ROZETKA

Будьте готовы к тому, что Розетка никак не защитит Вас от непорядочного продавца. 10 дней не могу добиться ни товара, который уже оплачен, ни возврата средств.

Если нужен головняк, можно заказать курьерскую доставку и ждать потом её вечность. Попросил знакомый чтобы доставили посылку вместо него мне. Я согласился, не думал что это оказывается таким бредом. Запланировали на пятницу в промежутке с 10:00-15:00. В этот промежуток примерно 12:45 звонит то-ли курьер, то-ли менеджер. Связь была плохая пришлось сбить, и так повторяется еще 4 раза. Через 5 минут после этого перезвон на пропущенные номера уже ничего не дал. Там тупо занято и не возможно перезвонить. А розетка уже перенесла доставку на воскресенье. В воскресенье, в 9:45 опять один раз звонят, но натыкаются на режим "не беспокоить" (в воскресенье люди могут спать дольше, представьте себе) В итоге не понятно когда теперь ждать эту до#баную доставку, и на какой день розетка снова решила перенести доставку в одностороннем порядке. На самом деле, я очень очень сильно сдерживаюсь, от лавины нецензурных слов в адрес такой доставки, где ты не можешь связаться с курьером, по номеру с которого он тебе звонил. Что Карл? На#рена так делать!🤬🤬🤬🤬🤬

Курьеры Розетки не привозят заказы, пропадают с заказом! Доставка заказа указана 29.04. с 16:00 до 21:00, курьер предварительно не набрал, не номера телефона курьеранету, приехал, когда никого не было на месте, в дверь позвонил, уехал, заказ не отдал, на следующий день и уже 5 дня никто не связался!!! Товар с доставкой был оплачен на сайте Розетка! Розетка, везите заказ! Фото и номер машины вора есть в влож. файлах!

К сожалению магазин Розетка испортился, скатился до уровня пром.юа в вопросе с другими продавцами. Так же само продаются бракованные товары только уже по двойной цене. Доказать ничего не возможно. Раньше спорные вопросы решались за 15 минут, бракованный товар меняли и отправку оплачивали продавцы. Теперь отправка за счет покупателя и дальше начинаются разводы на экспертизу подмену товара и т.д. В любом случае вам придётся переплачивать за доставку и за брак доказать ничего не возможно! Тут вы уже начинаете кормить транспортные компании. После такого пропадает желание покупать что либо в этом магазине.

Добрий день! 18 жовтня 2024 року ввечері я оформив замовлення на товар у магазині Розетка з оплатою частинами. Через 8 годин замовлення було скасоване, і мене запевнили, що кошти будуть повернуті протягом тижня. Однак сьогодні вже 30 жовтня 2024 року, а повернення коштів досі не відбулося. Замість вирішення питання підтримка відповідає загальними фразами на кшталт: "Товар не знайдено, ми створили запит про уточнення місця знаходження" або "Поки товар не буде прийнято, ми не маємо змоги створити повернення". Товар так і не було відправлено, і наявність таких відповідей викликає сумніви в адекватності розгляду мого запиту. Будь ласка, поясніть, яким чином втрата СПІВРОБІТНИКАМИ РОЗЕТКИ товару, який навіть не був відправлений, може стати причиною затримки повернення коштів? Очікую на оперативне вирішення питання.

Самые худшие магазины самые ужасные продавцы хамят ругаются матом не кому не советую товар у них не качественный постоянно все ломается люди не компетентные работают не уважительно относятся к покупателям не кому не советую одни разочарования особенно отпродавцах и их начальстве директорах магазинов тупые не умные люди не кому не советую эти магазины и всю их сеть ......

Самый фуфлячий интмагазин. Дно из днища. Не рекомендую. Болото. Могу обосновать.

Доброго дня. Я зробив замовлення №823848468. Зараз скидають повідомлення про необхідність здійснення предоплати. Що робити? Що за шахрайство? Скріни додаю

Замовив товар і сплатив онлайн. Товар неділю не доставляють до точки вказаної в замовлені. Тільки міняють кожного дня орієнтовну дату поставки. Чат бот це так щоб не були в них проблем. Тільки вибачаються. Як повернути кошти? Кому телефонувати ?

Замовив моторне масло Мotul 8100 та прийшлот 8100 gen 2 ,на видачi втюхали 1 канiстру 24 року та 3 канiстри 22 року,тiльки дома помiтив.Но це не головне ради чого я пишу цей вiдгук.Головне що вони заблокували мiй правдивий вiдгук на своему сайтi,написав в пiдтримку -теж тиша.ШАРЛАТАНИ!!! Для покупцiв .Як що замовлянте спецiфiчний товар то купуйте в профiльних магазинах.

Хотел купить блок питания за 149 грн, однако заказ оформить нельзя, потому что у продавца надо превысить минимальную сумму в 200 грн. Ладно, жму кнопку продолжить покупки у этого продавца, добавляю две лампочки, открываю корзину и что вижу- лампочки стали отдельным заказом и к ним опять надо добрать до 200 грн! Продавец один и тот же, а заказы разные! Идиотизм! Никакие манипуляции, обновления, перезагрузки, удаления и вновь добавления не помогли! Пришлось заказать дороже, но на нормальной площадке- пром.юа

Заказал вентилятор. 17.06.24 продавец сообщил, что вентилятор есть в наличии. Но отправка из Европы. будет отправлено 28.06.24 и мне будет отправлен номер ТТН. 30.06.2024 я спросил у продавца почему нет отправления моего заказа. Ответ продавца «З технічних причин, на жаль, замовлення ще не відправленеВаше замовлення буде відправлене, 01.07.2024.» После этого продавец сменил статус вентилятора на «нет в наличии». Но мне не сказал, что нет в наличии. 03.07.2024 я снова спросил у продавца почему заказ не отправлен. Ответ продавца «З технічних причин, на жаль, замовлення ще не відправлене. Ваше замовлення буде відправлене зі складу в Польщі 04.07.2024. Замовлення буде доставлене орієнтовно протягом 7 робочих днів.» В магазине статус вентилятора «товар закончился». Но продавец мне об этом не сказал. 12.07.2024 я снова спросил у продавца где заказ. После этого мне пришло смс что заказ доставлен в точку выдачи. Пришел получать заказ, а вентилятор привезли вместо заказанного черного серый.