Recent Reviews
8.2
Прекрасно
381 отзывов
19 полезных
13 бесполезных
От F. Sponsored Review | 7 месяцев назад
381 отзывов
19 полезных
13 бесполезных
Не знаю, кто там обещает хорошую звукоизоляцию в номерах, но слышимость просто 100%!! 🤨И это притом что у нас был отдаленный номер в конце коридора, где мы все равно не были защищены от шума в коридорах и баре внизу. Но отдых нас так выматывал, что вырубались моментально, только сквозь сон слышно крики веселых отдыхающих. Не знаю как быть тем кто с детьми отдыхает, наверное это будет не лучшее место для них. Еще из казусов была машина, которую мы брали в аренду. На ресепшене нам помогли оформить все и мы счастливые поехали. Только вот машина заглохла не успели мы за територию выехать, сказали что такое бывает и машину нам поменяют. Да поменяли, но мы полтора часа потратили, пока это все сделали! Из плюсов - еда была вкусная и каждый день разная что важно, не надоедала. Коктейльчики в баре сомнительного качества, но терпимо и плюс минус вкусно. Почти весь день мы лежали на пляже, вода была чистая и красивого цвета, это прямо огромный плюс! Персонал в принципе вежливый, на просьбы реагировали но как то без энтузиазма)) и в номерах убирали через раз хорошо, но когда просили убрать получше, то не отказывали.
8.2
Прекрасно
Sponsored Review
434 отзывов
34 полезных
12 бесполезных
От Sponsored Review | 7 месяцев назад
434 отзывов
34 полезных
12 бесполезных
Что могу сказать об отеле Tufenkian Historic Yerevan Hotel - красивый снаружи и не такой же красивый внутри. Меня заселили в номер где было убрано кое как. На просьбу сделать повторную уборку - цмокнули и сказали что до конца дня кого-то отправят. Я оставил вещи и пошел сразу гулять. Место у отеля неплохое, к центру идти минут 10 не спеша, рядом много красивых достопримечательностей, ресторанов и магазинов. Очень все рядом и удобно. Вид из окна типо на центр города тоже открываеться. Завтраки были так себе но червячка заморить хватало. Обедал и ужинал я в городе в кафе и ресторанах. Отель прикольный по дизайну, такое все старинное и шикарное. Все остальные сотрудники кроме той девушки, которая заселяла меня - были приветливыми и приятными в общении. Ко всем просьбам прислушивались и пытались выполнить😁😁 В ванной были всякие шампуни и тапочки с халатом. Еще большой плюс - нельзя курить в отеле, что для меня как человека который не переносит запах сигарет - супер! В принципе отель неплохой, но есть недочеты над которыми можно поработать.
8.2
Прекрасно
381 отзывов
19 полезных
13 бесполезных
От F. Sponsored Review | 7 месяцев назад
381 отзывов
19 полезных
13 бесполезных
Отдыхаем в Оранж Каунти в Алании уже не первый раз, но такое заметили впервые. Ездили еще до пандемии и нам сильно нравилось. В этот раз приехали с детьми и мужем снова и немного ступор 😬 Разочаровала еда в Оранж Каунти, потому что раньше она была таки лучше! Есть на выбор десерты, разные пюре детские, фрукты и йогурты, но вкус уже не такой как раньше был. Не знаю изменилось ли мнение клиентов, которые были здесь тоже раньше как мы и приехали снова, но у нас вот такое сложилось впечатление. Хотелось бы оставить отелю идеальные отзывы, как всегда, но что имеем.. Радует, что по обслуживанию, уборке и развлечениям отель не уступает другим. Аниматоры в Оранж Каунти лучшие, это правда! 😍 У нас двое детей и они сразу же нашли себе своих любимчиков в первые дни. Нравится как персонал общается с детьми и старается всегда помочь. Чувствуется какое-то доброе и приветливое настроение от них. Как и прошлый раз, номер нам достался хороший, поэтому проблем нет. Точно знаю, что будем возвращаться снова в Orange County Resort Hotel Alanya, но думаю, что захватим с собой свое детское питание на всякий случай.
8.2
Прекрасно
381 отзывов
19 полезных
13 бесполезных
От F. Sponsored Review | 7 месяцев назад
381 отзывов
19 полезных
13 бесполезных
После отдыха в Бердянске готовьте конечно свои золотые монеты, этот отдых я надолго запомню. Бали - давняя мечта всей нашей семьи и вот свершилось, но мы не рассчитывали что это ТАК дорого..конечно мы знали стоимость заранее, но как-то сложно с этим смириться. Но мы отдохнули оочень круто, мало конечно, будет к чему стремится) Короче природа - сказка, еда - пальчики оближешь, и главное что готовить не надо, все приносят, даже в номер)) если заранее попросить конечно. Предупреждаю, если летите с детьми, то поищите еще другие варианты. На второй день нашим стало уже скучно, для детей из развлечений здесь только типа зарядка в бассейне два раза в день и все. Как-то мало заморочились для детей, честное слово. Приходилось завлекать их песочком на пляже. Есть еще минус - это основной, то что персонал плохо знает английский язык и мы тоже со своим корявым очень долго искали общий язык, не всегда они понимают что ты хочешь и просто мило улыбаются...под конец отдыха аж бесили уже. Но мы всетаки поймали дзен и отдохнули головой и телом. Однозначно лучше Бердянска😁

Add item

You are a product/company owner and want to know opinions about your item and make it more popular?
More then 300 new honest reviews every day
Comunication with brands, making products and services better
Helping users make the right and the best choise

Как правильно написать отзыв, чтобы он был полезен другим?

Обычно мы пишем отзывы в двух случаях: когда все было просто замечательно или когда это был полный кошмар. В обеих из них мы поддаемся эмоциям и забываем о том, что вообще-то написанное нами будет читать другой человек. И не он один. Предлагаем разобраться как правильно написать отзыв в современном онлайн-мире, что в нем должно быть и по каким критериям его составлять. 


Почему всегда нужно оставлять отзывы про услуги компании или бренда, которыми вы воспользовались? 


Если ответить на этот вопрос в двух словах, то написать отзыв после получения какой-либо услуги — это привычка, которая делает этот мир лучше: в прямом смысле этого слова. Это самая простая и удобная возможность сказать бренду или компании, что с их работой либо что-то не те так, либо все просто замечательно. В последнем случае написать отзыв благодарности — это просто маст-хэв. Например, когда вы получили товар, который неожиданно пришел в настолько красивой упаковке, что грех не написать отзыв продавцу. Но когда мы говорим о неожиданно плохих впечатлениях, то оставленный вами отзыв — это возможность не только указать на проблемные места компании, но и предупредить будущих клиентов, что у них так-то не все и здорово, как вам может показаться.  


Есть и третья сторона. Она заключается в том, что оставляя отзывы, вы оказываете помощь тем же потенциальным клиентам, когда они не могут определиться с выбором. Например, вы решили написать отзыв о киевстар и рассказали о преимуществах использования услугами этого оператора. Прям подробно описали, что и связь хорошо ловит, и тарифы по приятной цене, и на бонусы не скупятся. А человек, который это прочитал, возможно, как раз выбирал себе новую сим-карту и не мог определиться с оператором. Тут-то вы и сделали полезное доброе дело. По такому принципу сработает «сарафанное радио», если вы решите написать отзыв об отеле, ресторане или магазине — любой из этих организаций, которые считаются самыми высоко конкурентными в современном мире. 


Важно ли добавлять к своему отзыву фотографии? 


Многие клиенты не задумываются о важности фотографий и поищут, скорее, информацию о том как написать отзыв на букинге, нежели подберут для него реалистичные снимки. Но фотографии добавляют плюс миллион шансов вашим отзывам быть замеченными и доверять вашему опыту. Это важно делать, если вы даже решили написать отзыв в гугл. Это также полезно и легко как написать отзыв в Инстаграм.


Любая фотография — это доказательство того, что вы были, пробовали, понравилось или не понравилось. И желательно загружать действительно качественные фотографии, на которых видно все детали и общий вид. Ведь странно выглядит, если вы решили написать отзыв о ресторане, но прикрепили фотографию себя за столом, где не видно ни вашего блюда, ни интерьера. Или решили как написать отзыв об одежде, чтобы возмущению не было предела, но даже не удосужились сфотографировать что конкретно не так. Понятно, что речь идет о вашем личном опыте, но в таком случае нет пользы для другого человека. А польза — важна.   


Более того, если вы оставляете негативный отзыв с фотографией, то это автоматически увеличивает вероятность обратной связи от компании или бренда. Многие из них понимают, что сегодня можно написать отзыв за деньги в Украине, поэтому прикрепленное фото для них будет прямым доказательством доставленных вам неудобств с их стороны.


Как написать отзыв о компании или услуге? Есть ли какой-то образец? 


Нет универсальной структуры отзывов, которая идеально подошла бы для любого товара или услуги. Даже погуглив «Как написать отзыв о компании образец», страничка выдаст вам множество вариантов, но ни один из них может не подойти. Почему? Если вы решите написать отзыв о враче, то будете оценивать его по одним критериям. Если о мобильном приложении — уже по совсем другим. Тем не менее есть важные правила о том как написать отзыв, чтобы он не был «пустым», а оказался полезен всем, кто его прочитает.


Во-первых, ваш отзыв должен отображать ваш реальный опыт. Без скрытых смыслов, заумных слов и абстрактных понятий. Пишите по делу, руководствуясь четкими критериями: понравилось/не понравилось; вот здесь хорошо, а вот здесь хотелось бы лучше. 


Во-вторых, указывайте даты и соблюдайте хронологию. Не пишите отзыв хаотично, смешивая порядок событий или фактов. Это важно, чтобы компания, которая прочтет его, могла вспомнить вас и день, когда вы делали заказ, чтобы проанализировать почему получилось не так как вы ожидали. Например, человек остался недовольным долгим ожиданием заказа в ресторане, а на самом деле в тот вечер шеф уехал домой из-за плохого самочувствия и все пошло наперекосяк. В-третьих, будьте грамотны: не забывайте о знаках препинания, пишите строчными буквами и простыми понятными словами. 


Как быть, если планируешь написать отрицательный отзыв? Чего не стоит делать и наоборот? 


В момент, когда вы решились написать отзыв о компании, которой нет оправданий, — важно соблюдать два пункта. Первый — проявите каплю понимания. Это сложно, но поможет другим людям понять, что вам было неприятно, но вы можете войти в положение компании и ситуацию еще можно исправить. Второй пункт — обойдитесь без ругательств, оскорблений и восклицательных знаков. Описывайте события и саму ситуацию с нейтральной точки зрения и укажите как достоинства, так и недостатки. Это покажет, что вы взрослый человек и готовы вести адекватный диалог. 


Возможно, вы и сами были когда-нибудь на месте человека, который хотел узнать конкретные плюсы и минусы компании или услуги, а наткнулись на словесный кошмар с кучей грамматических ошибок. Не особое удовольствие читать такое, правда? Это мнение подтверждает и онлайн-сервис Ask.Direct, который был создан специально, чтобы избавить себя от кошмарных отзывов незнакомых людей. За несколько кликов этот чат-бот находит человека, который пользовался услугами компании или бренда, который вас интересует, и открывает для вас личный чат с ним в удобном мессенджере. Быстрый, понятный и логичный способ узнать актуальную информацию о чем-либо от реального живого человека.