Жах! Відділення 136 м. Одеса

Доброго дня! На відділенні м. Одеса 136 Одеса Богдана Хмельницького, 74 працівником Паляниця Аліна Володимирівна 16.05.24р о 17 годині вечора проведена некоректна консультація щодо легкого повернення товару. Керівником магазину, де я завжди роблю замовлення пропоновано повернути товар за послугою "легке повернення".Працівником Паляніца А.В. сказано, що повернення можливе, якщо товар був сплачений та відправлений накладанним платежем. Замовлення за номером 20450925594487 потрібно було відправити "легким поверненням, але співробітник відділення відмовила, запропонувала тільки за кошти. Данну інформацію відразу розповіла менеджеру магазину, де отримала відповідь о некорректной консультації співробітника Нової пошти. Під час мого візиту вдруге для роз'яснення ситуації, співробітник відповідала грубо та некоректно. Заперечувала всі слова. Це відділення завжди відвідую, але більш до данной особи звертатися не буду та не рекомендую нікому. Жахлива особа, яка не знає відповідної інформації та не бере відповідальністі відповісти за свої помилки. Не рекомендую!