Logan Reilly

1 reviews
0 helpful votes
0 disagrees

В чорному списку для меня!

От Logan Reilly | 10 months ago
1 отзыв
0 полезных
0 бесполезных
Летели в Дублин из Варшавы с пересадкой в ​​Лондоне (одна авиакомпания, один аэропорт, один терминал) консультировалась – сказали визы не нужно. Пыталась пройти регистрацию онлайн в приложении компании, ответившей что регистрация только в аэропорту. Причину не указали. Уже при регистрации в аэропорту, консилиум из 3 сотрудников заявил, что нас на самолет не пустят, потому что у нас нет визы ни британской ни канадской ни американской. За 2 часа до вылета нас просто отстранили от стойки со словами: попробуйте поменять маршрут. Никакого представителя компании в Варшаве понятно не было (по отзывам других пассажиров, их нет нигде) телефон один только лондонский и общение только на англ. Попробовали списаться в чате, отвечает робот, который вас просто не слышит и все время требует номер вашей клубной карты)). Короче, Бритиш сделала все, чтобы в случае возникновения проблем у клиента эти клиенты к ним не лезли со своими проблемами. Позже читала отзывы других пассажиров и поняла что это для бретиша нормальная практика: в одном отзыве на самолет не пустили 25 человек (тоже летевших транзитом) при бронировании компания проконсультировала, что виза для транзита из одного терминала не нужна. Вот так развлекается Бритиш… В результате забронировали и улетели Люфтганза, сразу при бронировании сайт компании напомнил чтобы мы проверили есть ли у нас визы в Ирландию! Задержали рейс, при пересадке во Франкфурте нас прямо при выходе из самолета поймала тетушка с табличкой и бегала с нами по всему аэропорту, пока не посадила на следующий самолет! Вот пример для Бритишей! Вот так нужно относиться к пассажирам. Бритиш в черном списке для нас ( особенно когда я узнала что они так поступают постоянно)
Повысьте доверие к своему бренду и получите новых клиентов
20 000
Ask.Direct обращений
1 500 000
Просмотров страниц в месяц
13 000
Заполненных данных клиентов
7 000
Комментриев в месяц
15 000
Лайков комментариев в месяц
10 000
Опросов законченно
Увеличьте свою аудиторию, получите больше активных подписчиков
Привлекай аудитории используя мнения экспертов
Продвигаем вашу страницу вверх по репутационных брендовым запросам — бесплатно!
Привлекайте новых клиентовв свои социальные сети или каналы!
Отселживай статистику переходов по ссылке профиля и просмотров контента