Anthony Holmes
2
recenzji
2
pomocnych
0
niepomocnych
Отделение 111 в Одессе теряет клиентов по вине персонала
Обращаюсь с просьбой в очередной раз обратить внимание на отделение 111 в г.Одесса. Сегодня опять повторилась ситуация 26/05 в 12.13час. с оператором Мариной Павловной. Я постоянный оптовый клиент. При отправке я продиктовал данные получателя и попросил уточнить их, чтобы не было машинальных ошибок, чтобы товар уехал по назначению. В грубой форме я услышал про запрет о распространении личных данных. О невозможности просмотра базы и очередной бред. Доводы о том что это уточнение не действовали. Мало того, меня начали перебивать и не давать объяснить ситуацию. В результате я опять ушел с посылками на другое отделение. Предупредил что буду вынужден оставить негативный отзыв повторно. Оператор не клиенто ориентирован, не обладает логическим мышлением и пользуется заученными фразами. Как выяснилось, подобные ситуации привели к оттоку постоянных клиентов с отделения и вы это можете проверить за неделю по базе данных. Уважаемое руководство. Наведите порядок. Ваше отношение к клиенту это ваши деньги. Отправки пришлось сделать с 60ки. в 12-46 (883) и 1248 (747)
9 Zgadzam się 9 0 Nie zgadzam się 0 3 lata temu
Podziel się
Zgłoś

№1 w kategorii DELIVERY https://novaposhta.ua/
НОВА ПОШТА
Napisz recenzję
ask.direct
Wybierz komunikator, przez który chciałbyś się komunikować
Ask.Direct połączy Cię z kilkoma z wiele klientów, którzy są gotowi pomóc Ci od razu
Otrzymaj odpowiedź od rzeczywistych klientów w ciągu 15-30 sekund
Report a brand problem
Inform the company about things they need to fix immediately
Attach photos
Drag your files here
or
Select files
Statystyki
No statistics available yet.
Statystyki
No statistics available yet.
Czy jesteś właścicielem НОВА ПОШТА?
Komunikuj się z konsumentem i zrozum potrzeby swojego klienta za pomocą narzędzi PLUR
Zwiększ zaufanie do swojej marki i zdobądź nowych klientów
20 000
Ask.Direct zapytań
1 500 000
Wyświetlenia stron miesięcznie
13 000
Wypełnione dane klientów
7 000
Komentarze miesięcznie
15 000
Polubienia komentarzy miesięcznie
10 000
Ankiety zakończone

Zwiększ swoją publiczność, zdobywaj więcej aktywnych obserwujących
Przyciągnij publiczność korzystając z opinii ekspertów
Promujemy Twoją stronę w górę wyników wyszukiwania związanych z reputacją marki - za darmo!
Zdobądź nowych klientów do swoich mediów społecznościowych lub kanałów!
Śledź statystyki przejść przez link profilu i wyświetleń treści







