Отвратительная платформа которая обманывает людей

Купила аппарат КИМ 8 на сайте АлиЭкспресс. Продавец продавший оборудование не имел права его продавать. В результате я оплатила товар, растаможку и доставку. Товар застрял на таможне и я не могу ввезти его в страну. Деньги не возвращают. Алли экспрес вопрос решать не хочет. Плохая компания