Recent Reviews
Анна Sungate
1 κριτικές
0 helpful
0 useless

The worst experience i`ve ever had

Анна Sungate
Από. Анна Sungate | πριν 3 χρόνια
1 κριτικές
0 helpful
0 useless
I want to express my strong dissatisfaction with the service I received with my family during the stay in your hotel Club Med Grand Massif Samoens Morillion from 31.12.23 till 07.01.24 where we have been planning to enjoy our family holidays. Our holiday started with problems getting into our rooms and continued until the end of our stay. In the hotel, all employees are completely indifferent to the problems of guests, I think that it shouldn`t be the normal in a hotel of such level. And nobody talked English on reception, saying they should speak French. People, who works on the reception are totally hating guests. They are not doing anything to help guests to solve their problems. Moreover, we ask you to take action against a hotel employee named Sylvio. On the day of check-in, he was directly involved in receiving guests and showed his lack of professionalism and ignorance of the minimum basics of service. This employee yelled at me, raised his voice and brought me to tears. This employee Sylvio answered me in very rude way ans shouted at me using rude words, sware words and told to his colleague the phrase: « Look at this stupid girl!» Yelling at a girl who is a nursing mother with three children - is this the norm in a hotel of this level?.. I cried a lot that night and still I am under impressed. As a result, my vacation is ruined, I think about this situation all the time and because of this I started to have stress and problems with lactation. However, we will never come back here and I`ll never advice this hotel to my friends. I look forward to receiving a response. Yours faithfully. Nina Abramovych.
Maestral Hotel

Maestral Hotel

1 κριτικές
F. Sponsored Review
389 κριτικές
67 helpful
55 useless

Маэстраль Отель мой отзыв о проживании

F. Sponsored Review
Από. F. Sponsored Review | πριν 5 χρόνια
389 κριτικές
67 helpful
55 useless
В прошлом месяце мой парень устроил нам романтические выходные во Львове и жили мы в отеле Maestral. По его словам он не сильно заморачивался над выбором, просто выбрал отель который ему понравился визуально😏. Были у нас проблемы с заселением, так как на сайте можно было выбрать категорию номера но он пропустил тот момент где можно было выбрать конкретный номер. И думал что мы будем жить в том номере который был на первом фото. Но оказалось что он уже занят и для нас забронирован другой. Но когда нам показали наш, мне все понравилось номер был просторный, светлый и ничем не хуже того в котором изначально хотел жить парень. И тут мы отпустили все переживания и беспокойства и просто наслаждались отдыхом. Расположение отеля не в самом центре но примерно пол километра от оперного театра. В принципе нам было комфортно потому что мы любим гулять пешком и для нас это не большое расстояние👌 Номера в отеле очень чистые, видно что убирают часто и тщательно. Персонал это отдельная история, все улыбаются рады тебе и сами предлагают свою помощь в любых вопросах. В номерах в принципе хорошая звукоизоляция, потому что мы соседей не слышали, ну или возле нас никто не жил, или мы крепко спим😂 Короче мне очень понравилось в отеле Маэстраль. Красивый визуальный вид только подкрепил хорошее впечатление о том, как все внутри. Точно могу советовать этот отель.
Sponsored Review
Sponsored Review
460 κριτικές
112 helpful
69 useless

Ле Роял Меридиен Абу Даби мой отзыв

Sponsored Review
Από. Sponsored Review | πριν 5 χρόνια
460 κριτικές
112 helpful
69 useless
Средненький отель, как по мне. За такие деньги как в “Ле Роял Меридиен Абу-Даби” вполне можно было и улучшить сервис, сделать его покруче что ли 🤔 Вот какая интересная штука получается: мы жили в отеле всего 5 дней и из всего этого времени был только один день, когда не было шумно)) Просто интересно читает ли такие отзывы администрация “Ле Роял Меридиен Абу-Даби”, чтобы знать настоящее мнение клиентов о них 😉 Не знаю как такую проблему устранять, но хотелось бы, чтобы хотя бы после 11 вечера в отеле был какой-то отбой что ли. Отель ведь и правда неплохой, просто странно такое наблюдать в пятизвездочной гостинице) Есть и хорошие стороны у Le Royal Méridien Abu Dhabi. О них тоже хочется сказать. Во-первых, тут вполне сносная еда. Из всех предыдущих отелей в Абу-Даби, в которых мы были, тут реально было вкусно и нам не приходилось ходить по ресторанам) Номера тоже удобые. Не понравилось, что на номер всего 2 розетки - такое себе 😟 Но жить нормально) Бассейн и крыша - просто вау) Это вот самое главное, что тут нас сильно впечатлило)
F. Sponsored Review
389 κριτικές
67 helpful
55 useless

мой отзыв о Каталония Баваро Бич

F. Sponsored Review
Από. F. Sponsored Review | πριν 5 χρόνια
389 κριτικές
67 helpful
55 useless
Были с подругой в Catalonia Bavaro Beach Golf & Casino Resort. Нас разочаровал немного подход к своим же гостям, которых вроде держат за дурачков😒Если ты хочешь поужинать в ресторане, неважно в каком, их там четыре. То тебя не посадят за столик, если ты заранее не забронировал для себя этот стол, даже несмотря на то что ты приходишь, а половина ресторана реально пустая. Эти правила игры мы приняли, окей. Но когда тебе на ужин подают ту же еду которая была на обед и она просто осталась это просто нонсенс🙄 Но сразу в защиту отелю хочу отметить очень дружелюбный и классный персонал, который значительно улучшает настроение и впечатления от отдыха. В стоимость проживания входят лежаки под зонтиками и полотенца на пляже, мы были готовы к тому что нужно будет рано утром бежать на пляж чтобы их занять, но все так расчитано что реально всем хватает места, это круто! Для таких как мы с подругой, которые не любят рано вставать – это супер👌 На пляже белый песочек и в принципе неплохой заход в воду. И что важно - пляж регулярно чистят от всяких ракушек и мусора. Разнообразие развлечений в отеле Каталонья Баваро Бич конечно очень впечатляет. Чего стоит только одно поле для гольфа, мы были в шоке когда его увидели, как в фильмах. Есть теннисные корты, а также мы плавали с масками и видели много красивых рыбок и нам даже посчастливилось увидеть черепах и поплавать с ними. Незабываемо, советую! В целом отель неплохой, но вернемся ли мы туда - нужно еще подумать.
Multi Grand Hotel erevan

Multi Grand Hotel erevan

2 κριτικές
Jovani Johnson
Jovani Johnson
1 κριτικές
1 helpful
0 useless

Είναι λυπηρό

Jovani Johnson
Από. Jovani Johnson | πριν 2 χρόνια
1 κριτικές
1 helpful
0 useless
Самый лучший отель. Просто супер.
F. Sponsored Review
389 κριτικές
67 helpful
55 useless

The Alexander Отель в Ереване мой отзыв

F. Sponsored Review
Από. F. Sponsored Review | πριν 5 χρόνια
389 κριτικές
67 helpful
55 useless
Отель прекрасный, особенно по меркам Еревана. Нет, ничего плохого я сказать не хочу, просто тут свои нюансы. Этот отель новый, современный, за счет этого тут все комфортно. Кондиционеры работают отменно. Это редкость ) Нет, правда, я не предубежден, но иногда ж полный п с кондерами здесь. Они или работаю так, что рискуешь превратиться в ледышку, или одтыхают ,и ты медленно варишься в своем соку. Все мыльно-рыльные выдаются каждый день, горничная приносит и красиво в ванной ставит. Я не особо требователен, поэтомку каких-то нюансов и вопросов не возникало. Довольно чисто. Опять же, по поверхностям ладонью в белой перчатке не водил )) Кровать широкая, удобная, хоть вдоль, хоть впоперек можно спать. Постельное идеальной чистоты, полотенца не то чтобы прямо очень новые, но тоже чистые. Очень воспитанный и приятный персонал. Из окон вид на город и горы в дали. Очень красиво, особенно по вечерам. Завтраки очень вкусные, есть отличный бар, можно расслабиться в спа на массаже или хаммаме. Был здесь по делам, поэтому времени особо гулять не было. Но совершил ошибку одну. Не повторяйте моих ошибок, не берите гида от отеля. Человек абсолютно не разбирается в истории города и Армении. Я не первый раз это говорю, и от коллег тоже слышал. В остальном все хорошо, твердая четверка.

Add item

You are a product/company owner and want to know opinions about your item and make it more popular?
More than 300 new honest reviews every day
More than 300 new honest reviews every day
Communication with brands makes products and services better
Communication with brands makes products and services better
Helping users make the right choice
Helping users make the right choice
Αυξήστε την εμπιστοσύνη στην επωνυμία σας και κερδίστε νέους πελάτες
20 000
Παραπομπές Ask.Direct
1 500 000
Προβολές σελίδων ανά μήνα
13 000
Ολοκληρωμένα δεδομένα πελατών
7 000
Σχόλια ανά μήνα
15 000
Σχόλιο αρέσει ανά μήνα
10 000
Οι δημοσκοπήσεις τελείωσαν

Κριτικές Βίντεο-Ιστορίες (KRITIKéS VíDEO-ISTORíES)

Συνήθως γράφουμε κριτικές σε δύο περιπτώσεις: όταν όλα ήταν υπέροχα ή όταν ήταν μια τελείως εφιαλτική εμπειρία. Και στις δύο περιπτώσεις υποκύπτουμε στα συναισθήματα και ξεχνάμε ότι, στην πραγματικότητα, αυτό που γράφουμε θα διαβαστεί από κάποιον άλλο. Και αυτός δεν είναι μόνος. Σας προτείνουμε να κατανοήσετε πώς να γράψετε μια κριτική στον σύγχρονο διαδικτυακό κόσμο, τι πρέπει να περιλαμβάνει και με ποια κριτήρια θα πρέπει να γραφτεί.


Γιατί είναι πάντα αναγκαίο να αφήνουμε κριτικές για τις υπηρεσίες μιας εταιρείας ή ενός brand που έχουμε χρησιμοποιήσει;


Για να απαντήσουμε σε αυτή την ερώτηση συνοπτικά, τότε η συγγραφή μιας κριτικής μετά την παραλαβή οποιασδήποτε υπηρεσίας είναι μια συνήθεια που κάνει αυτόν τον κόσμο καλύτερο: στην κυριολεξία του λόγου. Είναι η πιο εύκολη και βολική ευκαιρία να πείτε σε ένα brand ή σε μια εταιρεία ότι κάτι δεν πηγαίνει καλά με τη δουλειά τους ή ότι όλα είναι μια χαρά. Στη δεύτερη περίπτωση, η συγγραφή μιας σημείωσης ευχαριστίας είναι απαραίτητη. Για παράδειγμα, όταν λάβατε ένα προϊόν που ξαφνικά ήρθε σε μια τόσο όμορφη συσκευασία που θα ήταν αμαρτία να μην γράψετε μια κριτική στον πωλητή. Αλλά όταν μιλάμε για αναπάντεχα κακές εντυπώσεις, η κριτική σας είναι μια ευκαιρία όχι μόνο να επισημάνετε τα προβληματικά σημεία της εταιρείας αλλά και να προειδοποιήσετε τους μελλοντικούς πελάτες ότι δεν είναι τόσο υπέροχοι όσο μπορεί να νομίζετε.


Υπάρχει επίσης ένα τρίτο μέρος. Έγκειται στο ότι αφήνοντας κριτικές, βοηθάτε τους ίδιους πιθανούς πελάτες όταν δεν μπορούν να αποφασίσουν για μια επιλογή. Για παράδειγμα, αποφασίσατε να γράψετε μια κριτική για την Kyivstar και μιλήσατε για τα οφέλη της χρήσης των υπηρεσιών αυτού του παρόχου. Περιγράψατε λεπτομερώς ότι η σύνδεση είναι καλή και οι τιμές είναι ανταγωνιστικές, χωρίς να λυπάστε για τα μπόνους. Και το άτομο που διάβασε αυτό, ίσως μόλις επέλεγε μια νέα SIM κάρτα και δεν μπορούσε να αποφασίσει σχετικά με τον πάροχο. Εδώ κάνατε μια χρήσιμη καλή πράξη. Έτσι λειτουργεί το στόμα με στόμα όταν αποφασίζετε να γράψετε μια κριτική για ένα ξενοδοχείο, μια ταβέρνα ή ένα κατάστημα, οποιαδήποτε από αυτές τις οργανώσεις θεωρούνται οι πιο ανταγωνιστικές στον κόσμο σήμερα.


Είναι σημαντικό να προσθέσετε φωτογραφίες στην κριτική σας;


Πολλοί πελάτες δεν σκέφτονται για τη σημασία των φωτογραφιών και μάλλον θα αναζητήσουν πληροφορίες σχετικά με το πώς να γράψουν μια κριτική σε booking, παρά να επιλέξουν ρεαλιστικές εικόνες για αυτήν. Αλλά οι φωτογραφίες προσθέτουν εκατομμύρια περισσότερες πιθανότητες να παρατηρηθούν οι κριτικές σας και να εμπιστευτούν την εμπειρία σας. Αυτό είναι σημαντικό να γίνει ακόμη κι αν αποφασίσετε να γράψετε μια κριτική στο Google. Είναι επίσης χρήσιμο και εύκολο να γράψετε μια κριτική στο Instagram.


Κάθε φωτογραφία είναι απόδειξη ότι ήσασταν, δοκιμάσατε, σας άρεσε ή δεν σας άρεσε. Και είναι επιθυμητό να ανεβάσετε πραγματικά ποιοτικές φωτογραφίες που να δείχνουν όλες τις λεπτομέρειες και την γενική εικόνα. Αφού, μετά από όλα, φαίνεται παράξενο αν αποφασίσετε να γράψετε μια κριτική για μια ταβέρνα, αλλά να επισυνάψετε μια φωτογραφία του εαυτού σας στο τραπέζι, όπου ούτε το πιάτο σας ούτε η διακόσμηση είναι ορατά. Ή αποφάσισαν πώς να γράψουν μια κριτική για ρούχα ώστε να μην υπάρχουν όρια στην οργή, αλλά δεν μπήκαν καν στον κόπο να τραβήξουν μια φωτογραφία του τι ακριβώς πήγε στραβά. Είναι κατανοητό ότι μιλάμε για την προσωπική σας εμπειρία, αλλά σε αυτή την περίπτωση δεν υπάρχει όφελος για τον άλλον. Και το όφελος είναι σημαντικό.


Επιπλέον, αν αφήσετε μια αρνητική κριτική με μια φωτογραφία, τότε αυτό αυξάνει αυτόματα την πιθανότητα να λάβετε αντίκτυπο από μια εταιρεία ή ένα brand. Οι περισσότεροι από αυτούς κατανοούν ότι σήμερα μπορείτε να γράψετε κριτική για χρήματα στην Ουκρανία, οπότε η επισυναπτόμενη φωτογραφία για αυτούς θα είναι άμεση απόδειξη της ταλαιπωρίας που σας προκλήθηκε εκ μέρους τους.


Πώς να γράψετε μια κριτική για μια εταιρεία ή υπηρεσία; Υπάρχει δείγμα;


Δεν υπάρχει καθολική δομή κριτικής που να είναι τέλεια για οποιοδήποτε προϊόν ή υπηρεσία. Ακόμη και αν γκουγκλάρετε "Πώς να γράψετε ένα δείγμα κριτικής επιχείρησης" η σελίδα θα σας δώσει πολλές επιλογές, αλλά καμία από αυτές δεν μπορεί να είναι κατάλληλη. Γιατί; Αν αποφασίσετε να γράψετε μια κριτική για έναν γιατρό, θα τον αξιολογήσετε σύμφωνα με ένα κριτήριο. Αν είναι για μια εφαρμογή κινητού, είναι εντελώς διαφορετικό. Ωστόσο, υπάρχουν σημαντικοί κανόνες σχετικά με το πώς να γράψετε μια κριτική ώστε να μην είναι "κενή" αλλά χρήσιμη σε όλους όσους τη διαβάζουν.


Πρώτον, η κριτική σας θα πρέπει να αντικατοπτρίζει την πραγματική σας εμπειρία. Χωρίς κρυφά νοήματα, δύσκολες λέξεις και ασαφείς έννοιες. Γράψτε απλά, καθοδηγούμενοι από σαφή κριτήρια: αρέσει / δεν αρέσει; Εδώ είναι καλά, αλλά εδώ θα ήταν καλύτερα.


Δεύτερον, σημειώστε ημερομηνίες και παρακολουθήστε τη χρονολογία. Μην γράφετε μια κριτική τυχαία, αναμ mixing τον τρόπο των γεγονότων ή των στοιχείων. Αυτό είναι σημαντικό για να μπορεί η εταιρεία που την διαβάζει να σας θυμηθεί και την ημέρα που παραγγείλατε για να αναλύσει γιατί δεν εξελίχθηκε όπως περιμένατε. Για παράδειγμα, ένα άτομο ήταν δυσαρεστημένο λόγω της μεγάλης αναμονής για μια παραγγελία σε μια ταβέρνα, αλλά στην πραγματικότητα εκείνο το βράδυ ο σεφ πήγε σπίτι λόγω κακής υγείας και όλα πήγαν στραβά. Τρίτον, να είστε γραμματισμένοι: μην ξεχνάτε τα σημεία στίξης, γράψτε με μικρά γράμματα και σε απλές κατανοητές λέξεις.


Τι να κάνετε αν σκοπεύετε να γράψετε μια αρνητική κριτική; Τι να μην κάνετε και αντίστοιχα;


Στη στιγμή που αποφασίζετε να γράψετε μια κριτική για μια εταιρεία που δεν έχει δικαιολογίες, είναι σημαντικό να τηρήσετε δύο σημεία. Πρώτον, δείξτε κάποια κατανόηση. Αυτό είναι δύσκολο, αλλά θα βοηθήσει τους άλλους να κατανοήσουν τι ήταν δυσάρεστο για εσάς, ενώ μπορείτε να μπείτε στη θέση της εταιρείας και η κατάσταση μπορεί ακόμα να διορθωθεί. Το δεύτερο σημείο - αποφύγετε κατάρες, προσβολές και θαυμαστικά. Περιγράψτε τα γεγονότα και την κατάσταση από μια ουδέτερη οπτική και επισημάνετε τόσο τα πλεονεκτήματα όσο και τα μειονεκτήματα. Αυτό θα δείξει ότι είστε ενήλικος και είστε έτοιμος να διεξάγετε έναν κατάλληλο διάλογο.


Ίσως εσείς οι ίδιοι να έχετε βρεθεί ποτέ στη θέση ενός ατόμου που ήθελε να γνωρίζει τα συγκεκριμένα πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα μιας εταιρείας ή υπηρεσίας, αλλά έπεσε πάνω σε έναν εφιαλτικό λόγο με μια σωρεία γραμματικών λαθών. Δεν είναι πολύ διασκεδαστικό να το διαβάσετε, έτσι δεν είναι; Αυτή η γνώμη επιβεβαιώνεται επίσης από την online υπηρεσία Ask.Direct, η οποία δημιουργήθηκε ειδικά για να σας γλιτώσει από εφιαλτικές κριτικές από αγνώστους. Σε μερικές κλικ, αυτός ο chatbot βρίσκει ένα άτομο που έχει χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες μιας εταιρείας ή ενός brand που σας ενδιαφέρει και ανοίγει μια προσωπική συνομιλία μαζί του σε μια βολική εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων για εσάς. Ένας γρήγορος, σαφής και λογικός τρόπος για να πάρετε ενημερωμένες πληροφορίες για κάτι από έναν πραγματικό ζωντανό άνθρωπο.