Некомпетентність та неповага співробітників авіакомпанії, жодного професіоналізму. Затримують та відміняють рейси коли заманеться, без будь-якої компенсації. Спочатку сповістили, що затримка на півтори години, потім на 2, в результаті затримали на 4, і при цьому ще ходили видивлялись у людей, які маринувались вже 4 години біля гейту, і кого якого розміру ручна поклажа, якщо на 1-2 см більше, маєш сплатити мінимум 60 євро. Літаки в жахливому стані, місця зовсім майже немає, економія на всьому, незадоволені стюардеси. Це просто кончена авіакомпанія, на таких треба подавати до суду.
Anthony Reilly
1Anmeldelse
1nyttig
0ikke nyttig
Report reason
Your report successfully sent
Share this review
Share this review to draw more attention to opinion and get the brand's feedback faster
facebook
Twitter
Del
Rapporter
Fra Anthony Reilly | 3 months ago
1Anmeldelse
1nyttig
0ikke nyttig
Кошмар и ужас!!!! Наше путешествие началось 01.08.2024 Ница -Краков , время вылета 22.20 ! Рейс переносили каждых 30 минут. Наконец-то в 00.30 объявили посадку, все пассажиры дружно заняли свои места в самолете . Вышел пилот и объявил что нужно еще ждать. И возможно полет вообще не произойдет ! Потому что его рабочий день предусматривал 14 часов. И он не имеет права лететь. Через 10-15 минут нас попросили покинуть самолёт и забрать свой багаж на ленте выдачи. Рейс переносится на неопределенное время. Воду, еду, отель не предоставили ! В 4.00 сообщили что рейс перенесли на 2 августа в 10.20 ! Одним словом 12 часов пассажиры страдали в замкнутом пространстве аэропорта.
Historier fra 25 Kunder WIZZAIR for 3 years
Fra 2 years
Fra 2 years
Fra 2 years
Fra 2 years
Fra 2 years
Fra 2 years
Fra 2 years
Fra 2 years
Fra 2 years
Fra 2 years
Fra 2 years
Fra 2 years
Fra 2 years
Fra 2 years
Fra 2 years
Fra 2 years
Fra 2 years
Fra 2 years
Fra 2 years
Fra 2 years
Круз
386Anmeldelser
256nyttig
36ikke nyttig
Report reason
Your report successfully sent
Share this review
Share this review to draw more attention to opinion and get the brand's feedback faster
Трудно преставить более ужасную ситуацию, чем моя. Я добиралась из Украины в аэропорт Катовице 3 дня. Наконец, 04.08.2923 в день вылета я вовремя регистрирую багаж и отправляюсь проходить паспортный контроль. На входе сотрудница кампании выхватывает с диким криком мой посадочный талон, а дальше начинается какой-то сюр. Мне нагло врут в глаза менеджеры этой преступной авиакампании, что службы безопасности запретили мой вылет. В итоге - на моем месте летит другой пассажир, я остаюсь без билета, денег и надежды попасть в страну, где меня ждут. Правда, повезло в одном: багаж вернули. Слабое утешение, конечно... Почему со мной так поступили? Неужели потому что я из Украины? Больно это осознавать, но похоже, что был настоящий буллинг беззащитной гражданки воюющей страны.
Наталия
386Anmeldelser
256nyttig
36ikke nyttig
Report reason
Your report successfully sent
Share this review
Share this review to draw more attention to opinion and get the brand's feedback faster
11 июля 2023 года мы должны были лететь из Меммингена в Подгорицу рейсом Wissair 4490. Рейс внезапно отменили, когда мы были у выхода на посадку. Предупреждающих писем об отмене рейса мы не получали. Нам (мне на тот момент было 74 года, мужу 84 года) никакой помощи/поддержки со стороны авиакомпании не предлагалось. Немедленных альтернативных вариантов предложено не было. Мы должны были лететь, чтобы встретить наших детей и внуков, чтобы отпраздновать мое 75-летие. Авиакомпания предложила нам лететь 15 июля, но я объяснил им, что это не имеет смысла, потому что мой день рождения 14 июля, а встречать меня в Черногории собралась вся моя семья. Авиакомпания буквально украла у меня 2 дня и испортила все наши планы. Мы были в серьезном стрессе и были вынуждены купить еще один билет на самолет. Наши финансовые потери включают в себя не только стоимость 2 новых билетов (425,90 евро за 2 билета из Нюрнберга в Тирану), но и билеты на поезд из Аугсбурга в Мемминген (36 евро), из Меммингена в Аугсбург (36 евро), билеты на поезд из Аугсбурга в Нюрнберг (36 евро), трансфер из Тираны в Черногорию (100 евро).
Персонал WizzAir в аэропорту FMM был крайне равнодушен и никому не помогал. Никаких альтернативных рейсов в ближайшие аэропорты, ничего. Они только зевали и хотели избавиться от нас как можно скорее. Деньги за отменённый рейс до сих пор нам не вернули.
Отвратительная авиакомпания, не рекомендую.
Andrew Moon
1Anmeldelse
1nyttig
0ikke nyttig
Report reason
Your report successfully sent
Share this review
Share this review to draw more attention to opinion and get the brand's feedback faster
Некомпетентные сотрудники авиакомпании, отказали в посадке при наличии всех документов !!!! Сайт страны с правилами въезда и необходимыми документами предоставила. На жалобу ответили, что вам отказано из за отсутствия всех необходимых документов) Буду подавать на них в суд
Anonymous
386Anmeldelser
256nyttig
36ikke nyttig
Report reason
Your report successfully sent
Share this review
Share this review to draw more attention to opinion and get the brand's feedback faster
facebook
Twitter
Del
Rapporter
Fra Anonymous | a year ago
386Anmeldelser
256nyttig
36ikke nyttig
Компанія з фашистською політикою? Висадила українця який повертався з лікування?
William Winters
2Anmeldelser
2nyttig
0ikke nyttig
Report reason
Your report successfully sent
Share this review
Share this review to draw more attention to opinion and get the brand's feedback faster
Рейс XF92HC из Катовицы в Дортмунд опоздал на пол часа, в результате чего я не успела на последнюю электричку в свой город и вынуждена была добираться на такси.
Кроме этого перед посадкой на борт работники WizzAir устроили скурпулезный досмотр ручной клади на соответствие размерам и весу, чего не наблюдалось в предыдущих полетах по ЕС с этой авиакомпанией. Пришлось выкинуть некоторые вещи и коробки с конфетами, которые везла в качестве сувениров. Других пассажиров тоже заставили либо выкинуть лишне, либо доплатить.