НОВА ПОШТА

НП обкрадає посилки. 06.10 . 23 мені вислали з Польщі посилку у вазі 22 кг, на відділенні я отримала 16 кг. Є відео, заяви скарги, та акт прийняття передачі посилки де все підтверджено працівником відділення. Керівництво навіть не вибачилось. Зникли цукерки, кава вино, одяг. І це не вперше. НП, шукайте своїх ворюг, бо ваша репутація не те що хромає, вона вже впала нижче плінтуса.

Доброго дня. Дуже багато разів користувалась послугами Нової пошти і завжди була задоволена. Та нажаль, мала неприємний досвід, коли відправила закордон, а точніше нещодавно відкрите відділення у Берліні.Мою посилку в якій був тільки одяг і трішки взуття, розібрали, перебрали і з неї пропали куртки, та ще деякі речі! Так, я читала умови відправлення і все що може статись, тож якщо, на кордоні будуть вважати, що щось не підходить під правила пересилки, то це відправляють назад у відділення за рахунок відправника. Тільки з моїми речами цього не сталось, я промовчу, про те що термін доставки був 5днів, а йшла вона 8. Тож з моїм питанням досі розбираються від 22.07., відповідаючи по стандартах " Вашим питанням займаються", це ж смішно і як на мене дуже соромно, що в такій компанії і так все не контрольовано( Адже коли Ви запускали цей проєкт, відправки закордон, то мали б це передбачити, чи можливо я помиляюсь?! І взагалі, відчуття дуже неприємне, коли копирсаються в твоїх речах. Тому шановні пані та панове, подумайте декілька разів, перед тим як відправляти через Нову Пошту, свої посилки!!!

Обслуживание ужасное, не без того что есть светлые головы. На днях пытался получить посылку - не дают оплатить ни наличкой ни картой пока не передашь им свои персональные данные (без обязательства с их стороны о неразглашении) якобы добровольно со своей подписью. На вопрос какие законные основания - говорят что такие правила компании.))) А вот если оплатишь в приложении, то верификации уже не нужно))) и ничего никому передавать не нужно)))

Оформили Доставку курьер на дом , оператор указал время доставки 15:00-16:00 , курьер приехал в 16:45 Нас некто не предупредил что курьер задерживается, звонили 2 раза на гарячую линию . Первый раз нам сказали что сейчас уточним где курьер и вам перезвоним , в итоге нам некто не перезвонил . Позвонили 2 раз через 20 минут и тут мы дождались ответа что курьер наконец-то едет к нам. Коммуникация с клиентами отсутствует, не кому не советую заказывать курьера на дом

С каждым годом НП стает все более говнистой!!! Отправил ноутбук в заводской коробке, коробка плотная хоть танком переезжай, ноут в ней не шевелится от слова вообще. В отделении посылку не принимают без покупки у них еще одной ихней коробки в которую поставят мою коробку. Матрешка епрст. И конечно коробка за деньги. Скажите просто мы вас хотим опускать на деньги, не пакуйте посылки, только у нас можно купить и упаковать посылку иначе не отправим. Мы хотим денег. Работник почты говорит: на складах с посылками не церемонятся, вам ноут просто раздолбают, а вот если в нашей коробке то доедет все впорядке!! Что блин!!!!

Переадресовали посылку два дня назад. Все не как не может доехать к военному. Нет уважения к военным

Недовольна работниками доставки и операторами. Мало того не забирал курьер два дня посылку, так еще отправили ее черезз дорогу, за 300 грн. Я б сама занесла ее бесплатно. А когда ввела новый адрес, то еще 300 грн надо заплатить. Не рекомендую

На отделение НП пришла посылка 20710213255442 из Китая, стоимостью 7181.76 грн. Новая почта насчитала на неё таможенный сбор 6 грн, и за услуги ещё 300 грн. При этом стоимость посылки превышала порог бестаможенного ввоза (150 евро) всего на 20 грн. Эта организация - самый жадный перевозчик на территории Украины; им мало огромных тарифов на перевозки - они не гнушаются даже брать по 300 грн. за 6-гривневый таможенный сбор. На Алиэкспрессе нельзя выбирать перевозчика, и нелюди из Новой почты этим пользуются, выставляя драконовские тарифы. А заявляют при этом, что "Вартість послуг з митного декларування відправлень, що надаються ТОВ «НП Глобал», складає 3% від різниці між вартістю замовлення та сумою порогу безмитного ввезення - 150 Євро". Только если бы это было правдой, то от моей разницы в 20 грн они бы взяли всего 60 копеек.

Доброго дня! Я,Микита Коробіцин,вже дуже давно та часто користуюсь послугами Нової Пошти,починаючи з 2014 року в Києві. В цілому,все добре. Подобалась швидкість відправлень,усе отримував. Не мав проблем з персоналом. Але,десь останні 2 роки,коли почав отримувати посилки з одягу на магазин( точніше на місце,де працюю я та мої колеги- продавці: на Антоновича,48) , вже не усе стало дуже подобатись. Все приходить,що треба,але не так швидко,як обіцяють в додатку,якому все ж таки плюс поставлю за добрий функціонал. Багато разів давали контакт кур'єру вже після другої половини дня. І на жаль,коли просив кур'єра привезти,як можно раніше,він,навпаки,привозив на годину,півтора пізніше. Я не хотів скаржаться довгий час і розумію,що в них щільний графік. Але,якщо обіцяєш щось зробити раніше ,у тому числі,доставку до дверей,то треба це виконувати. В іншому,все нормально,ставлю гарну,тверду чотири: добре. Але цей мінус дуже прошу виправити ,в майбутньому.

Самаые открытые аферисты. Приходишь с посылочкой 800 г ,они кладут её в огромную коробку и берут стоимось пересылки за РАЗМЕР коробки.

Политка компании - набирать пидоров на работу, из чего можно сделать аывод, она пидорская, у нас в Конотопе на 2м отделении работает сельский гей, с фамилией огейенко.. и это такой ценный сотрудник считается, что видимо обслуживает все конотопское начальство там, позор.. выходишь оттуда, словно за жопу тебя потрлгали

Пришел крем испорченный. Баночка с кремом была тёплой после распаковки, консистенция крема была нарушена.