Купил билеты с пересадкой в лондОне, оказалось что виза нужна, а уточнить при покупке никто не утруждается. Ну да ладно, мог бы и сам знать, вот только в аеропорту мне заявили что я должен купить билет на завтра, а пока они попробуют решить вопрос... 1к евро за поездку... на месте нашел через Барсу, за 12 часов доехал. Больше никогда не буду иметь дело с бритами...
Anonymous
389Recensioni
257utile
37inutile
Report reason
Your report successfully sent
Share this review
Share this review to draw more attention to opinion and get the brand's feedback faster
facebook
Twitter
Condividi
Segnala
Da Anonymous | één jaar geleden
389Recensioni
257utile
37inutile
Это самая отвратительная компания! Летела с пересадкой, самолет опаздал, а дальше начался ад , вывернкли всю ручную кладь и выбросили все крема полностью все, конченая компания 🤬. Буду писать везде, сто это самая отвратительная компания
Logan Reilly
1Recensione
0utile
0inutile
Report reason
Your report successfully sent
Share this review
Share this review to draw more attention to opinion and get the brand's feedback faster
Летели в Дублин из Варшавы с пересадкой в Лондоне (одна авиакомпания, один аэропорт, один терминал) консультировалась – сказали визы не нужно. Пыталась пройти регистрацию онлайн в приложении компании, ответившей что регистрация только в аэропорту. Причину не указали. Уже при регистрации в аэропорту, консилиум из 3 сотрудников заявил, что нас на самолет не пустят, потому что у нас нет визы ни британской ни канадской ни американской. За 2 часа до вылета нас просто отстранили от стойки со словами: попробуйте поменять маршрут. Никакого представителя компании в Варшаве понятно не было (по отзывам других пассажиров, их нет нигде) телефон один только лондонский и общение только на англ. Попробовали списаться в чате, отвечает робот, который вас просто не слышит и все время требует номер вашей клубной карты)). Короче, Бритиш сделала все, чтобы в случае возникновения проблем у клиента эти клиенты к ним не лезли со своими проблемами. Позже читала отзывы других пассажиров и поняла что это для бретиша нормальная практика: в одном отзыве на самолет не пустили 25 человек (тоже летевших транзитом) при бронировании компания проконсультировала, что виза для транзита из одного терминала не нужна.
Вот так развлекается Бритиш…
В результате забронировали и улетели Люфтганза, сразу при бронировании сайт компании напомнил чтобы мы проверили есть ли у нас визы в Ирландию! Задержали рейс, при пересадке во Франкфурте нас прямо при выходе из самолета поймала тетушка с табличкой и бегала с нами по всему аэропорту, пока не посадила на следующий самолет! Вот пример для Бритишей! Вот так нужно относиться к пассажирам.
Бритиш в черном списке для нас ( особенно когда я узнала что они так поступают постоянно)
Storie di 5 Clienti British Airways per 3 anni
Da 3 anni
Da 3 anni
Da 3 anni
Da 3 anni
Da 3 anni
Da 3 anni
Da 3 anni
Da 3 anni
Da 3 anni
Da 3 anni
Sponsored Review
460Recensioni
99utile
71inutile
Report reason
Your report successfully sent
Share this review
Share this review to draw more attention to opinion and get the brand's feedback faster
Среди преимуществ Бритишей целый список:
Баллы и бонусы. пожалуй, эта компания является лидером в сфере спецпредложений. С экономить двести фунтов на билет?! Легко. бонусами можно заплатить, что я и сделала.
Сайт очень и очень удобный. вы можете выбрать русский язык, и там все понятно чисто интуитивно. не надо пользоваться корявым гугл переводом. Поиски рейса тоже понятные и ребенку. Кстати, обратите внимание, что если вы туда взяли билет скажем за 130 фунтов, то это не означает, что и обратный будет стоить столько же. Обращайте на это внимание.
Во время бронирования вам тут же выдадут всю информацию о рейсе — куда, когда, сколько и номер терминала. ну вообще все, чтобы вы не бегали по билетам глазами и не искали.
Самая моя любимая фишка — это бронь билетов на три дня. ДОпустим, вы решили выбрать и заказать билеты, но немного не уверены. платите пять фунтов, и на трое суток билеты в брони за вами. Если вы захотите потом их вернуть, без проблем.
Из минусов — несмотря на то, что ручная кладь тут большая, много надо будет заплатить и за чемодан, если попадете в перевес. Ну и еще бывают задержки и опоздания рейса.