то невероятно прогрессивным и удобным. Представьте себе: заходим в кафе, оплачиваем кофе криптой, и всё это через привычную дебетовую карту. Я сразу решила попробовать. Первое впечатление было очень приятным. Интерфейс приложения WhiteBIT оказался простым и интуитивно понятным. Настроить карту оказалось легче, чем я ожидала, и уже через несколько минут я могла видеть свой баланс, историю транзакций и всё остальное. Мне даже показалось, что это будет идеальным решением для моих повседневных нужд. Но всё изменилось в один момент. После того как я пополнила карту довольно значительной суммой, деньги на счету не появились. В панике я начала проверять всё несколько раз, но результат был тем же — баланс остался пустым. В голове сразу начали мелькать самые плохие мысли, и я тут же связалась с поддержкой. И вот тут началась настоящая проблема. Служба поддержки не смогла сразу разобраться в ситуации, хотя я объяснила всё максимально подробно. Меня кормили обещаниями, что вопрос решится "в ближайшее время", но на деле это растянулось на целых три дня. Три дня я оставалась без доступа к своим деньгам, не зная, когда и чем всё это закончится. Конечно, в конечном итоге деньги были зачислены, и проблема решилась. Но этот опыт заставил меня серьёзно задуматься о надёжности таких инструментов. В работе с финансами такая задержка просто недопустима. Я ожидала большей оперативности и профессионализма от компании, которая предоставляет финансовые услуги. Итак, если бы не этот инцидент, я могла бы рекомендовать WhiteBIT Card как удобный способ управлять криптовалютой. Но теперь я думаю, стоит ли рисковать снова. Возможно, для кого-то этот случай покажется единичным, но для меня он стал серьёзным поводом пересмотреть своё доверие к этому сервису.
34 Souhlasím 34 2 Nesouhlasím 2 před 2 lety
Sdílet
Nahlásit

7.2
A
Č. 1 v kategorii CRYPTO-CARD https://whitebit.ge/en/wb-card
WhiteBIT Card
Napsat recenzi
ask.direct
Vyberte komunikační kanál, přes který byste se chtěli komunikovat
Ask.Direct vás spojí s několika z mnoho zákazníků, kteří jsou připraveni vám okamžitě pomoci
Obdržte odpověď od skutečných zákazníků během 15-30 sekund
Report a brand problem
Inform the company about things they need to fix immediately
Attach photos
Drag your files here
or
Select files
Graf
6.6
6.0
7.7
7.7
7.6
7.4
Funkčnost
7.7/10
Customer evaluation
Vynikající
(9)
3
Skvělé
(10)
2
Dobré
(6)
1
Hrozné
(1)
1
Spolehlivost
7.7/10
Customer evaluation
Úžasné
(8)
3
Skvělé
(10)
2
Vynikající
(9)
1
Hrozné
(1)
1
Bezpečnost
7.6/10
Customer evaluation
Skvělé
(10)
3
Velmi dobré
(7)
2
Úžasné
(8)
1
Hrozné
(1)
1
Pohodlí
7.4/10
Customer evaluation
Skvělé
(10)
2
Úžasné
(8)
2
Vynikající
(9)
1
Dobré
(6)
1
Hrozné
(1)
1
Podpora
6.6/10
Customer evaluation
Skvělé
(10)
2
Vynikající
(9)
1
Velmi dobré
(7)
1
Dobré
(6)
1
Špatné
(3)
1
Hrozné
(1)
1
Provize
6/10
Customer evaluation
Úžasné
(8)
3
Vynikající
(9)
1
Průměrné
(5)
1
Špatné
(3)
1
Hrozné
(1)
1
Statistiky
No statistics available yet.
Statistiky
No statistics available yet.
Jste vlastníkem společnosti WhiteBIT Card?
Komunikujte se zákazníkem a pochopte potřeby svých klientů pomocí nástrojů PLUR
Zvyšte důvěru ve svou značku a získejte nové zákazníky
20 000
Dotazy Ask.Direct
1 500 000
Zobrazení stránek
13 000
Vyplněné údaje o zákaznících
7 000
Recenze za měsíc
15 000
Lajky recenzí za měsíc
10 000
Dokončené ankety

Zvyšte svou publikum, získávejte více aktivních sledujících
Přitáhněte publikum s názory odborníků
Podporujeme vaši stránku na vrchol vyhledávače týkající se pověsti značky - zdarma!
Získejte nové zákazníky pro své sociální sítě nebo kanály!
Sledujte statistiky návštěv prostřednictvím odkazu na profil a zobrazení obsahu






