Опыт с Sixt в Украине оставил меня в некотором недоумении. Брал машину на пару дней, чтобы по делам поездить, и вот что получилось.
Во-первых, столкнулся с проблемой страховки. Когда я бронировал машину онлайн, было указано, что страховка входит в стоимость. Но когда я приехал забирать авто, мне сказали, что за полное страховое покрытие нужно доплачивать. Это меня немного расстроило, потому что я рассчитывал на одну цену, а в итоге получилась совсем другая. Казалось, что они на каждом шагу пытаются вытянуть из тебя больше денег.
Во-вторых, был недоволен состоянием автомобиля. Ожидал, что машина будет в идеальном состоянии, но на деле она была довольно запыленной внутри, а на кузове были царапины. Я понимаю, что это арендованные автомобили, но всё же ожидал большего ухода за ними.
Так что вот такой вот опыт. Понятное дело, что в целом машина меня до места довезла, но ощущение, что Sixt могли бы и постараться лучше. Надеюсь, они прислушаются к отзывам клиентов и подтянут качество обслуживания.