UKLON Taxi

Добрий день. Хочу попередити користувачів сервісу Uklon. Харків, 24.12.2023, у 21-53 замовляла таксі через додаток, міський наземний транспорт вже нажаль не ходить, оформила заказ перейшла до сплати, а сума в 1/3 більша, чим ту, що була в додатку я сплатила. Але вирішила на наступний день уточнити у підтримці чому так сталося, відповідь - все залежить від попиту. Це зрозуміло, але по-моєму збільшувати вартість на стадії оплати не попередивши клієнта, це дуже дивно. Тому майте на увазі Uklon може змінити вартість поїздки не попередивши на стадії оплати.

Уклон перешел все границы и не много приохренел Вызывала такси из точки А до точки Б и между ними было еще 2 адреса общая сумма была 224 грн , но по личным причинам на точку Б заказ отменила , но оплата осталась неизменна , звоню на горячую линию рощу пересчитать стоимость «ответ от оператора» вообще убил , перерасчет мы не делаем , только в большую сумму считаем . После этого никакой лояльности клиенту нет. Не приложили промокод на следующую поезду ни скидку . Также постоянно хитрят еще машина не приехала а уже 3 мин бесплатного ожидания а потом резко простой . Водители не звонят, становятся фиг знает где , бегай ищи и еще сами набирайте , что за сервис??? С такими тарифами и с такими отношениями клиенту далеко не уедешь . Вынуждена искать другие компании .

В даній службі таксі працюють водії-шахраї. Привозять замовлення в вигляді кур'єра, забирають гроші і не передають їх постачальнику товару. Будьте обережні!!! На фото один з таких водіїв. Сергій Котенко CA7665IP Toyota Corolla White

Воскресенье  ночью с мужем попали в дтп на свой машине, воспользовавшись услугой трезвый драйвер. Вызвали водителя, он приехал ,говорит я Владислав ,водитель от уклон. Сели в тачку и поехали домой. Проезжая Вышгород  водитель начал съезжать  резко с полосы, муж его двинул в руку,мол ты чего . На что был ответ водителя ,я уснул . Мы зацепили рядом проезжавщую машину.Остановились вызывать копов,тип начал истерично предлагать деньги мол тут чуть , сейчас все привезут.У меня полная каска и мне все равно на его деньги ,мы все равно начали вызывать копов, товарищ из уклона бросив все ,начал бежать как лань в сторону домов.Каким то чудом мимо проезжал патруль и увидел что ,тип бежит и стоит 6 чел с круглыми глазами,  водитель со второй машины начал его  догонять.В итоге поимали этого типа, привезли и при обыске нашли наркотики в его сумке ,он признался что тоже был под феном и началась попускать.И это ещё не все )Начали проверять доки, тип показал в Диии паспорт и под дурака начал называться чужим именем ,у мужа стоит приложение в телефоне  гетконтакт,начали проверять номер ,там подписан по другому. Плюс в добавок выяснилось что в уклоне тоже его фальшивые документы .Обратились в уклон  с регистрацией дтп, они отморозились , сказали ваши проблемы и вообще без запроса от полиции и без наших юристов общаться с вами не будем. После звонка аннулировать заказ Товарищ  долго отрицал, что он с поддельными документами ,в следствии выяснилось что он ещё и без прав.  Полицаи в отделении помогли написать куча заявок на него и уклон, пока писала все, он таки признался ,что был с фальшивми доками, что под ними зарегистрирован в уклоне.Общаясь с  копами которые привезли нас всех в РУВД и помогали бумажки написать,сказали что у него там 4 статью . Но есть вероятность ,что все равно водителю  ничего не грозит, максимум админ штраф, что касается уклона,  то им тоже ничего не грозит. Место происшествия было в Вышгороде въезд на дамбу, после того как отошли от экшена, я понимаю что могло закончится на дамбе все очень плохо из наркомана и службы уклон.Вчера уклон звонили моему супругу и предложили компенсации в 700 грн на счёт их услуг.У меня новая машина ниссан х trail ,каско мне отказывает в ремонте, так как третье лицо было под наркотиками,  ремонт обойдётся от 30 тыс грн .Но уклон оценил нашу безопасность с их водителем в 700 грн!про ремонт моей машины вообще никто не говорит.Есть телефоны разговор записанный . Пожалуйста ,помогите распространить информацию, мы чудом остались живы,а такие водители будут дальше садится за руль...его отпустили , и не факт что он снова не таксует  Полиция не видит состава преступления,  только 3 админ штрафа...

Цены не адекватные. 838 такси 430 грн. Уклон 530. Отстой

Организация мащейников.Всех руководителей этого шарашкину кантору надо судить по закону военного времени.

Очень разочаровалась. Сервис ужасный, к водителям надо выходить чуть ли не на остановку. По дороге надо было высадить пасажира, водитель захотел доп. оплаты. Тарифы дорогие, если приезжают на хороших машинах снижают балы, им постоянно что-то не нравиться. Водитель не выключил простой и ездил где-то, а нам выставили долг за это. Мы больше не их клиенты.😡😡😡😡

Не всі адекватні водії. В Запоріжжі була тривога, точку геолокатор в додатку не правильно показав, водію зателефонувала , сказала щоб проїхав ще один будинок, він відмовився, з карти зняли 200 грн і не повернули, шахраї незаконно знімають кошти з рахунку, не раджу використовувати уклон таксі.

Найжахливіша поїздка яка могла статись зі мною і моєю дитиною з неадекватним водієм який сидів в телефоні і вів 1 рукою авто, відповідно авто вело в сторону що створювало небезпеку для пасажирів, водій по-хамськи реагував на слушні зауваження і коли ми хотіли вийти не випускав нас з авто розігнався на швидкості 100 кілометрів на тій швидкості зробив поворот ми ледь не врізалась в інше авто він в процесі кричав матами в цей час тому під питанням його психічний стан, (Всі ці маневри можна побачити на камерах нашого міста) доступ до керівників уклону чомусь унеможливлен , і з мене зняли кошти за цю поїздку, замість вибачень і моральної компенсації.Раджу видалити цей додаток оскільки нажаль безпека пасажира і його дітей тут під великим питанням. Ця поїздка відбулась 15.02 0 21.20, Львів номер авто ВС 1377НО Пежо 301 коричневого кольору

Неадекватна агресивна поведінка водія,непрофесійність і незнання вулиць міста шокували мене! Чи проводиться взагалі будь- яка перевірка професійних навичок та психічного стану водіїв при прийомі на роботу?

Додаток після замовлення змінює геолокацію. Автівка приїзджає за невірною адресою. Знімають гроші за простой або за відмову 85 грн. на рівному місці. Будьте пильними. Не дайте себе ошукати. Подібні дії мають ознаки шахрайства. Уявіть, скільки грошей з людей вони знімають за добу, а за місяці!

Конченное такси . Таксисты приезжают не по тому адресу что указано , а с тебя присылается деньги . В поддержку звонишь , 0 реакции . У них во всем прав водитель . Обычные мошенники , сегодня удалил аккаунт . Не буду больше пользоваться этим такси . Мрази конченные .

Будьте обережні!! Не користуйтесь готівкою у таксі. Водій вкрав сдачу 300 грн, скориставшись моєю неуважністю. Компанія у відповідь на мою заявку сказала що водій не підтвердив інформацію щодо наданих коштів.

Викликала таксі відразу показало водій на місці і відразу він поїхав по карті причому не з моєї точки а щ іншої але вже за адресою прибуття. Кошти списало і програма писала час прибуття. Машина на екрані їхала за мій кошт але мене в ній не було(( відчуття що тебе покинули було дуже неприємним. Телефона водія не було в додатку на повідомлення де він є він не відповідав. Щоб якось спровокувати вирішення ситуації я скасувала заявку очікуючи що зі мною звʼяжуться. Цього не відбулось з мене лише списали 85 гривень за скасування і на тому все. Вирішила сама набрати оператора і прояснити ситуацію. На що мені відповіли що водій мене чекав на точці і в мене значить поганий звʼязок якщо я таке побачила на екрані і кошти мені звісно не повернуть. Справа не в коштах а відношенні до людини. Компанія такого рівня не може мати такий сервіс. Це просто сором!