Начиталась сплошного негатива об авиакомпании Ян Эйр, поэтому заранее была готова к худшему, когда покупала самолет в Батуми. За день до вылета позвонила в службу поддержки, чтобы узнать что с моим рейсом и все ли в силе. Назвала свое имя и сказала, что если они меня обманут, то ох им не сладко придется! Даже уже на следующий день приехала в аэропорт специально заранее, чтобы сразу на стойке регистрации уточнить все ли впорядке. Это был важный перелет для меня, потому что долго не виделись с родителями, и если бы что-то пошло не так - я была бы в ужасе!!.. К счастью, посадка на рейс началась вовремя и никаких происшествий не произошло. Но все же считаю, что узнавать мнение клиентов компании перед полетом с ней и читать отзывы - полезно. Я хотя бы перестраховалась. Потому что когда летела обратно домой - рейс задержали на целых 2 часа! Объяснили нелетными погодными условиями. Что тут поделаешь? Но хотя бы предупредили, это плюс. Кстати, самолеты у Yanair не такие уж и новые, но лететь комфортно и очень внимательный персонал. Возможно, полечу еще раз с ними в гости к родителям, но также заранее буду проверять и звонить в службу поддержки, чтобы не было внезапных сюрпризов.