Обман и мошенничество

Мошенники, верните деньги! мне отправили Swift переводом по номеру iban на trustee plus евро с польского банка. В среднем такой платёж идёт три рабочих дня. Платежка и SWIFT есть. служба поддержки кормит завтраками и рассказывает сказки о том что они разбираются. деньги до сих пор не зачислены, хотя уже даже свифтовку с трассировкой платежа с банка им отослали. 10 дней прошло и никакой информации.