Sign Up to leave comments faster, get updates for reviews or answers, join for our weekly newsletter.
Profil
Sign In
Sign In to leave comments faster, get updates for reviews or answers, join for our weekly newsletter.
Les cookies nous aident à fournir nos services. En utilisant nos services, cliquez sur le bouton « Je suis d'accord », vous acceptez l'utilisation des cookies...En savoir plus
Share this review to draw more attention to opinion and get the brand's feedback faster
facebook
Twitter
Partager
Signaler
De Alexander Hendricks | 2 months ago
1avis
1utile
0inutiles
Здравствуйте, я хочу пожаловаться на неуместное списание моих денег! Я чисто случайно увидела, что приложение списало с меня дополнительную оплату за ожидание?! Какое ожидание? Кто вам дал право дополнительно списывать денежные средства без моего согласия? Я всегда выхожу за ранее и сама ожидаю такси, уже на улице, так как из-за тревоги отменяют автобусы и я тут же заказываю такси. То есть я уже на месте. Я уже его жду. На морозе, в холоде. А с меня ещё и списывают? Что за дела? При последней поездке - была такая ситуация: я вызвала такси и ожидала его уже вдоль дороги. Увидела серую машину (обратила внимание - т.к. я тоже ожидала серую машину), которая приехала и остановилась на другой стороне дороги. Он простоял там пару минут, развернулся и подъехал. Как оказалось, что это была всё таки моя машина. И скажите - кто кого ждал? В машине, мне водитель сообщил, что из-за тревоги плохо работает GPS - поэтому он не смог сразу понять куда подъезжать. Я его успокоила, что ничего страшного не случилось. Но когда спустя дни - я увидела, что с моей карты были списаны дополнительно деньги (пусть даже и не большие) - я разгневалась! На каком основании? То есть по сути, водитель может постоять где-то, включить, что он уже прибыл и снять с меня больше денег чем заявлено? Что за беспредел? Я больше не буду пользоваться приложением. И вообще я считаю, что необходимо внедрить такую функцию, которая будет сообщать клиенту - согласен ли он, что его его ещё нет на месте, что он опаздывает и что с него будут дополнительно сняты ... грн.? И чтобы клиент был с этим ознакомлен и дал согласие на дополнительное списание. А то получается так любой водитель может увеличивать тариф проезда обманным путём!