30 декабря оформил заказ и оплатил всю сумму криптовалютой. Изначально должны были отправить ноутбук 5 января, потом перенесли на 9 число. Позже позвонили, сказали, что товар прибыл, но с браком, выдать не могут, предложили купить подобный по характеристикам на 60 000 грн дороже. Я отказался, вновь предложили подобные. Нашел необходимый мне вариант в другом магазине, оформил возврат средств 8 января, на что у меня даже не попросили адрес кошелька. 9 января кошелек всё же попросили, но, согласно их слов, лишь 13 января передали в бухгалтерию. По состоянию на 20 января денег всё еще нет по следующим причинам: "необходимо ждать 7 рабочих дней, необходимо, чтобы собралась вся сумма (напоминаю, что я полностью оплатил заказ), такая задержка из-за банковских операций (опять-таки, я оплачивал криптовалютой)".
В итоге из-за этих задержек я не смог купить необходимый мне товар в другом магазине.
Поддержка в Telegram отвратительная, отвечают раз в полчаса. По телефону кормят "завтраками". Я НИКОГДА больше не буду ничего покупать в этом магазине, хотя ранее покупали телефон, планшеты и проблем не было. НЕ рекомендую здесь ничего покупать. Отвратительный сервис