Logan Reilly

1 reviews
0 helpful votes
0 disagrees

В чорному списку для меня!

Desde Logan Reilly | 9 месяцев назад
1 reseña
0 útiles
0 inútiles
Летели в Дублин из Варшавы с пересадкой в ​​Лондоне (одна авиакомпания, один аэропорт, один терминал) консультировалась – сказали визы не нужно. Пыталась пройти регистрацию онлайн в приложении компании, ответившей что регистрация только в аэропорту. Причину не указали. Уже при регистрации в аэропорту, консилиум из 3 сотрудников заявил, что нас на самолет не пустят, потому что у нас нет визы ни британской ни канадской ни американской. За 2 часа до вылета нас просто отстранили от стойки со словами: попробуйте поменять маршрут. Никакого представителя компании в Варшаве понятно не было (по отзывам других пассажиров, их нет нигде) телефон один только лондонский и общение только на англ. Попробовали списаться в чате, отвечает робот, который вас просто не слышит и все время требует номер вашей клубной карты)). Короче, Бритиш сделала все, чтобы в случае возникновения проблем у клиента эти клиенты к ним не лезли со своими проблемами. Позже читала отзывы других пассажиров и поняла что это для бретиша нормальная практика: в одном отзыве на самолет не пустили 25 человек (тоже летевших транзитом) при бронировании компания проконсультировала, что виза для транзита из одного терминала не нужна. Вот так развлекается Бритиш… В результате забронировали и улетели Люфтганза, сразу при бронировании сайт компании напомнил чтобы мы проверили есть ли у нас визы в Ирландию! Задержали рейс, при пересадке во Франкфурте нас прямо при выходе из самолета поймала тетушка с табличкой и бегала с нами по всему аэропорту, пока не посадила на следующий самолет! Вот пример для Бритишей! Вот так нужно относиться к пассажирам. Бритиш в черном списке для нас ( особенно когда я узнала что они так поступают постоянно)
Aumenta la confianza en tu marca y obtén nuevos clientes
20 000
Solicitudes Ask.Direct
1 500 000
Vistas de página al mes
13 000
Datos de clientes completados
7 000
Comentarios al mes
15 000
Me gusta en comentarios al mes
10 000
Encuestas completadas
Aumenta tu audiencia, consigue más seguidores activos
Atrae audiencias utilizando opiniones de expertos
Llevamos tu página a la cima en las búsquedas de reputación de marca — ¡gratis!
¡Atrae nuevos clientes a tus redes sociales o canales!
Sigue las estadísticas de los clics en el perfil y las vistas de contenido