Начиталась сплошного негатива об авиакомпании Ян Эйр, поэтому заранее была готова к худшему, когда покупала самолет в Батуми. За день до вылета позвонила в службу поддержки, чтобы узнать что с моим рейсом и все ли в силе. Назвала свое имя и сказала, что если они меня обманут, то ох им не сладко придется! Даже уже на следующий день приехала в аэропорт специально заранее, чтобы сразу на стойке регистрации уточнить все ли впорядке. Это был важный перелет для меня, потому что долго не виделись с родителями, и если бы ч...

Хотелось бы, чтобы Аzur Аir Ukraine больше заботились о своих клиентах. Возмутило то, что пришлось ждать автобус после посадки вместо того, чтобы самолет предоставил выход прямо в аэропорт. Не знаю от кого это зависит в аэропорту, но почему одним пассажирам такое могут предоставить, а нам, летящим с Азур Эир Юкрейн - нет? Хотя, стоит отдать должное, что автобус был европейского уровня. Просто я ждать не люблю. Стоишь как идиот с теплого и комфортного самолета на улице посреди ночи с кучей людей. Я в принципе и не о...

Не отвечают на письма . Контактные номера телефонов не работают . Просто исчезли и все . Очень порядочно

Дали тиждень тому промокод. Намагаюсь примінити його на оформлення нового білету - пише що промоакція не дійсна! Що за шахрайство!!!!! Строк дії коду до 2024 року!

У меня есть все скрины моих комментов и я их всех выставлю как вы тут оставляете только хорошие , почему вы не отвечаете нигде и не возвращаете деньги, вместо этого у вас полно времени постить фото ? А военные пусть умирают охраняя и защищая вас ! Не возвращают деньги , не отвечают на почту инсту и фейс, говорят когда закончится война тогда рассмотрят мою претензию, а пока сосите пальчик, и умирайте с голоду , наплевательски относятся к пассажирам !