Никогда не думал,что придется писать на заданную тему.
Рейс: Варшава-Барселона.
30.07.25 вылет в 15.55
Мы с супругой сдали багаж 26 и 32 кг соответственно,прошли с рюкзаками досмотр и ждали посадку.
Я пошел в числе первых на регистрацию,супруга не любит толкучку -заказала кофе -чтобы пропустить основную массу людей.
Я первым автобусом попал к самолету.
Супруги во втором не оказалось.
Звонит:меня НЕ пустили на рейс,а теперь внимание:
У супруги на груди была мини сумочка /органайзер для Документов !!!!!!.
Издевательство было с ее слов долгим,итог: НЕ пустили на рейс.
Я обратился к экипажу самолёта с просьбой разобраться помочь в этой ситуации.
Стюардесса все понимала и ухмылялась
Товарищ главный стюард нагло ухмылялся еще круче чем его коллега,смотрел в лист регистрации пассажиров на планшете ,видит что фамилия одна(муж-жена),место 13 а и 13 в,рядом.
И говорит: сядь на место -будем закрывать двери!!!
Я ему говорю-вызывай полицию,вы творите беззаконие!!!
Итог: 4 парня в масках скрутили меня ( мне 50 лет) ,руки в наручники за спину и поволокли как собаку вниз по трапу.
Засунули в свой автобус,поставили на колени с наручниками за спиной.
Получил массаж спины,ребер,шеи.
Приволокли в комнату в терминале.
Сказали : за решетку или штраф?
Я спрашиваю: за что??????
Ответ: ты ослушался командира судна.
Доводы о беспределе в адрес супруги-им начхать ,отморозки полные.
Итог: супруга дала им 500 злотых.
Оформили штраф.
Забрала меня.
Купили новые билеты на рейс :
31.07.25. В 5.35
И я с побитыми ребрами,ноющей лопаткой и шеей ,вместе с супругой,которая абсолютно с той же сумкой органайзером на груди,что и в прошлый раз-прошли регистрацию и в 8.15 утра приземлились в Барселоне.
Повествование документальное.
Ничего не скрываю и не приукрашиваю.
Оставляю подобный свой комментарий ВПЕРВЫЕ в жизни.
Фамилия:Малеваный Геннадий Алексеевич.
gmalyov777@gmail.com
+380503034305
Anonymous
627Recensioni
371utile
49inutile
Report reason
Your report successfully sent
Share this review
Share this review to draw more attention to opinion and get the brand's feedback faster
Найгірший досвід з Wizz Air — безпідставна відмова у посадці
Під час посадки на рейс авіакомпанія Wizz Air без будь-яких офіційних пояснень відмовила одному з пасажирів у польоті, звинувативши його у стані алкогольного сп’яніння — без огляду, доказів чи документації. Більше того, без жодних підстав відмовили у перельоті ще двом членам родини, які не мали до ситуації жодного стосунку, поводилися спокійно та вже знаходились в автобусі до літака.
Жодних пояснень, офіційних актів чи документів надано не було. Представник авіакомпанії діяв на власний розсуд, без об’єктивних підстав. Це не лише викликало емоційний стрес, а й призвело до серйозних додаткових витрат через необхідність купувати нові квитки за власний кошт.
Абсолютна відсутність поваги до пасажирів, ігнорування прав та недотримання стандартів обслуговування
Storie di 25 Clienti WIZZAIR per 5 anni
Da 3 anni
Da 3 anni
Da 3 anni
Da 3 anni
Da 3 anni
Da 3 anni
Da 3 anni
Da 3 anni
Da 3 anni
Da 3 anni
Da 3 anni
Da 3 anni
Da 3 anni
Da 3 anni
Da 3 anni
Da 3 anni
Da 3 anni
Da 3 anni
Da 3 anni
Da 3 anni
Jovani Winters
1Recensione
1utile
0inutile
Report reason
Your report successfully sent
Share this review
Share this review to draw more attention to opinion and get the brand's feedback faster
Сплати за квитки, але компанія стверджує що кошти не отримала, служба підтримки не відповідає, ніякої допомоги від них про повернення коштів ми так і не отримали, квитків теж не отримали!!! Не витрачайте час, нерви і кошти, все одно квитки вам не придбати.
Anonymous
627Recensioni
371utile
49inutile
Report reason
Your report successfully sent
Share this review
Share this review to draw more attention to opinion and get the brand's feedback faster
Ужасная авиакомпания. Специально тянули время в аэропорту Абу-Даби, чтоб содрать деньги за регистрацию. По итогу заплатили за регистрацию дороже чем за билет!
Anonymous
627Recensioni
371utile
49inutile
Report reason
Your report successfully sent
Share this review
Share this review to draw more attention to opinion and get the brand's feedback faster
facebook
Twitter
Condividi
Segnala
Da Anonymous | 10 maanden geleden
627Recensioni
371utile
49inutile
Ужасная компания. Не пропустили мою жену на рейс Берлин-Кутаиси из-за того, что срок действия паспорта заканчивается через год, а нужно минимум два. Никакие доводы о неправомерности этого на сотрудника компании не повлияли. После нескольких писем в компанию, обещали компенсацию за билеты туда и обратно, но через некоторое время отказались. Якобы мы опоздали на рейс, о чём и указано в итоговом протоколе рейса. Это полная ложь, так как мы прибыли в аэропорт за два часа до регистрации. Так как никаких письменных доказательств нашего недопущения на рейс мы предъявить Визз-Эйр не можем, нас просто записали опаздавшими, без дальнейших разъяснений. Не пользуйтесь услугами компании Визз-Эйр.
Jovani Winters
1Recensione
1utile
0inutile
Report reason
Your report successfully sent
Share this review
Share this review to draw more attention to opinion and get the brand's feedback faster
Найгірша компанія!!!!! Білети були куплені в Єгипет ( виліт з Будапешта 28.11.2024). У дітей 25.05.2025 закінчується термін паспортів. Нас не пустили на літак, бо ніби вже три дні, як прострочені паспорта. Сказали, що нас не пустять єгиптяни....але... з Польщі випустили на протязі 5 хвилин. Просто зателефонували в аеропорт Єгипту, запитали, чи зможуть прийняти наших дітей з ніби " простроченими паспортами". Із за цих двох " куриць" ми витратили куча грошей(номер для ночівлі в Угорщині, дорога до Польші, нові білети на літак) добу в Єгипті, і куча нервів.
Anonymous
627Recensioni
371utile
49inutile
Report reason
Your report successfully sent
Share this review
Share this review to draw more attention to opinion and get the brand's feedback faster
Отвратительная авиакомпания.Оставили меня с 3 -летним ребёнком в аэропорту и не посадили на рейс из Турции в Германию.Все из-за того,что не прошла онлайн регистрацию в интернете, а не прошла потому-что мало того,что билеты дорогие,так ещё и эта регистрация была платной и помимо этого ещё и места предлагали оплатить.Билеты были бы просто золотые.Авиакомпания мошейническая.Придя на стойку регистрации,простояв один час для регистрации -отказали в полёте и предлагали доплатить 90 евро в их офисе,чтобы посадить нас на рейс.Тв*ри желаю все родственникам и хозяину этой авиакомпании сг*речь жив*ём в собственном доме,а также чтобы всему самолетному парку такой же участи.С такими мошенникам я сталкиваюсь впервые за огромное количество своих полётов.И такой же участи я желаю гражданам Турции,работающим в аэропорту, которые ненавидят всех русскоговорящих. Турецкая авиакомпания низкий поклон,очень великолепная.
Некомпетентність та неповага співробітників авіакомпанії, жодного професіоналізму. Затримують та відміняють рейси коли заманеться, без будь-якої компенсації. Спочатку сповістили, що затримка на півтори години, потім на 2, в результаті затримали на 4, і при цьому ще ходили видивлялись у людей, які маринувались вже 4 години біля гейту, і кого якого розміру ручна поклажа, якщо на 1-2 см більше, маєш сплатити мінимум 60 євро. Літаки в жахливому стані, місця зовсім майже немає, економія на всьому, незадоволені стюардеси. Це просто кончена авіакомпанія, на таких треба подавати до суду.
Anthony Reilly
1Recensione
1utile
0inutile
Report reason
Your report successfully sent
Share this review
Share this review to draw more attention to opinion and get the brand's feedback faster
facebook
Twitter
Condividi
Segnala
Da Anthony Reilly | één jaar geleden
1Recensione
1utile
0inutile
Кошмар и ужас!!!! Наше путешествие началось 01.08.2024 Ница -Краков , время вылета 22.20 ! Рейс переносили каждых 30 минут. Наконец-то в 00.30 объявили посадку, все пассажиры дружно заняли свои места в самолете . Вышел пилот и объявил что нужно еще ждать. И возможно полет вообще не произойдет ! Потому что его рабочий день предусматривал 14 часов. И он не имеет права лететь. Через 10-15 минут нас попросили покинуть самолёт и забрать свой багаж на ленте выдачи. Рейс переносится на неопределенное время. Воду, еду, отель не предоставили ! В 4.00 сообщили что рейс перенесли на 2 августа в 10.20 ! Одним словом 12 часов пассажиры страдали в замкнутом пространстве аэропорта.
Круз
627Recensioni
371utile
49inutile
Report reason
Your report successfully sent
Share this review
Share this review to draw more attention to opinion and get the brand's feedback faster