BACKSTAGEUA

Бэкстейдж на Чорновола , мастер Владимир очень внимательный , дружелюбный , талантливый , дает консультацию по уходу за волосами , с волосами работает аккуратно , бережно , волосы в отличном состоянии , живые . Просто замечательный мастер !

Дуже засмучена стрижкою топ мастера!!! Я вже вісім років є клієнткою цієї мережі, але зараз розумію, що всі майстри виїхали закордон, а набрали з «перукарень стрижки по 50 грн». Просто рубанула зріз не проробила, зробила укладку. Коли я дома робила укладку, була в шоці!!! Просто край в різні сторони строчіть. Вже виправили в іншому салоні.

Дуже засмутив мене сьогодні мій улюблений салон, вийшла зі сльозами, ніколи в мене не було такого досвіду і сподіваюсь не буде(( Записалася на епіляцію бікіні і ноги, коли зайшла до майстра мені сказали що дивно, що я взагалі прийшла, коли попросила якісно зробити процедуру мене відправили до іншого майстра, бо цей так не робить і в ситуації коли ти на досить інтимній процедурі і звісно хочеш нормального людського ставлення до себе, коли тебе мʼяко кажучи відправляють іти геть і кажуть що нічого не можуть зробити це дивно. Фіналом стало те, що коли я вийшла на ресепшн майстер Ірина гучно попросила адміна більше мене не записувати до неї ніколи🙈 А коли я сказала, що це непрофесійно, зі мною стали сваритися прям на ресепшн і сказали, що це мої проблеми, повернулися спиною і пішли. Для салону такого рівня просто неприпустимо так поводитися, мені дуже сумно, тому що там працюють чудові люди і один такий випадок і ставлення до клієнта, стільки негативу вилилося на мене, це міняє відношення в цілому, дуже прикро(((

Дуже не сподобався манікюр який я робила на Володимирській, майстер Анна Демчук.По-перше, робила вона манікюр з покриттям дуже довго, по-друге, манікюр зроблений погано. вийшли дуже товсті нігті, відчуття ніби 8 слоїв лаку, вони не рівномірні, тобто в якомусь місця нігтя товще, в якомусь тоньше - нігтьова пластина абсолютно нерівна. Також, майстер вирішила підрізати нігті під самий корінь, так, що коли в кінці манікюру вона підпилювала залишки лаку, було ну просто боляче. Після процедури я сказала на касі, що покриття нерівне, нігті товсті , мені нічим не змогли допомогти. Чесно-кажучи, просто хочеться зняти цей лак і все, бо краще без нього, ніж з так погано зробленим лаком

Придбала ще в літку абонемент на укладку на 3 місяці. Перші два все було супер. А ось коли почалися проблеми з електроенергією салон показав своє справжнє обличчя. Попасти на послугу не можливо, кожного разу говорять що не знають графіків, але при цьому запис коли є світло розписана. (Хоча до цього ці часи були завжди вільні) але ладно, будемо вважати що так складається доля. Записалась в черговий раз, звісно ж га той час коли вимикають світло. Прийшла в салон і знаєте що? - світла не було. Я витратила свій час щоб прийти в салон і мені сказали немає світла. Ви що знущаєтеся з людей? Чи це жарти у вам такі? Це просто дуже не відповідально і бридке відношення. Питання: навіщо ви продавали сертифікати якщо в перспективі запис тих, хто плате кошти? Мережа заробила ой ой які кошти на цих сертифікатах і в ітозі я не можу скористатися послугою. Клієнтоорінування на 0. Нікому не рекомендую цей салон. Витратите час та нерви.

ЦЕНА В САЛОНЕ НЕ ОПРАВДЫВАЕТ КАЧЕСТВО СТИЛИСТЫ И ТОП СТИЛИСТЫ СТРИГУТ ХУЖЕ ОБЫЧНОГО МАСТЕРА ИЗ ОБЫЧНОГО САЛОНА КРАСОТЫ

Хожу в этот салон уже три года. Находится возле офиса. Забегаю в перерыв, как раз за пол-часа успеваем все сделать и ноготочки, и брови. Сестра выходила замуж, так приехали именно в этот салон-ну я знаю, что тут все на высоте. И администратор Вика огонь просто, и кофе всегда предложит, и поболтать ожидая начала маникюра можно с ней немного. Приятные девочки работают. Когда сестра выходила замуж я посоветовала именно здесь делать прическу и накрасили чтобы тоже. Сначала пришлось поволноваться потому что мы опаздывали на запись и я думала, что мастер точно уйдет или возьмет другую девочку. Но нам пошли на встречу, и подождали даже 15 минут, и доплату не взяли. Очень приятно!!! Спасибо девочки!!! По ценам не могу сказать что мне дешего. Но раз в месяц можно себе позволить что я и делаю. Очень приятная мастер маникюра, а палеточки какие всегда ммммм. На окраску сложную тоже сюда пришла, ну заплатила 2700 но результат того стоил. Подняли цвет хорошо, корней нетт. И я хотела пепельный блонд чтобы без желтизны. Получилось, хотя так долго состав держали, что я подумала, что пережгут мне волосы. Но мастер успокоила, сказала что так и надо. Еще я хотела кератин сделать, но меня здесь отговорили потому что сказала структура волос такая, что надо их сначала подлечить, а потом уже запаивать. Иначе волос пожжется и не будет результата. Всегда хожу или к Кате, или к Юле. Салон на Лобановского. Единственное что мне не нравится, что можно было бы для постоянных клиентов какие-то скидочки постоянные делать. Ну так хоть я знаю за что плачу, за качество. Но все равно, мне дороговато.

Была в Бекстейд много раз, но отзыв заставило написать не приятное событие. В основном здесь все хорошо. Очень красивый салон, модные девочки, приличный контингент. Я ходила на стрижку укладку и была полностью довольна. Но потом я записалась на педикюр. На него мастер в среднем выделяет около двух часов. Ну пусть полчаса из этого покрытие. Я выехала и попала в пробку. Провела в ней минут 20. Приехала. А мне говорят, что педикюр делать уже не будут, потому что мастер не успеет. Я так понимаю, тут текучка и на клиента заложили час, не больше. Поэтому и отказали. Но человек новый для меня, он еще ни разу мне не делал процедуру, как можно отводить час??? Это даже если тяп ляп делать, то больше. Плюс надо еще закладывать время мастеру выйти хоть чаю выпить. Я сама работала так и знаю, как это сложно. Тут у меня претензии к администратору салона, что берут слишком много клиентов, и все делается в попыхах. По итогу я согласилась на экспресс маникюр, чтобы хотя бы не зря ехать. Сделали классно, новую форму выбрали, я очень довольна. Но ситуация с педикюром испортила все настроение. Теперь надо тратить еще время что сделать и его. Не продуманно и не уважительно к клиенту.