2 recenzji w kwiecień
0 skarg w kwiecień
0
1000 10924
global
Jayce Jones
1 recenzja
1 pomocna
0 niepomocnych
Od Jayce Jones | a year ago
1 recenzja
1 pomocna
0 niepomocnych
НП обкрадає посилки. 06.10 . 23 мені вислали з Польщі посилку у вазі 22 кг, на відділенні я отримала 16 кг. Є відео, заяви скарги, та акт прийняття передачі посилки де все підтверджено працівником відділення. Керівництво навіть не вибачилось. Зникли цукерки, кава вино, одяг. І це не вперше. НП, шукайте своїх ворюг, бо ваша репутація не те що хромає, вона вже впала нижче плінтуса.
Anonymous KM
517 recenzji
323 pomocnych
45 niepomocnych
Od Anonymous KM | 2 years ago
517 recenzji
323 pomocnych
45 niepomocnych
Доброго дня. Дуже багато разів користувалась послугами Нової пошти і завжди була задоволена. Та нажаль, мала неприємний досвід, коли відправила закордон, а точніше нещодавно відкрите відділення у Берліні.Мою посилку в якій був тільки одяг і трішки взуття, розібрали, перебрали і з неї пропали куртки, та ще деякі речі! Так, я читала умови відправлення і все що може статись, тож якщо, на кордоні будуть вважати, що щось не підходить під правила пересилки, то це відправляють назад у відділення за рахунок відправника. Тільки з моїми речами цього не сталось, я промовчу, про те що термін доставки був 5днів, а йшла вона 8. Тож з моїм питанням досі розбираються від 22.07., відповідаючи по стандартах " Вашим питанням займаються", це ж смішно і як на мене дуже соромно, що в такій компанії і так все не контрольовано( Адже коли Ви запускали цей проєкт, відправки закордон, то мали б це передбачити, чи можливо я помиляюсь?! І взагалі, відчуття дуже неприємне, коли копирсаються в твоїх речах. Тому шановні пані та панове, подумайте декілька разів, перед тим як відправляти через Нову Пошту, свої посилки!!!
...czytaj więcej
1 recenzja
0 pomocnych
0 niepomocnych
Od Roksolana Petrovska | 11 giorni fa
1 recenzja
0 pomocnych
0 niepomocnych
Відправляла в Україну з закордону свої ж вживані речі в трьох коробках (20810000067795, 20810000074014, 20810000067744) за кожну оплачено 61 євро Новій Пошті. Всі коробки були відкриті і в кожній речі перебиралися або на митниці, або працівниками Нової Пошти. В результаті, з однієї з коробок пропала ціла коробка вживаної косметики і лаків для нігтів. Немислимо, але голота з Нової Пошти спокусилася навіть на вживаний дезодорант, пудру і віск для волосся, а також упаковку прокладок! Украдений цілий набір вживаних лаків для нігтів ORLY (12 флаконів), змивка для нігтів ORLY, розчинник для лаків ORLY. Найбільше вразило, що вкрали навіть пляшку з вживаним добривом для орхідей і флакон для швидкої реанімації рослин. Звісно, крали те, що задекларовано за мінімальною ціною, бо лаки я задекларувала як вживані, а косметику взагалі не декларувала. Подала заяви онлайн і оффлайн, проте більше з ГОЛОТОЮ справ не матиму. На кожному кроці трублять про відкриття нових відділень в Європі, але ГОЛОТА сервісу так і не навчилася надавати. Бажаю Новій Пошті швидкого банкрутства!
...czytaj więcej
Anonymous
517 recenzji
323 pomocnych
45 niepomocnych
Od Anonymous | 15 giorni fa
517 recenzji
323 pomocnych
45 niepomocnych
Сегодня получил товар с Хирів до Кам'янсько во флетбоксе,заплатил 860 грн.(4 куска пластмассы(дверные карты на авто)) Говорю работнику,чтобы бокс не убирал-я сейчас привезу такие же карты,положим их сюда..... Привожу товар,пакую сам,отправляю во Львов. По км ближе. Таже самая посылка,тот же вес,тот же бокс,ближе по км они насчитали сначало 1700!!!!!! Потом пересчитали на 1400!!!!! Как???????
...czytaj więcej
Markus Anderson
1 recenzja
1 pomocna
0 niepomocnych
Od Markus Anderson | 25 giorni fa
1 recenzja
1 pomocna
0 niepomocnych
Много раз пользовалась услугами Новой почты 350 и всегда было все хорошо. Но сегодня я не смогла забрать посылку поскольку работаю до 21.00 целую неделю. Я попросила забрать посылку мужа. Он пришел на почту и началось. То нет номера накладной. Номер накладной отправила. То нет данных моего паспорта, то нет еще чего то. Оказывается для того, что бы муж забрал посылку нужно данные паспорта жены и свидетельства о браке. Это где видано что бы забрать посылку за жену нужно свидетельство о браке.
...czytaj więcej
Anonymous
517 recenzji
323 pomocnych
45 niepomocnych
Od Anonymous | 2 mesi fa
517 recenzji
323 pomocnych
45 niepomocnych
Хотела оставить отрицательный отзыв на сотрудников новой почты #18г.Днепр.Посвлка была ооочень необъятная и огромная.Я попросила скотч для создая удобства доставки данной посылки домой(сделать ручку).На мою просьбу,сотрудники этой почты сказали,что почта в услугах предоставления скотча не компетентна.Напрашивается вопрос:неужели за такие бешеные деньги,которые люди платят за доставку неужели нет возможности предоставить хоть минимальные условия,чтоб люди чувствовали себя не двойными коровами.Ушла с почты с матами,отрицательными эмоциями и плохим настроением.Был бы другой перевозчик, обязательно отказалась бы от услуг новой почты.
...czytaj więcej
Anonymous
517 recenzji
323 pomocnych
45 niepomocnych
Od Anonymous | 2 mesi fa
517 recenzji
323 pomocnych
45 niepomocnych
С трудом приобрел обезболивающий препарат по рецепту врача для сослуживца, который после контузии не может спать. Там, где он сейчас нет возможности приобрести препарат. Попросил меня. Я нашел способ. Потратил деньги, осталось отправить…но не так просто. В отделении отказали в принятии посылки. Хотя за месяц до этого проблем не было. Ни уговоры ни мольбы войти в положение не привели ни к чему, плюс оператор по ходу разослал видео о попытке сдать посылку во все соседние отделения. В которых мне с входа потребовали вскрыть посылку и показать содержимое. В связи с таким БЕСЧЕЛОВЕЧНЫМ отношением к людям обещаю всем и каждому рассказывать о Вашей бездушной , дешевой в жизни и дорогой в услугах почте и отговаривать пользоваться ее услугами. Из пожеланий только одно : оказаться в подобной ситуации и жить в ней до последних своих лет.
...czytaj więcej
Markus Jones
1 recenzja
0 pomocnych
0 niepomocnych
Od Markus Jones | 2 mesi fa
1 recenzja
0 pomocnych
0 niepomocnych
Обережно. Авто пошти ни приіздить на адресний забір вантажа.
Anonymous
517 recenzji
323 pomocnych
45 niepomocnych
Od Anonymous | 2 mesi fa
517 recenzji
323 pomocnych
45 niepomocnych
Доброго вечора.Мене звати Іванна.Працювала на новій пошті водієм міжнародних перевезень на авто 10 тон.Перший мій рейс була з напарницею.Рейс був Львів Варшава і зайняв 5 днів.За цей рейс мені нічого не оплатили .Як тільки ми приїхали у Львів відразу був вже наряд Львів Варшава.І мене поставили перед фактом або їдеш одна в платимо або їдеш з напарницею безкоштовно.Я звичайно відмовилася і розрахувалася.Тут у цій компанії тебе рахують за раба відношення скотське.Їздять по чорних чіп картах пауз немає.Тобто нонстоп.Це була найгірша компанія в якій я працювала і мала гіркий досвід.Не рекомендую
...czytaj więcej
Dwayne Hendricks
1 recenzja
1 pomocna
0 niepomocnych
Od Dwayne Hendricks | 2 mesi fa
1 recenzja
1 pomocna
0 niepomocnych
Задержали посылку из Одессы в Днепр на 20 часов. Посылку ждали люди, которые уезжали в Швейцарию. Они не дождались посылки . Пересылка этой посылки в Швейцарию стоит 2500 грн. Мне предложили в качестве компенсации промокод на пересылку по Украине- 100-150 грн. Равноценная компенсация? Качество работы - отвратительное! Операторы- бездеятельны! Руководство- трусливо прячется от клиентов! Ошибки свои не признают и убытки не компенсируют! Срочно буду искать других перевозчиков, вплоть до автобусов, маршруток, бла-бла-каров. Совершенно испортилась эта шарашкина контора!
...czytaj więcej
1 recenzja
1 pomocna
0 niepomocnych
Od Vladimir | 2 mesi fa
1 recenzja
1 pomocna
0 niepomocnych
О вратительная служба доставки . В 10.26 приходит сообщение что посылка в отделении я еду забирать посылку , на отделении оплачиваю обратную доставку и услуги Новой почты , работник идёт искать мою посылку и через 5-7 минут возвращается и говорит что посылка на другом отделении её просто забыли отгрузить им и что теперь когда она приедет мне надо опять за ней прийти , деньги отказались возвращать и даже эти твари не извинились , служба поддержки тоже на морозе . Не рекомендую связываться с этими МОШЕННИКАМИ
...czytaj więcej
Anonymous
517 recenzji
323 pomocnych
45 niepomocnych
Od Anonymous | 2 mesi fa
517 recenzji
323 pomocnych
45 niepomocnych
Сегодня отправляла посылку с нп 67,г.Днепр.Оператор неадекватный к клиентам,просит всех открывать посылки для проверки содержимого,так как у него вызывает подозрение содержимого посылки,я естественно отказалась ее открывать,посылка была хорошо и плотно упакована и я не хотела нарушать упаковку.В ответ мне прозвучал отказ от приема на отправку.Но как оказалось я была не одна такая,он почти всех клиентов просит открыть для просмотра,отсюда вывод один!!!!Все посылки не могут вызывать подозрения,то есть это для чего-то делается!Я думаю чтоб брать плату за дополнительное упаковывания либо же для воровства.Обслуживание с каждым годом становится все хуже и хуже,а персонал не совсем профессиональный!!!
...czytaj więcej
0
1000 10924
global
global delivery
1
2704 22
close
Manage Filters

Общайтесь с клиентами «Нова Пошта», а не с отделом продаж

Задайте вопрос тем, кто действительно заинтересован в помощи вам, а не продаже. И получите ответ мгновенно!

Czy jesteś właścicielem НОВА ПОШТА?
Komunikuj się z konsumentem i zrozum potrzeby swojego klienta za pomocą narzędzi PLUR

Общайтесь с клиентами «Нова Пошта», а не с отделом продаж

Задайте вопрос тем, кто действительно заинтересован в помощи вам, а не продаже. И получите ответ мгновенно!

Zwiększ zaufanie do swojej marki i zdobądź nowych klientów
20 000
Ask.Direct zapytań
1 500 000
Wyświetlenia stron miesięcznie
13 000
Wypełnione dane klientów
7 000
Komentarze miesięcznie
15 000
Polubienia komentarzy miesięcznie
10 000
Ankiety zakończone
Zwiększ swoją publiczność, zdobywaj więcej aktywnych obserwujących
Przyciągnij publiczność korzystając z opinii ekspertów
Promujemy Twoją stronę w górę wyników wyszukiwania związanych z reputacją marki - za darmo!
Zdobądź nowych klientów do swoich mediów społecznościowych lub kanałów!
Śledź statystyki przejść przez link profilu i wyświetleń treści