Відповідальності не несуть, не раджу

Не рекомендую купівлю товарів в Цитрус. Купувала смартфон Samsung Galaxy Flip 6 та блютус-гарнітуру (сплатила 47 К гривень). Через декілька місяців користування з`явились проблеми в роботі як смартфону, так і гарнітури. Звернулась у магазин, відправили на діагностику та ремонт в якийсь сервісний центр, з яким вони співпрацюють. По гарантії замінили дисплей, АКБ та замінили гарнітуру. Повернули з ремонту - під час отримання звернула увагу що передача кольорів на дисплеї відрізняється від такої що була до ремонту, але мені відповіли, що мені потрібно додаткові налаштування зробити. Зробила - не допомогло. В процесі користування виявила що телефон суттєво перегрівається, до ремонту такого не було. Звернулась в Цитрус, тому що маю сумнів щодо якості деталей, які поставили в сервісному центрі та ппросила заміни на такий же телефон, але справний. Відповідь Цитруса - вони лише посередники між покупцем, представником виробника з сервісного обслуговування та виробником. Тому мої проблеми - це мої проблеми, вони лише посередники. Не раджу робити покупки в Цитрусі. Як порада для тих хто бажає придбати Самсунг: постфактум розумію, що якби купувала у мережі магазинів Самсунг (за тією ж ціною що і в Цитрус), то мала б справу не з посередником, мала б не 1 рік гарантії а 2, та була б впевнена, що у разі виникнення проблем ремонт та деталі були б від Самсунг.