Trustee Plus (Portefeuille Trustee)

Заголом картка працювала не погано, небагато грошей на ній зберігати можна було, те що потрібно було купити недороге, через неї - купляти виходило. Є один суттєвий недолік по функціоналу, з UAH рахунку на UAH картку іншого банку можна перевести лише від 1000 грн, зробили б хоча б 100-500 грн.. Звісно сама основна функція переводів у крипті - це круто, але це до одного місця, коли ваші кошти блокують без попередження, та без причин: А тепер до найголовнішого недоліку! Якщо ви починаете користуватися криптокарткою за 10 євро або лише приглядаєтесь до цього, то знайте, в один момент, ви навіть нічого не підозрюючи можете зайти і спробувати зробили якусь оплату, навіть і невелику, і вона у вас не буде проходити, потім ви звернетесь до підтримки, вони скажуть що у вас все "ок", немає жодних лімітів, потім на наступний день, ви звернетесь до них знову, і нарешті, вони побачать що карта у вас то ЗАБЛОКОВАНА. При тому що у вас це АБСОЛЮТНО НІДЕ не пишеться, ніяких повідомлень про це не приходило! Ви звернетесь до підтримки, то вам там скажуть що треба в ручному режими заблоковати картку і розблокувати і все буде "ок". Ви це робите, пишете знову, і нарешті, у саппорті вам кажуть вже, що а картка то виявляється заблокована тим банком який обслуговує картки банка емітенту, тобто того банка який обслуговує фінансові операції карток "Трасті Плюс". Після цього вам скажуть що треба почекати поки банк вище зніме блокування з вашої картки, скажуть що в середньому це займає ну десь тиждень-два. І все. Дійсно і все, вже ПІВТОРА МІСЯЦІ картка висить у додатку у такому вигляді наче з нею все "ок", жодних позначок про заблокованість, і жодної можливості зробити якусь оплату з картки. Тобто мати цю картку з розумінь фінансової безпеки - небезпечно, якщо б ви користувалися цією карткою як основною, то ви не змогли б навіть собі хліба купити. Коли буде розблокована картка - у сапорті не знають, причин блокування картки - у сапорті не знають. Робіть висновки самі користуватися вам цим чи ні..

Ils bloquent l'argent sans raison, prétendant que c'est une transaction à risque, ce sont des escrocs. Tout allait bien jusqu'à un certain temps, maintenant ma transaction a été suspendue et si je comprends bien, cette société d'escroquerie ne me remettra rien. Les gens, supprimez cette arnaque, de quoi parle-t-on concernant des transactions à risque, etc., lorsque c'est de la crypto !

Користуюсь з лютого 2024. На початку робив лише маленькі придбання: кава, хліб, фастфуд; та невеликі переводи usdt за Бінанса на суми 50-100 за транзакцію. Все було ніби ок. Комісія 0.5%. ніби небагато. Нещодавно вирішив придбати потужний ноутбук та розрахуватися саме через trustee plus. Розповім, як все відбувалось, і що цього вийшло. Є приховані комісії, за які не написано ніде на сайті trustee, про які вам не розповість Суппорт, як я зрозумів з інших відгуків. 1. Прихованих комісій при поповненні рахунку нема. На балансі було ~ 49834 грн. Закинув 500 usdt по курсу 42. 0.5% зняло Бінансу, тому заплатив фо факту 502.5 usdt. 500*42 = 21000 грн - повинно було прийти на мій рахунок Трасті. Була зарахована сума в повному обсязі! Все чисто з поповненнями. 2. В мене на балансі після цього переводу було 70854 грн. Сума до сплати за ноутбук та 1 плашу ОЗП складала 67498 грн. Але термінал не пропустив платіж - недостатньо коштів. Додав ще 100 usdt. Сума на балансі перетворилась на 75054 грн. Цього вже вистачило для придбання. Після оплати на балансі трасті залишилось 1922 грн. Скільки по факту зняло? 75054 - 1922 = 73132 грн. Це зовсім інша сума, і явно не та, яка повинна бути. Переплата через прихований % трасті склала 73132-67498 =5634 грн. Це добрячих 7.7% зверху. Загальні враження поясню по пунктам: 1. Безпека. Я не знаю, що це за банк конкретно, де оплачуються податки, чи не буде чергового розводу та кидка. Тому ставлю 1*. 2. Зручність. 8/10*. Дійсно можна швидко та без проблем поповнити карту трасті. Але бувають перебої з поповненнями. Тому лише 8. 3. Функціонал. Він і до квітня був неповний. А зараз порізали навіть переводи на власні банківські карти. 3/10, як на мене. 4. Служба підтримки. Я не звертався, тому ставлю середню оцінку - 5/10. 5. Стабільність роботи. Часто неможливо поповнити рахунок. Є збої в роботі. 6. Приховані комісії. У мене особисто доплата становила 7.7%. І це багато. Якби десь було попередження про це, то я б подумав двічі, чи варто сюди заводити велику суму для оплати товару.

J'ai payé le produit avec un terminal de paiement. 2525 UAH pour 42,42 (banques d'Ukraine) = 59,76. 45,67 affiche le taux dans l'application = 55,28. mastercard.ua, taux de change de 42,42. Au final, ils ont retiré 60 euros au taux de 42, mais je ne comprends pas d'où ils ont obtenu ce taux. Le service technique n'a pas pu me l'expliquer.

Нічого не працює, там технічні проблеми, так якесь обмеження, але яке саме підтримка не знає. Підтримка ніяка - шаблонні фрази, нуль інформації. Розчарована, сервіс не раджу.

Je ne conseille à personne cette mauvaise banque, les problèmes ont commencé dès l'inscription. J'ai payé 10 € pour créer une carte en euros, mais malheureusement, rien ne s'est passé. Une semaine plus tard, l'argent est finalement revenu et j'ai pu l'ouvrir enfin. Donc, j'avais besoin de recevoir un virement de mes proches à l'étranger, ils ont envoyé l'argent par SEPA depuis leur carte européenne. Encore une attente de plusieurs semaines, et toujours pas de virement, j'ai dû contacter le support. Après avoir envoyé le reçu, on m'a dit qu'en fait, les paiements ne peuvent être acceptés que depuis mes propres comptes. Quelle banque étrange, ai-je pensé, et j'ai demandé un remboursement. Le support a refusé de faire le remboursement, je ne récupérerai pas mon argent. Je recommande de trouver quelque chose de mieux et de ne pas ouvrir de compte ici, tôt ou tard, vous serez trompé.

L'application ne fonctionne pas correctement, elle se bloque à cause de leurs problèmes logiciels, puis des soucis, prouve que tu n'es pas un chameau... Je ne recommande pas. J'ai lu des avis, oui, ce sont des escrocs ordinaires... sous le drapeau de l'Ukraine, c'est triste...

Не рекомендую. Блокують кошти. Просто так. Це скам платформа яка блокує кошти,і навіть після того,як предʼявляються всі підтвердження - кошти не повертають. Звичайна скам контора.

J'ai retiré de l'argent sur mon portefeuille, mais il n'est pas arrivé. Les spécialistes ont commencé à demander des informations sur l'origine du transfert, mais je n'ai pas pu fournir d'informations. J'ai pourtant fourni mon passeport et ma signature manuscrite ! Mais ils ne m'ont pas écoutée. L'argent n'est toujours pas arrivé et n'a pas été remboursé ! C'est un portefeuille horrible ! Des spécialistes horribles !

Блокируют деньги без оснований!

приложение и карта отличные. ЛИчно у меня проблем не случаось и там рефералка выгодная. Курс на п2п выше чем хотелось бы но в целом это достойный крипто кошелек. Переводы между пользователями вообще бесплатные такого нигде не видел в кошельках

Гаманець сподобався - зручний, зрозумілий і все таке. Але головна фішка цього гаманця - криптокартка. Я думав там будуть якісь заморочки з випуском чи налаштуванням, але по факту все значно простіше. Карту оформив за 3 хвилини. Тепер просто прикладаю телефон до терміналу і оплата криптою відбувається автоматично - зручніше, ніж я сподівався. Користуюсь із задоволенням

В отчаянии долгого разрешения моего вопроса с переводом денег из криптокошелька на гривневую карту, более 10 часов, общения с службой поддержки TrusteePlus и банком, я написала негативный отзыв. Но проблема РЕШЕНА!! Деньги зашли на карту. Всем спасибо!

Bonjour ! Aujourd'hui, j'ai envoyé de l'argent de votre portefeuille à ma carte bancaire. L'argent n'a toujours pas été crédité sur la carte. Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème et à récupérer mon argent ?

Méfiez-vous des bureaux qui fondent leur organisation sur des idées nationalistes plutôt que sur des valeurs humaines et personnelles. J'ai 65 ans, je suis ukrainien de naissance, par éducation et par esprit, mais sur papier, je suis citoyen russe avec un titre de résidence permanente, et ma pension provient de la Russie (c'était l'URSS). Les organisateurs de ce bureau ont décidé de fournir des services en séparant les clients selon leur propre critère - "notre - pas notre". Ils m'ont refusé - "pas notre". Vous pouvez imaginer ce qui peut suivre avec vos moyens financiers - n'importe quoi, selon ce que décideront ces jeunes et imprévoyants gars - ce sont leurs critères. Restez vigilants, tirez vos conclusions !!!

J'ai commencé à l'utiliser récemment, depuis mi-juin. Dès le départ, j'ai été agréablement surprise par la possibilité de découvrir les fonctionnalités et l'interface de l'application avant de passer à la vérification, ce qui est vraiment pratique. Ainsi, je peux explorer les capacités du service et comprendre si cela me convient, sans le stress de la vérification dès le début. Concernant la vérification, le processus s'est révélé simple et rapide. J'ai pris en photo les documents nécessaires et, en quelques minutes, mon compte était prêt à être utilisé. Il s'est également avéré que je devais vérifier mon adresse e-mail, mais cela s'est fait rapidement – le code de confirmation est arrivé en quelques secondes et l'e-mail a été ajouté sans problème. Au début, j'ai transféré un peu de USDT depuis Binance pour tester le service. L'application indique que le dépôt peut prendre jusqu'à 30 minutes, mais dans mon cas, tout s'est fait même plus rapidement (bien que la cryptomonnaie soit vite traitée ici). Après cela, j'ai directement commandé une carte et le jour même, j'ai déjà pu l'utiliser dans des établissements et des magasins. Pour l'instant, le seul problème rencontré a été l'incompatibilité de certains terminaux avec les cartes virtuelles européennes, mais ces cas sont assez rares en ce moment, donc ce n'est pas critique. La commission pour le paiement par carte est de 0,5% et elle est considérée comme une conversion de crypto en euros, ce qui est donc assez clair et je ne regrette vraiment pas cette fonctionnalité pratique. Mon expérience avec Trustee Plus a été très réussie, et je vais continuer à l'utiliser et à explorer d'autres fonctionnalités. Je peux sans hesitation recommander ce service, surtout si vous êtes plongé dans le monde de la crypto !

J'ai alimenté mon compte depuis mon courtier via SEPA. Trois jours plus tard, ils m'ont seulement dit qu'ils ne pouvaient pas créditer l'argent du courtier. Puis, pendant la nuit (environ une heure plus tard), ils ont essayé de vérifier les informations pour le remboursement, et ils ont dit qu'ils fermaient la demande. Je me suis réveillé assez brusquement et j'ai répondu. Ensuite, ils ont dit que cela prendrait 3 à 5 jours. Au cinquième jour, ils ont dit que ça prendrait 7 jours. Puis, au septième jour, ils ont dit qu'ils attendaient toujours une réponse ! Et près de 1000 euros sont bloqués pendant tout ce temps ! C'est incroyable !!!

C'est horrible. Ils ne créditent pas et ne remboursent pas l'argent depuis 7 jours ouvrables. De plus, leur système ne permet même pas de faire des captures d'écran des conversations !