Gold Palace Bukovel

Это самый ужасный отель в котором мы были в Буковели! Начну с самого начала. Я забронировала номер через инстаграмм, для себя с мужем на 10 дней и для мамы с племянницей на 5. По приезду мы заселились и все вроде не плохо, маме даже поменяли номер с 5 этажа на 2, так как лифта нет, а ей тяжело подниматься на 5, еще и с чемоданами и вещами. На этом положительное закончилось! В нашем номере был только 1 стул, хоть номер на 2, попросили на ресепшене 2 стул не кто нам его не перенес, на 2 день попросили 2 раз опять пообещали и все. Персонал и администрация никогда не здоровается, даже если поздороваешься с ними не всегда поздороваются в ответ. Шумоизоляций нет, слышно как ходят, как в соседнем номере разговаривают, как кто то двигает мебель, вообщем слышно все! Кровать скрепит при каждом движение, ночью поворачиваешься и просыпаешься, каждую ночь какой то скандал в гостинице и ты просто не можешь спать потому что крики и шум были даже до 3 ночи. Так прошли первые 2 дня мы уже были не в восторге, так как приехали с прифронтового города и хотели отдохнуть и выспаться. дальше Спа, да оно большое, но по факту при заселение даже не полного отеля мест нет, то есть ты пришел и вещи деть не куда! Дальше, день 2-3 у нас не убирают, подошли сново на ресепшен , на что нам сказали уборка с 3 до 7, ждите сегодня, дождались, вынесли мусор и протерли поверхностно пол даже не во всей комнате, в туалете вообще нечего не убрали! На 4 день ночью администрация отеля устроили скандал с постояльцами, подняли пол отеля крики и шум были часа 2, на что постояльцы вызвали полицию, у меня уже не было сил там жить, переговорили с мужем решили съехать раньше, пошли на ресепшен где нам сказали едьте куда хотите, деньги мы не вернем! На что мы начали ругаться, решать вопрос не захотели, вызвала полицию, приехали порозводили руками и на этом все, пока мы зашли в номер к маме вышли, а эта полиция сидит с хозяином в кафе гостиницы и ест блинчики, меня это возмутило, я подошла и начала ругаться, на что один как ел блины так и ел, другой пытался оправдаться, но я поняла, что все куплено и не кто нечего решать не будет! Собрали вещи и выехали на 5 дней раньше! Вот так отдых был испорчен и желание ездить в Буковель тоже, хоть мы каждый год сюда приезжали и не по одному разу.

Найжахливіший готель в Буковелі! Після прочитаної інформації та нижче наданих фактів у Вас відпаде будь-яке бажання їхати сюди відпочивати, адже потім ще місяць Ви будете лікуватись не тільки фізично, а й психологічно. 1. Отруєння бургером. Вечеряли в ресторані цього готелю, після чого вночі була сильна блювота. Увесь наступний день тошнота та діарея. 2. Висипи на тілі після спа. Як зрозуміли що саме після спа в готелі? Бо через годину після відвідування зʼявились цятки та почервоніння на тілі. Обличчя та волосся не мочили, там шкіра як була так і залишилась. А ось починаючи з шиї усе тіло покрилось червоними висипами. Фото-фіксація є. Скоріш за все, не дотримувались правильного хлорування басейну і у воді є інфекція. 3. Бійка між власником готелю і проживаючими. Подружня пара попросила вимкнути перфоратор, бо була вже 11 година ночі, адже їх дитина не може заснути (в готелі ведуться ремонтні роботи). Після чого ми чуємо на 5 поверсі крики, бійку та благання про допомогу. Усе зафіксовано на відео, як власник бив чоловіка, а поряд плаче дитина. Такої жорстокості ми не бачили ніде! Люди навіть з нижніх поверхів прибігли на ці крики. Викликали поліцію, що далі було не відомо. Вранці коли спускались з поверху, видно було на 4 поверсі каплі крові. Через пару днів в цьому номері заміняли меблі. Також почитали відгуки від інших гостей, виявляється що таке побиття не вперше. Подібна ситуація сталась в 2022 році. На ютубе є сюжет з відео побиттям, знайти можна «побиття gold palace”. 4. Персонал не ввічливий, ніхто перший не привітається. Вночі була ситуація що покоївки спускались по сходах і голосно розмовляли та сміялись, що чути було у номери( на хвилинку це була вже 12 година ночі). Зробили їм зауваження, реакції нуль. Стіни тонкі, чути абсолютно усе з інших номерів. За тиждень тільки один раз поміняли полотенця, усе інше давалось тільки при заселені і жодного разу не оновлювалось (гелі, шампуні, одноразові капці). Наголошую, якщо цей коментар видалять - я розповсюджу усю інформацію в соц мережах, але вже з фото та відео-фіксацією. Це не потрібно замовчувати, а розповсюджувати щоб інші люди не зіпсували собі відпочинок в готелі Gold Palace.

Номера погані, їжа не смачна фууу

Обманюють людей, які працюють!!!

Обмінюють людей, які працюючи!!!

Найгірший готель який я ще бачила, і господарі дуже погані до людей звертаються грубо особливо пані Аня.

Впечатления у меня от Gold Palace неоднозначные 🙄Все же наше есть наше, в плохом смысле слова, к сожалению. Персонал может и нахамить в лайт режиме. Сквозь зубы и с улыбочкой, но это хамство в прямом смысле слова. Второе. С кондиционером что-то не то. Запах от него исходил далеко не самый приятный. Третье. Тот, кто поставил в номер для молодят такую скрипучую кровать, заслуживает ужасной кары небесной 👿👿👿. Вы издеваетесь? Вечером тут бывает шумно, опять же, узнаю наших соотечественников. В бассейне тоже нет сушки нормальной. В номере не всегда полотенца успевали сохнуть. Из преимуществ и хорошего: кухня просто прекрасная, повар умничка, официанты тоже замечательные все ребята. Близко подъемник, не нужно далеко пилить. Снаряга довольно неплохая, можно катать и даже не убиться. Инструктора не брал, но знаю, что есть тут такие ребята. Вина есть местные, весьма неплохие. Стоянка для авто бесплатная. Полотенца меняют исправно, уборка достойная. Виды ошеломительные, горы и снег. Так что делайте выводы сами, тут и хорошего и плохого бывает )