Знаменитости о ROZETKA
1 отзыв в февраль
0 жалоб в февраль
Anonymous
247 отзывов
147 полезных
33 бесполезных
От Anonymous | 4 месяца назад
247 отзывов
147 полезных
33 бесполезных
Если нужен головняк, можно заказать курьерскую доставку и ждать потом её вечность. Попросил знакомый чтобы доставили посылку вместо него мне. Я согласился, не думал что это оказывается таким бредом. Запланировали на пятницу в промежутке с 10:00-15:00. В этот промежуток примерно 12:45 звонит то-ли курьер, то-ли менеджер. Связь была плохая пришлось сбить, и так повторяется еще 4 раза. Через 5 минут после этого перезвон на пропущенные номера уже ничего не дал. Там тупо занято и не возможно перезвонить. А розетка уже перенесла доставку на воскресенье. В воскресенье, в 9:45 опять один раз звонят, но натыкаются на режим "не беспокоить" (в воскресенье люди могут спать дольше, представьте себе) В итоге не понятно когда теперь ждать эту до#баную доставку, и на какой день розетка снова решила перенести доставку в одностороннем порядке. На самом деле, я очень очень сильно сдерживаюсь, от лавины нецензурных слов в адрес такой доставки, где ты не можешь связаться с курьером, по номеру с которого он тебе звонил. Что Карл? На#рена так делать!🤬🤬🤬🤬🤬
Logan Taylor
1 отзыв
1 полезный
0 бесполезных
От Logan Taylor | 10 месяцев назад
1 отзыв
1 полезный
0 бесполезных
Курьеры Розетки не привозят заказы, пропадают с заказом! Доставка заказа указана 29.04. с 16:00 до 21:00, курьер предварительно не набрал, не номера телефона курьеранету, приехал, когда никого не было на месте, в дверь позвонил, уехал, заказ не отдал, на следующий день и уже 5 дня никто не связался!!! Товар с доставкой был оплачен на сайте Розетка! Розетка, везите заказ! Фото и номер машины вора есть в влож. файлах!
Carter Johnson
1 отзыв
0 полезных
0 бесполезных
От Carter Johnson | 7 дней назад
1 отзыв
0 полезных
0 бесполезных
Хочу поделиться своей историей покупки дизельного генератора Dali Ltp 6000de с гарантией на 1 год. на сайте Розетка. 18 августа 2023 года после консультации с менеджером и по рекомендации менеджера купили дизельный генератор, так как у нас нет 2 года света,. Проблема с получением началась с пункта доставки Новой почты. Мы проживаем в 70 км от новой почты.После получения смс о доставке в смт Покровка Днепропетровской обл, мы отправились за генератором. Приехали и были в ярости( вместо генератора который весит около 100 кг, нам прислали аккумулятор для авто). День потратили, топливо потратили это пошли первые расходы. Обратились к менеджеру, как же так? На что сказал, ну ошиблись, перепутали адреса, ничего страшного, получите позже. Как возили и катали генератор по дорогам донецкой и днепропетровской области которых нет, остаётся только догадываться. Но все-же через несколько дней мы опять отправились за генератором. Привёз домой обнаружили недостачу 2 крепёжных болтов. После обкатки всё вроде в порядке. Но не тут-то было... Спустя месяц работы развалился глушитель. Нагрузки на генератор вообще не было (работал только телевизор и 4 лампочеки) по 3 часа в день. Заварили. Спустя 2 недели вышел из строя электростартер (брак втягующего устройства) Позвонив менеджеру были перечислены поломки с просьбой о замене или ремонте по гарантии. Менеджер пообещал на связать с ремонтом. Недождавшись приобрели за свои деньги новый стартер. Поменяли. Дальше всё страшнее. Не прошло и недели после 2 ч работы генератор заклинило, вытекло масло. Стоит вопрос, почему не сработал датчик уровня масла? В очередной раз позвонили менеджеру и с 3 раза нас переадресованное в отдел ремонта. Обьяснили ситуацию, сказали отправляйте на сервис. Отправили. Диагноз генератора ужасный. Нам перечислили что в нем полетело всё, поразрывало всё, а самое главное это сам генератор, а на него нет гарантии. Как такое может быть? Генератор в генераторе и на него нет гарантии. Ремонтировать нужно за свои деньги. А как же гарантия? Генератор начал сыпаться после месяца работы. Могу сказать одно на розетке больше покупать ничего не буду, и никому не советую. Писать буду много и дальше жаловаться. Все фото и видео эксплуатации я имею, буду подавать в суд.
Истории 30 клиентов ROZETKA за 3 года
Jovani Johnson
1 отзыв
0 полезных
0 бесполезных
От Jovani Johnson | 2 месяца назад
1 отзыв
0 полезных
0 бесполезных
Не покупайте в Розетка, если вы не готовы потерять деньги и время. Поддержка существует только формально, никаких проблем не решает, пишет отписки. Если продавец пришлет некачественный товар, магазин не будет защищать покупателя, более того - они даже удаляют негативные отзывы о продавцах, придираясь по формальным признакам.
Anonymous
247 отзывов
147 полезных
33 бесполезных
От Anonymous | 3 месяца назад
247 отзывов
147 полезных
33 бесполезных
Немає операторів, ніхто не консультує по товару , не реагує на замовлення , на гарячу лінію не дозвонитися
Carter Moon
1 отзыв
1 полезный
0 бесполезных
От Carter Moon | 5 месяцев назад
1 отзыв
1 полезный
0 бесполезных
Купил в магазине садовый пылесос, аккумулятор и зарядную станцию. Товар прибыл в точку выдачи 21.09.2023 с опозданием на сутки. Но выдать его отказались, т.к. в системе допустили ошибку, не зарегистрировав оплату. Предъявление банковской квитанции не дало положительный результат. На письмо, направленное Розетке через личный кабинет ответили, что перенаправили его в отдел, который вообще не ответил в течение 26 часов, несмотря на несколько напоминаний. Избегайте этот магазин. Работают по принципу: Вас много, а мы одни и ничего с Вами не случится, если многократно приедете за своим оплаченным товаром.
Donte Drake
1 отзыв
1 полезный
0 бесполезных
От Donte Drake | 7 месяцев назад
1 отзыв
1 полезный
0 бесполезных
Товар куплений в розетці має дефект. Ця недолуга модель взагалі не блендер.так, мотор працює, що було встановлено при прийомі товару в відділенні розетки. Але виявити що він не подрібнює овочі, а просто розмазує їх по стінках, що можно було виявити тільки дома намагаючись його використати. Після однієї спроби було зрозуміло що це не блендер, а просто чаша з мотором. Після чого товар було вимито, складено і в повній комплектації належним чином повернуто . Терміни 14 днів згідно чинного законодавства було дотримано. Товар повернуто. Але кошти не повертають протягом дев'яти місяців , зсилаючись то на воєнний стан то ще на інші причини. Ці дії розетки розглядаються як злочинні. І це просто аферизм, обман покупця.
Michael Jones
1 отзыв
1 полезный
0 бесполезных
От Michael Jones | 8 месяцев назад
1 отзыв
1 полезный
0 бесполезных
Каждый раз как я захожу и хочу сделать на что-то заказ , я трачу кучу времени и нервов на эти непонятные входы и авторизации номеров !!! Это ужасно !
Anthony Anderson
1 отзыв
1 полезный
0 бесполезных
От Anthony Anderson | 9 месяцев назад
1 отзыв
1 полезный
0 бесполезных
Ніколи не купуйте техніку в Rozetka. Оформити повернення в цьому магазині та отримати кошти назад дуже складно. Немає зворотнього зв'язку, немає гарячої лінії, є лише чат-бот в телеграмі, ефективність якого на нулі, з ним можна перестукуватися годинами без результату.
Carter Taylor
1 отзыв
1 полезный
0 бесполезных
От Carter Taylor | год назад
1 отзыв
1 полезный
0 бесполезных
Ужасный сервис. История моего не удачного, во всех смыслах этого слова , заказа. На сайте я выбирала стиральную машину, определиться с выбором помогла мне акция на разетке о безплатной доставке в квартиру выбранной стиралки. Стиралку выбрала не из дешовых, при оформлении заказа онлайн удивилась почему в пункте доставка нет пункта о безплатной доставка, которая есть на странице выбранного товара, ну думаю ладно....перезвонят же уточнят все детали заказа ( так обычно делают в нормальных инет магазинах при покупках) никто не перезвонил...автоматически обработали заказ и прислали сообщение о том , что заказ принят , и дату доставки в точку выдачи...я начала искать куда позвонить, уточнить детали по обещанной безплатной доставке....и обнаружила, что нет никакого номера телефона...ссылки на похожие вопросы....ладно..пошла по ссылкам где то нашла чат телеграмма, написала свой вопрос, на что они мне ответили , мол в вашем городе нет такой услуги.....Блин...так не нужно тогда дурить людей и писать под товарами что на этот товар есть безплатная доставка.... что значит в моём регионе нет такой услуги??? Я живу даже не в рай центре, не в селе... Почему Вы дурите людей с этой бесплатной якобы доставкой.....Дальше мне заявили, что для меня доставка есть только платная....настроение уже было как будто меня на......и.... в принципе выбор пал покупки именно на разетке из за безплатной доставки... цены в других магазинах были идентичными...именно доставка безплатная подталкнула заказ сделать в разетке.... Ладно, настрой уже изрядно подпорчен ощущением что меня обманули....но уже не стала отказываться от заказа, чтоб не терять время, так как своя машинку старая поломалась. Ну вот в час Х приходит сообщение о доставке моей стиралки в точку выдачи , я на радостях людей сорвала с роботы чтоб помогли с доставкой мне, приехали мы за стиралкой и тут я вижу что на маркировке бумажной указана модель не та что я заказала.... заказ был на модель TDLR 65230 а мне прислали TDLR 65230UA которая на момент моего заказа в данном магазине стола дешевле, не на много ...но всё же....Я спросила и что теперь делать? На что мне ответили или отказывайтесь и перезаказывайте (тогда около недели снова ждать) или эту забирайте. Я спросила в чём разница в этих моделях, на что мне не смогли ответить. Я уже была готова забрать эту модель что дешевле... спрашиваю а что тогда с ценой, эта же дешевле стоила в момент заказа... на что мне ответили цена остаётся прежней, то есть та что стоила та модель , что мне не прислали.... И знаете разница там была не большая, гривен 30 НО!!!..... Это ужасное ощущение что изначально меня уже обманули с бесплатной доставкой, а теперь ещё хотят втюхать мне стиралку , не ту что я выбрала, по цене той , которую я изначально хотела ....ну тут просто сверх наглость...... просто мерзко от всего этого.. . Я ПОЧЕМУ ТО УВЕРЕНА, что если бы вместо моей стиралки которую я выбрала, мне прислали более дорогую модель, пусть даже на 5 грн дороже.... мне бы обязательно сказали доплатить.....По этому тфу на Вас! Я принципиально отказалась покупать, там где меня всю дорогу хотели на..... Я потеряла уже на Вас своё время и время людей которых мне пришлось просить с доставкой помочь...и потеряю ещё больше благодаря вашему сервису, а точнее отсутствие такового ! Сделала заказ в Comfy, и пожалела что сразу у них не заказала, потеряла время... Такое отношение к себе я оплачивать не стану, спасибо разетка за испорченное настроение!
close
Manage Filters
10 из 12 отзывов
Повысьте доверие к своему бренду и получите новых клиентов
20 000
Ask.Direct обращений
1 500 000
Просмотров страниц в месяц
13 000
Заполненных данных клиентов
7 000
Комментриев в месяц
15 000
Лайков комментариев в месяц
10 000
Опросов законченно
Увеличьте свою аудиторию, получите больше активных подписчиков
Привлекай аудитории используя мнения экспертов
Продвигаем вашу страницу вверх по репутационных брендовым запросам — бесплатно!
Привлекайте новых клиентовв свои социальные сети или каналы!
Отселживай статистику переходов по ссылке профиля и просмотров контента