4 Bewertungen im Dezember
0 Beschwerden im Dezember
Michael Moon
1 Bewertung
1 nützlich
0 nutzlos
Von Michael Moon | vor einem Jahr
1 Bewertung
1 nützlich
0 nutzlos
Добрий день. Хочу попередити користувачів сервісу Uklon. Харків, 24.12.2023, у 21-53 замовляла таксі через додаток, міський наземний транспорт вже нажаль не ходить, оформила заказ перейшла до сплати, а сума в 1/3 більша, чим ту, що була в додатку я сплатила. Але вирішила на наступний день уточнити у підтримці чому так сталося, відповідь - все залежить від попиту. Це зрозуміло, але по-моєму збільшувати вартість на стадії оплати не попередивши клієнта, це дуже дивно. Тому майте на увазі Uklon може змінити вартість поїздки не попередивши на стадії оплати.
Anonymous
417 Bewertungen
269 nützlich
37 nutzlos
Von Anonymous | vor einem Jahr
417 Bewertungen
269 nützlich
37 nutzlos
Уклон перешел все границы и не много приохренел Вызывала такси из точки А до точки Б и между ними было еще 2 адреса общая сумма была 224 грн , но по личным причинам на точку Б заказ отменила , но оплата осталась неизменна , звоню на горячую линию рощу пересчитать стоимость «ответ от оператора» вообще убил , перерасчет мы не делаем , только в большую сумму считаем . После этого никакой лояльности клиенту нет. Не приложили промокод на следующую поезду ни скидку . Также постоянно хитрят еще машина не приехала а уже 3 мин бесплатного ожидания а потом резко простой . Водители не звонят, становятся фиг знает где , бегай ищи и еще сами набирайте , что за сервис??? С такими тарифами и с такими отношениями клиенту далеко не уедешь . Вынуждена искать другие компании .
Andrew Sparks
1 Bewertung
1 nützlich
0 nutzlos
Von Andrew Sparks | vor 2 Jahren
1 Bewertung
1 nützlich
0 nutzlos
В даній службі таксі працюють водії-шахраї. Привозять замовлення в вигляді кур'єра, забирають гроші і не передають їх постачальнику товару. Будьте обережні!!! На фото один з таких водіїв. Сергій Котенко CA7665IP Toyota Corolla White
Анастасия
1 Bewertung
1 nützlich
0 nutzlos
Von Анастасия | vor 3 Jahren
1 Bewertung
1 nützlich
0 nutzlos
Воскресенье  ночью с мужем попали в дтп на свой машине, воспользовавшись услугой трезвый драйвер. Вызвали водителя, он приехал ,говорит я Владислав ,водитель от уклон. Сели в тачку и поехали домой. Проезжая Вышгород  водитель начал съезжать  резко с полосы, муж его двинул в руку,мол ты чего . На что был ответ водителя ,я уснул . Мы зацепили рядом проезжавщую машину.Остановились вызывать копов,тип начал истерично предлагать деньги мол тут чуть , сейчас все привезут.У меня полная каска и мне все равно на его деньги ,мы все равно начали вызывать копов, товарищ из уклона бросив все ,начал бежать как лань в сторону домов.Каким то чудом мимо проезжал патруль и увидел что ,тип бежит и стоит 6 чел с круглыми глазами,  водитель со второй машины начал его  догонять.В итоге поимали этого типа, привезли и при обыске нашли наркотики в его сумке ,он признался что тоже был под феном и началась попускать.И это ещё не все )Начали проверять доки, тип показал в Диии паспорт и под дурака начал называться чужим именем ,у мужа стоит приложение в телефоне  гетконтакт,начали проверять номер ,там подписан по другому. Плюс в добавок выяснилось что в уклоне тоже его фальшивые документы .Обратились в уклон  с регистрацией дтп, они отморозились , сказали ваши проблемы и вообще без запроса от полиции и без наших юристов общаться с вами не будем. После звонка аннулировать заказ Товарищ  долго отрицал, что он с поддельными документами ,в следствии выяснилось что он ещё и без прав.  Полицаи в отделении помогли написать куча заявок на него и уклон, пока писала все, он таки признался ,что был с фальшивми доками, что под ними зарегистрирован в уклоне.Общаясь с  копами которые привезли нас всех в РУВД и помогали бумажки написать,сказали что у него там 4 статью . Но есть вероятность ,что все равно водителю  ничего не грозит, максимум админ штраф, что касается уклона,  то им тоже ничего не грозит. Место происшествия было в Вышгороде въезд на дамбу, после того как отошли от экшена, я понимаю что могло закончится на дамбе все очень плохо из наркомана и службы уклон.Вчера уклон звонили моему супругу и предложили компенсации в 700 грн на счёт их услуг.У меня новая машина ниссан х trail ,каско мне отказывает в ремонте, так как третье лицо было под наркотиками,  ремонт обойдётся от 30 тыс грн .Но уклон оценил нашу безопасность с их водителем в 700 грн!про ремонт моей машины вообще никто не говорит.Есть телефоны разговор записанный . Пожалуйста ,помогите распространить информацию, мы чудом остались живы,а такие водители будут дальше садится за руль...его отпустили , и не факт что он снова не таксует  Полиция не видит состава преступления,  только 3 админ штрафа...
Anthony Taylor
1 Bewertung
0 nützlich
0 nutzlos
Von Anthony Taylor | vor 10 Tagen
1 Bewertung
0 nützlich
0 nutzlos
Викликала таксі відразу показало водій на місці і відразу він поїхав по карті причому не з моєї точки а щ іншої але вже за адресою прибуття. Кошти списало і програма писала час прибуття. Машина на екрані їхала за мій кошт але мене в ній не було(( відчуття що тебе покинули було дуже неприємним. Телефона водія не було в додатку на повідомлення де він є він не відповідав. Щоб якось спровокувати вирішення ситуації я скасувала заявку очікуючи що зі мною звʼяжуться. Цього не відбулось з мене лише списали 85 гривень за скасування і на тому все. Вирішила сама набрати оператора і прояснити ситуацію. На що мені відповіли що водій мене чекав на точці і в мене значить поганий звʼязок якщо я таке побачила на екрані і кошти мені звісно не повернуть. Справа не в коштах а відношенні до людини. Компанія такого рівня не може мати такий сервіс. Це просто сором!
Jovani Smith
1 Bewertung
0 nützlich
0 nutzlos
Von Jovani Smith | vor 10 Tagen
1 Bewertung
0 nützlich
0 nutzlos
Замовила таксі. Через секунду прийшло повідомлення водій на місці і відразу ж він поїхав. Машина рухалась по карті хоча мене в ній не було. Зателефонувати водієві неможливо не повідомлення не відповідає. Я скасувала поїздку але половину суми зняли. Оператор мені доводив що водій стояв на точці і я сама винна. Так не повинно бути що сервіс з клієнта робить ідіота.
William Hendricks
1 Bewertung
0 nützlich
0 nutzlos
Von William Hendricks | vor 10 Tagen
1 Bewertung
0 nützlich
0 nutzlos
Доброго ранку ! Підкажіть буд ласка як зранку можливо скористатись вашою службою?! Треба чекати по 20 хвилин , поки візьмуть замовлення водії ! С початку 185 грн ніхто їхати не хоче , і це я чекала хвилин 15, потім вже тариф 234 , я змінило до 218 і ніхто не збирається навіть замовлення брати ! Чекають водії до останнього поки за всі гроші миру буде вартість замовлення , начебто в друге місто їхати !
Anonymous
417 Bewertungen
269 nützlich
37 nutzlos
Von Anonymous | vor 13 Tagen
417 Bewertungen
269 nützlich
37 nutzlos
Уклон таксі для водія який не працює постійно в таксі , на своєму авто це жах. Перше замовлення корпоративне і ти не можеш зняти кошти. Друге беру замовлення дівчина помилилась адресою і додала іншу і відмінити це не можливо , я везу її з Харківської на Позняки мені рахує 600 Грн. Зрозуміло що я брати 600 Грн. з неї не збирався вона дала 200 і все . Служба підтримки нічого з цим зробити не може , в відповідь потрібно було взяти 600 грн . Хочу щоб з вас брали по 600 грн за поїздку в 4 кілометри. Служба тільки для людей які працюють на сам Уклон . Максимальне гівно. Будьте обережні
Anonymous
417 Bewertungen
269 nützlich
37 nutzlos
Von Anonymous | vor einem Monat
417 Bewertungen
269 nützlich
37 nutzlos
Киев Вызвали такси,две мамы и два ребёнка дети ( 12лет 150 рост бустер не нужен).Приехал таксист посмотрел, отьехал отменил заказ и уехал.Позвонили на горячую линию-сказали что водитель прав действовал на свое усмотрение. Итог : опоздали на поезд надо покупать 4 билета.
Jayce Moon
1 Bewertung
0 nützlich
0 nutzlos
Von Jayce Moon | vor 2 Monaten
1 Bewertung
0 nützlich
0 nutzlos
В перше, був шокований сервісом уклон!!!! Ситуація: Замовляю таксі їде за 10хв, все ОК, їду сімʼєю з 3х річною дитиною, згоден , що може не професійно володію додатком , але в послугах окрі поїздки з собакою, поїздки з дитиною не знайшов! Приїжджає таксист, з вікна каже, що не повезе, замовляйте дитячий тариф, без уточнень, просто їде з місця!!!! Через 30 сек передзвонює адмін, каже, що гроші повернуть, бо я хибно замовив, теж + що перелефонували!!!, прошу її замовити таксі як треба, вона пояснює, що немає такої можливості і кладе трубку!!!! І Я ЗАЛИШАЮСЯ НА ВУЛИЦІ З ДИТИНОЮ 3х років, без замовленого таксі!!! На декілька хвилин, розбираюся с додатком де це дитячий тариф, АЛЕ ЗА ПІВ ГОДИНИ НІХТО НЕ ВЗЯВ ЗАМОВЛЕННЯ!!!! НІХТО, навіть при збільшенні на 50-60гривень!!!!!!! ЦЕ ЩО ТЕКЕ?????? Ввечері, 21.00, теж замовляю в додатку дитячий тариф, піднімаю на 100 гривен !!!!! Жодної машини!!!!! Уклон це таксі для дорослих???? Наведіть лад в своїх водіях!!! Які кладуть на дитячий сервіс!!! Огидно , з цього моменту користуватися уклоном… бо Болт чомусь приїзддає….
Logan Johnson
1 Bewertung
0 nützlich
0 nutzlos
Von Logan Johnson | vor 3 Monaten
1 Bewertung
0 nützlich
0 nutzlos
Пишу коментар, бо хочу справедливості. Визвали таксі Uklon, приїхав водій Максим на синьому Chevrolet Lacetti, номер ВЕ3451ЕХ. Мало того, що я заплатила на половині шляху готівкою 248 грн, тому що він попросив, бо їхати далі не буде і сказав «Сейчас заплатите, а то вдруг у Вас денег нет». Так ще й по завершенню поїздки, я зайшла додому і мені приходить борг у розмірі 248 грн, бо я не заплатила за поїздку. Я подзвонила у службу підтримки Uklon, а вони мені сказали «Ми віримо водієві, ми Вам зробимо знижку 50%, заплатите борг 124 грн», я говорю «А чому я повинна платити гроші ще раз, якщо я заплатила за поїздку, ще на половині шляху», мені відповили «Вибачте за незручності, але водій не підтвердив оплату». Жахлива контора та сервіс ніякий. Хоча я їздила не один рік на Uklon і все було добре, мені попадалися дуже виховані водії.
Anonymous
417 Bewertungen
269 nützlich
37 nutzlos
Von Anonymous | vor 4 Monaten
417 Bewertungen
269 nützlich
37 nutzlos
Водить машину могут многие , но не многие могут работать в сфере обслуживания .Такси это сфера услуг и оказывать их надо качественно .Отвечать на вопрос вежливо ,а не хамить . Уклон Днепр водитель LITAK Vollkswagen.
Anonymous
417 Bewertungen
269 nützlich
37 nutzlos
Von Anonymous | vor 5 Monaten
417 Bewertungen
269 nützlich
37 nutzlos
Крик души! СДЕЛАЙТЕ ШТРАФЫ для пассов, которые сцут на сидения или едут с мокрыми жопами с аквапарков! Почему я, вызывая такси, ДОЛЖНА СТРАДАТЬ ОТ ТОГО, ЧТО СЕЛА ПОСЛЕ ГНИДЫ НЕАДЕКВАТНОЙ НА МОКРОЕ СИДЕНИЕ!? И когда водила может то сидение просушить, если эти кони ездят с аквапарков безостановочно!? Да есть на замов хоть какая-то управа? Да что же такое происходит?!
Ігор
417 Bewertungen
269 nützlich
37 nutzlos
Von Ігор | vor 8 Monaten
417 Bewertungen
269 nützlich
37 nutzlos
Списали з картки вдвіче більшу суму. Оператори некомпетентні ділетанти (зокрема Юлія 294 та Микола 239).
close
Manage Filters
14 von 39 Bewertungen
Steigern Sie das Vertrauen in Ihre Marke und gewinnen Sie neue Kunden
20 000
Ask.Direct-Anfragen
1 500 000
Seitenaufrufe pro Monat
13 000
Ausgefüllte Kundendaten
7 000
Bewertungen pro Monat
15 000
Gefällt mir-Angaben pro Monat
10 000
Abgeschlossene Umfragen
Steigern Sie Ihr Publikum, gewinnen Sie mehr aktive Follower
Gewinnen Sie Publikum mit Expertenbewertungen
Bringen Sie Ihre Seite kostenlos an die Spitze der Markenreputationsanfragen!
Gewinnen Sie neue Kunden auf Ihren sozialen Medien oder Kanälen!
Verfolgen Sie die Klickstatistiken auf den Profil-Link und die Inhaltsansichten