Катерина Дорфман

1 reviews
0 helpful votes
0 disagrees
7.0

Восторг и разочарование: мой отзыв от использования карточки

7.0
De Катерина Дорфман | il y a 4 mois
1 avis
0 utiles
0 inutiles
огда я впервые узнала о WhiteBIT Card, меня буквально захватил восторг. Идея использовать свою криптовалюту в повседневной жизни, как обычные деньги, казалась чем-то невероятно прогрессивным и удобным. Представьте себе: заходим в кафе, оплачиваем кофе криптой, и всё это через привычную дебетовую карту. Я сразу решила попробовать. Первое впечатление было очень приятным. Интерфейс приложения WhiteBIT оказался простым и интуитивно понятным. Настроить карту оказалось легче, чем я ожидала, и уже через несколько минут я могла видеть свой баланс, историю транзакций и всё остальное. Мне даже показалось, что это будет идеальным решением для моих повседневных нужд. Но всё изменилось в один момент. После того как я пополнила карту довольно значительной суммой, деньги на счету не появились. В панике я начала проверять всё несколько раз, но результат был тем же — баланс остался пустым. В голове сразу начали мелькать самые плохие мысли, и я тут же связалась с поддержкой. И вот тут началась настоящая проблема. Служба поддержки не смогла сразу разобраться в ситуации, хотя я объяснила всё максимально подробно. Меня кормили обещаниями, что вопрос решится "в ближайшее время", но на деле это растянулось на целых три дня. Три дня я оставалась без доступа к своим деньгам, не зная, когда и чем всё это закончится. Конечно, в конечном итоге деньги были зачислены, и проблема решилась. Но этот опыт заставил меня серьёзно задуматься о надёжности таких инструментов. В работе с финансами такая задержка просто недопустима. Я ожидала большей оперативности и профессионализма от компании, которая предоставляет финансовые услуги. Итак, если бы не этот инцидент, я могла бы рекомендовать WhiteBIT Card как удобный способ управлять криптовалютой. Но теперь я думаю, стоит ли рисковать снова. Возможно, для кого-то этот случай покажется единичным, но для меня он стал серьёзным поводом пересмотреть своё доверие к этому сервису.
Augmentez la confiance en votre marque et obtenez de nouveaux clients
20 000
Demandes Ask.Direct
1 500 000
Vues de pages par mois
13 000
Données clients remplies
7 000
Commentaires par mois
15 000
J'aime les commentaires par mois
10 000
Enquêtes complètes
Augmentez votre audience, obtenez plus d'abonnés actifs
Attirez une audience en utilisant les avis des experts
Propulsez votre page en haut des requêtes de marque réputationnelles — gratuitement !
Attirez de nouveaux clients sur vos réseaux sociaux ou canaux !
Suivez les statistiques de clics sur le lien du profil et les vues du contenu