К сожалению магазин Розетка испортился, скатился до уровня пром.юа в вопросе с другими продавцами. Так же само продаются бракованные товары только уже по двойной цене. Доказать ничего не возможно. Раньше спорные вопросы решались за 15 минут, бракованный товар меняли и отправку оплачивали продавцы. Теперь отправка за счет покупателя и дальше начинаются разводы на экспертизу подмену товара и т.д. В любом случае вам придётся переплачивать за доставку и за брак доказать ничего не возможно! Тут вы уже начинаете кормить транспортные компании. После такого пропадает желание покупать что либо в этом магазине.