3 Bewertungen im November
0 Beschwerden im November
Jayce Jones
1 Bewertung
1 nützlich
0 nutzlos
Von Jayce Jones | a year ago
1 Bewertung
1 nützlich
0 nutzlos
НП обкрадає посилки. 06.10 . 23 мені вислали з Польщі посилку у вазі 22 кг, на відділенні я отримала 16 кг. Є відео, заяви скарги, та акт прийняття передачі посилки де все підтверджено працівником відділення. Керівництво навіть не вибачилось. Зникли цукерки, кава вино, одяг. І це не вперше. НП, шукайте своїх ворюг, бо ваша репутація не те що хромає, вона вже впала нижче плінтуса.
Anonymous KM
382 Bewertungen
256 nützlich
36 nutzlos
Von Anonymous KM | a year ago
382 Bewertungen
256 nützlich
36 nutzlos
Доброго дня. Дуже багато разів користувалась послугами Нової пошти і завжди була задоволена. Та нажаль, мала неприємний досвід, коли відправила закордон, а точніше нещодавно відкрите відділення у Берліні.Мою посилку в якій був тільки одяг і трішки взуття, розібрали, перебрали і з неї пропали куртки, та ще деякі речі! Так, я читала умови відправлення і все що може статись, тож якщо, на кордоні будуть вважати, що щось не підходить під правила пересилки, то це відправляють назад у відділення за рахунок відправника. Тільки з моїми речами цього не сталось, я промовчу, про те що термін доставки був 5днів, а йшла вона 8. Тож з моїм питанням досі розбираються від 22.07., відповідаючи по стандартах " Вашим питанням займаються", це ж смішно і як на мене дуже соромно, що в такій компанії і так все не контрольовано( Адже коли Ви запускали цей проєкт, відправки закордон, то мали б це передбачити, чи можливо я помиляюсь?! І взагалі, відчуття дуже неприємне, коли копирсаються в твоїх речах. Тому шановні пані та панове, подумайте декілька разів, перед тим як відправляти через Нову Пошту, свої посилки!!!
Carter Richardson
1 Bewertung
0 nützlich
0 nutzlos
Von Carter Richardson | a day ago
1 Bewertung
0 nützlich
0 nutzlos
Адресна доставка нової пошти передбачає доставку до тієї адреси, до якої може доїхати автомобіль нової пошти, а не ту адресу, яка потрібна клієнту. А якщо клієнт не забезпечив ідеальні умови під'їзду до потрібного будинку, то має бути готовий до хамства працівників нової пошти, що є нормальною політикою нової пошти, бо клієнт сам винен, що йому не доставили вантаж на зазначену в замовленні адресу. Хамство, непрофесіоналізм та високі ціни - ось враження від послуг!
Jovani Brown
1 Bewertung
0 nützlich
0 nutzlos
Von Jovani Brown | 2 days ago
1 Bewertung
0 nützlich
0 nutzlos
Кропивницкий , 21 отделение ,06.11.24 была оплачена с карты Приват банка посылка на сумму 1801.55 одним платежом ,фискальный чек оператором не был выдан ,сказали списания не произошло ,после звонка в банк я получил подтверждения с банка о списании личных денежных средств на счет Новой почты ,посылку мне не выдали ,денег не вернули
Людмила
382 Bewertungen
256 nützlich
36 nutzlos
Von Людмила | 3 days ago
382 Bewertungen
256 nützlich
36 nutzlos
За доставку одного пакетика семян в пределах Киева содрали 80 грн!!! Это что за цены???!!!!!!!!
1 Bewertung
1 nützlich
0 nutzlos
Von Viktor 625 Sky One | 8 days ago
1 Bewertung
1 nützlich
0 nutzlos
Здравствуйте! Заказал посылку ... Указал отделение 4 С Киева туда и отправили... Но оказалась она почему-то в отделении 3 Раньше это отделение находились в начале улицы (Зализнячна 4. На карте прекрасно указано... В приложении указан адрес в конце улицы (Зализнычна 15А)... А оказалось само отделение находится в 20 метрах от (Зализнычна 4) в начале улицы... Это не Киев но улица не маленькая ходить туда сюда в поисках. Для 15 у этих умников буква нашлась, а для 4 у них алфавита не хватило!!! Чтоб другие также не искали.... Дальше... На стикере указано : вартисть доставки 80грн. Почему?! С меня за доставку моей посылки потребовали 395 гривень?! Потому, что мне пришлось вместо 4 отделения искать 3 .. . Или потому что посылку переупаковали на палету с большим ящиком? Она и так бы доехала... Ей хватало той мягкой упаковки и картонной коробки... Везде асфальт (ровный без ухабов) Очень интересно! Это местные такие умники. Или эту посылку, согласно тарифам мне из Польши доставили?! В остальном претензий нет. Оплатил и получил.
Dwayne Moon
1 Bewertung
0 nützlich
0 nutzlos
Von Dwayne Moon | 11 days ago
1 Bewertung
0 nützlich
0 nutzlos
10 августа 2024 года отправил посылку номер квитанции 20400409980996 в Польшу дочери студентке с планшетом Huawei mediapad , который был куплен в 2019 году, то есть бывший в употреблении 5 лет, заплатил за пересылку 1000 гр ! Доставку задержали и в сентябре выставили сумму 2500 гр за растаможку этого планшета! При отправке посылки мы специально уточнили на отделении НП , что бывшие в употреблении вещи не облагаются налогом! Моя дочь в Польше отказалась платить эту огромную сумму за б, уплашет! Мы каждые 3 дня звоним на горячую линию, нам обещают выяснить, почему выставили такую сумму и доставить посылку! Сегодня уже 28 октября!!! Посылка не доставлена и еще сказали, что за возврат посылки необходимо оплатить еще500 гр! Полный абсурд! Сегодня дважды ожидал по 45 мин, пока меня соединили с отделом международной доставки! В итоге мне снова сказали, что не хватает чьей-то подписи для определения дальнейших действий с моей посылкой! И еще предложили мне позвонить на польскую таможню!! Что может быть еще абсурднее? Прошло уже почти три месяца! Мне каждый день, предлагают еще подождать! Я попросила контакты руководителя отдела международной доставки, но ! Увы! не дают!! Ситуация совершенно никем не котролируется и никто не несет никакой ответсвенности! Не знаю. куда еще обратиться! И как повлиять на ситуацию! Ответьте пожалуйста!
William Thomas
1 Bewertung
1 nützlich
0 nutzlos
Von William Thomas | 11 days ago
1 Bewertung
1 nützlich
0 nutzlos
У військового вкрали 2 телефони,отримали посилку а телефонів немає,тільки сім карта в ящику лишилася.Якою ж тварюкою треба бути щоб обікрасти військового який захищає і дає можливість працювати
Andrew Williams
1 Bewertung
1 nützlich
0 nutzlos
Von Andrew Williams | 21 days ago
1 Bewertung
1 nützlich
0 nutzlos
Члму закрили улюблене відділення в тц с і льпо по вул.Миру? Професійийі і доброзичливий керівник Максим завжди обслуговував швидко ,ввічливо
1 Bewertung
0 nützlich
1 nutzlos
Von Инна Гнатюк | a month ago
1 Bewertung
0 nützlich
1 nutzlos
Клиент почты много лет. Сегодня принесла посылку. Спросили нет ли стекла. Есть пару банок. Объясняю им: в коробке ещё одна коробка, во внутренней коробке пластиковые лотки, в лотках банки( на1литр), пустые!!!!! в перемешку с пластиковыми пакетами и ещё пласт.лотками. Разбиться не могут. Объясняю все. Девушка, с отсутствием интеллекта на лице, настаивает на распаковке. Посылка упакована дома. Не хочу, чтобы осматривали посылку. Подходит парень и в категорической форме отказывается принимать посылку. После этого распаковывает, я выбрасываю банки в мусор. Дальше скандал. Из этого следует: не говорить правду о содержимом, и даже если ты клиент новой почты давно- тебе никто не доверяет, подозревают и говорят что из-за меня у них будут штрафы. И пожалуйста, не говорите, что могло разбиться(банки в двух толстых картонных коробках, лотках пластиковых, переложены бумагой и пакетами. От нас никогда не было претензий, но мне сказали что вот вы будете предъявлять претензии (с чего взяли?) Неприятный осадок, особенно от девушки. Постоянных клиентов здесь не ценят оказывается. Настроение испорченное и у меня и у работников. Извини, бабушка, банки на новой почте погибли.
Anonymous
382 Bewertungen
256 nützlich
36 nutzlos
Von Anonymous | a month ago
382 Bewertungen
256 nützlich
36 nutzlos
Будьте обережні, тому що нова пошта вказує неправильну обʼємну вагу у відділенні. У моєму випадку поклали коробку з обʼємною вагою 2.5 кг у пакет 4 кг (я про це не просила, це була готова для відправлення коробка) та порахували вартість доставки як за 4 кг, хоча пакет був порожній. Тобто Нова Пошта просто спеціально збільшує розмір пакунку щоб ви більше заплатили!!!!
Dwayne Richardson
1 Bewertung
0 nützlich
0 nutzlos
Von Dwayne Richardson | a month ago
1 Bewertung
0 nützlich
0 nutzlos
Суть така. Замовила людина в мене товар с промоплатую на промі. Відправка в місто Водяне. Відправив людина отримала посилку в той же день як приїхала . Три дні пройшло приходить повідомлення що клієнт не отримав посилку . Хоча я достовірно знам що людина отримала і вже користується нею третій день! Що я роблю; 1.Оформлюю повернення посилки в 11.05. мені приходить підтвердження з нової пошти. А також приходить підтвердження з прому про анулювання купівлі і повернення коштів покупцю. 2. Стається якесь чудо в 11.52 видали посилку. Як так? Як її видали. Дзвінок на гарячу лінію... Так вина наНОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Нова пошта, неадекватні дії! Втрата товару і коштів!ша , не своєчасно закрили накладну! ( Несвоєчасно це 2.5 днів) Ми вам пропонуємо знижку на посилку. Нахрін мені ваші знижки ! Я втратив товар і кошти іза робітника вашого
0
1000 10924
1
2704 22
global
global delivery
close
Manage Filters
12 von 103 Bewertungen
Steigern Sie das Vertrauen in Ihre Marke und gewinnen Sie neue Kunden
20 000
Ask.Direct-Anfragen
1 500 000
Seitenaufrufe pro Monat
13 000
Ausgefüllte Kundendaten
7 000
Bewertungen pro Monat
15 000
Gefällt mir-Angaben pro Monat
10 000
Abgeschlossene Umfragen
Steigern Sie Ihr Publikum, gewinnen Sie mehr aktive Follower
Gewinnen Sie Publikum mit Expertenbewertungen
Bringen Sie Ihre Seite kostenlos an die Spitze der Markenreputationsanfragen!
Gewinnen Sie neue Kunden auf Ihren sozialen Medien oder Kanälen!
Verfolgen Sie die Klickstatistiken auf den Profil-Link und die Inhaltsansichten