НОВА ПОШТА

НП обкрадає посилки. 06.10 . 23 мені вислали з Польщі посилку у вазі 22 кг, на відділенні я отримала 16 кг. Є відео, заяви скарги, та акт прийняття передачі посилки де все підтверджено працівником відділення. Керівництво навіть не вибачилось. Зникли цукерки, кава вино, одяг. І це не вперше. НП, шукайте своїх ворюг, бо ваша репутація не те що хромає, вона вже впала нижче плінтуса.

Доброго дня. Дуже багато разів користувалась послугами Нової пошти і завжди була задоволена. Та нажаль, мала неприємний досвід, коли відправила закордон, а точніше нещодавно відкрите відділення у Берліні.Мою посилку в якій був тільки одяг і трішки взуття, розібрали, перебрали і з неї пропали куртки, та ще деякі речі! Так, я читала умови відправлення і все що може статись, тож якщо, на кордоні будуть вважати, що щось не підходить під правила пересилки, то це відправляють назад у відділення за рахунок відправника. Тільки з моїми речами цього не сталось, я промовчу, про те що термін доставки був 5днів, а йшла вона 8. Тож з моїм питанням досі розбираються від 22.07., відповідаючи по стандартах " Вашим питанням займаються", це ж смішно і як на мене дуже соромно, що в такій компанії і так все не контрольовано( Адже коли Ви запускали цей проєкт, відправки закордон, то мали б це передбачити, чи можливо я помиляюсь?! І взагалі, відчуття дуже неприємне, коли копирсаються в твоїх речах. Тому шановні пані та панове, подумайте декілька разів, перед тим як відправляти через Нову Пошту, свої посилки!!!

На отделение НП пришла посылка 20710213255442 из Китая, стоимостью 7181.76 грн. Новая почта насчитала на неё таможенный сбор 6 грн, и за услуги ещё 300 грн. При этом стоимость посылки превышала порог бестаможенного ввоза (150 евро) всего на 20 грн. Эта организация - самый жадный перевозчик на территории Украины; им мало огромных тарифов на перевозки - они не гнушаются даже брать по 300 грн. за 6-гривневый таможенный сбор. На Алиэкспрессе нельзя выбирать перевозчика, и нелюди из Новой почты этим пользуются, выставляя драконовские тарифы. А заявляют при этом, что "Вартість послуг з митного декларування відправлень, що надаються ТОВ «НП Глобал», складає 3% від різниці між вартістю замовлення та сумою порогу безмитного ввезення - 150 Євро". Только если бы это было правдой, то от моей разницы в 20 грн они бы взяли всего 60 копеек.

Доброго дня! Я,Микита Коробіцин,вже дуже давно та часто користуюсь послугами Нової Пошти,починаючи з 2014 року в Києві. В цілому,все добре. Подобалась швидкість відправлень,усе отримував. Не мав проблем з персоналом. Але,десь останні 2 роки,коли почав отримувати посилки з одягу на магазин( точніше на місце,де працюю я та мої колеги- продавці: на Антоновича,48) , вже не усе стало дуже подобатись. Все приходить,що треба,але не так швидко,як обіцяють в додатку,якому все ж таки плюс поставлю за добрий функціонал. Багато разів давали контакт кур'єру вже після другої половини дня. І на жаль,коли просив кур'єра привезти,як можно раніше,він,навпаки,привозив на годину,півтора пізніше. Я не хотів скаржаться довгий час і розумію,що в них щільний графік. Але,якщо обіцяєш щось зробити раніше ,у тому числі,доставку до дверей,то треба це виконувати. В іншому,все нормально,ставлю гарну,тверду чотири: добре. Але цей мінус дуже прошу виправити ,в майбутньому.

Самаые открытые аферисты. Приходишь с посылочкой 800 г ,они кладут её в огромную коробку и берут стоимось пересылки за РАЗМЕР коробки.

Политка компании - набирать пидоров на работу, из чего можно сделать аывод, она пидорская, у нас в Конотопе на 2м отделении работает сельский гей, с фамилией огейенко.. и это такой ценный сотрудник считается, что видимо обслуживает все конотопское начальство там, позор.. выходишь оттуда, словно за жопу тебя потрлгали

Пришел крем испорченный. Баночка с кремом была тёплой после распаковки, консистенция крема была нарушена.

Харьков ,отделениеи28,,,оператор настаивал на вскрытии хорошо упаковочный посылки ,нагло и хамовито говоря ,что она холодная!!!На мои объяснения в том ,что там нет ничего холодного и замороженного ,я только печенье и лекарства для военного, не реагировал.Утверждая ,что ему все равно .Пришлось тащить посылку в другое отделение.Не ожидала ,что так можно общаться с клиентами

Разочаровано новой почтой и точно советовать никому не буду. Навязывают ненужную упаковку, кучу макулатуры. Абсолютно преступное отношение к экологии. Компания днище

Відправляла в Україну з закордону свої ж вживані речі в трьох коробках (20810000067795, 20810000074014, 20810000067744) за кожну оплачено 61 євро Новій Пошті. Всі коробки були відкриті і в кожній речі перебиралися або на митниці, або працівниками Нової Пошти. В результаті, з однієї з коробок пропала ціла коробка вживаної косметики і лаків для нігтів. Немислимо, але голота з Нової Пошти спокусилася навіть на вживаний дезодорант, пудру і віск для волосся, а також упаковку прокладок! Украдений цілий набір вживаних лаків для нігтів ORLY (12 флаконів), змивка для нігтів ORLY, розчинник для лаків ORLY. Найбільше вразило, що вкрали навіть пляшку з вживаним добривом для орхідей і флакон для швидкої реанімації рослин. Звісно, крали те, що задекларовано за мінімальною ціною, бо лаки я задекларувала як вживані, а косметику взагалі не декларувала. Подала заяви онлайн і оффлайн, проте більше з ГОЛОТОЮ справ не матиму. На кожному кроці трублять про відкриття нових відділень в Європі, але ГОЛОТА сервісу так і не навчилася надавати. Бажаю Новій Пошті швидкого банкрутства!

Сегодня получил товар с Хирів до Кам'янсько во флетбоксе,заплатил 860 грн.(4 куска пластмассы(дверные карты на авто)) Говорю работнику,чтобы бокс не убирал-я сейчас привезу такие же карты,положим их сюда..... Привожу товар,пакую сам,отправляю во Львов. По км ближе. Таже самая посылка,тот же вес,тот же бокс,ближе по км они насчитали сначало 1700!!!!!! Потом пересчитали на 1400!!!!! Как???????

Много раз пользовалась услугами Новой почты 350 и всегда было все хорошо. Но сегодня я не смогла забрать посылку поскольку работаю до 21.00 целую неделю. Я попросила забрать посылку мужа. Он пришел на почту и началось. То нет номера накладной. Номер накладной отправила. То нет данных моего паспорта, то нет еще чего то. Оказывается для того, что бы муж забрал посылку нужно данные паспорта жены и свидетельства о браке. Это где видано что бы забрать посылку за жену нужно свидетельство о браке.