MEGOGO (Мегого)

Будьте дуже обережні, бо якщо ви випадково оплатите дві різні підписки, як це зробили ми (я, а потім чоловік, бо ніяких повідомлень не прийшло), то вам не повернуть кошти, не повернуть актуальний строк перегляду. Запропонують перераховувати строки підписки, але на користь своєї компанії.Важжаю це нешанобливим відношенням до своїх користувачів, та ще і шахрайством, бо як можна зробити максимальну підписку, а потім взяти гроші за оптимальну і казати, що ви можете дивитись зараз дві одночасно?! Це як в загалі, бо якщо є максимальна, то вона за замовчуванням включає в себе оптимальну!Не користуйтеся сервісом тих, хто обдурює людей, та і підбірка фільмів яка доступна, теж не вибиває захоплення…

Якщо ви взяли навіть максимальную підписку на 2 роки, вам кошти повернуть тільки якщо ви НІЧОГО НЕ двивились протягом 14 днів.

Не рекомендую даний сервіс. Списали кошти з карти раніше ніж закінчилась підписка. Хотіла взагалі відмінити підписку але не встигла. Технічна підтримка відмовилась повертати кошти.

Не рекомендую Мегого взагалі, двічі списали кошти за 1 і то й же пакет, 2 дні очікувала на відповідь ( були вихідні, розумію) але повернути кошти не можуть тому що є перегляди більше 20хв. Мало того що ледь підключила той пакет так ще 2 дні мала почекати відповідь

MEGOGO Канали не відкриваються, техпідтримка ніяк не реагує. Перейшов на світ ТВ як тест, жодних проблем.ТВ, ПК, все чудово працює, і навіть тест дали на 2 тижні. MEGOGO Не пряцює ні на ТВ, ні на ПК. Зареєстрував заявку, сказали звяжуться на протязі 2-5 днів. ПРойшов тиждень. Набираю техпідримку, і у відповідь пропонують щоб надав інформацію консолі. Зібрав інформацію з різних браузерів, надав три файли логу. Знову звязуюсь з техпідтримкою, а мені у відповідь - потрібні фото з логом. Я пишу, що це не реально, бо там будуть гігабайти з фото, а в логу детальна інформація. Тупі тітки сидять не маючи жодного увлення що таке технічна інформація. Оцінка: Рівень обслуговування 0 Реакція техпідтримки -5 Спроба допомогти -5 Переходьте на інші платформи. Мегого - ФУ

Пару лет назад пользовалась услугами . Самостоятельно повысили тариф . Отписалась от них , спустя два года опять уходят деньги на мегого . Не добавляйте свои карты туда они мошенники.

Покупал бой Усика за 49грн. Смотрел на сайте, эти бараны без моего ведома подписали меня на подписку в 200грн. Которая проходила без информирования, только узнав про списание средств сегодня в 17, написал в службу поддержки ожидая человеческого понимания, что даже не знал, про списание, на что баран из поддержки написал, что информирование были и все указано. Дальше отказал в общении.Удивительно, что такая компания зажала 200грн. вместо того, чтобы получить довольного клиента и отказала в помощи

Аферестична компанія подивилися один мультик оплатили додатково його. І тепер щомісяця знімають кошти навіть як що не вмикаєш телебачення кошти так і не повернули.

Заявка L2-242812 О 9:00 зняло кошти, о 12:00 навіть не вмикаючи телевізора написала службі підтримці, аби повернули кошти. Хитруни! Написали, аби чекали дзвінок, бо у текстовому режимі такими питаннями не займаються. Поки чекали 3 дні дзвінка, користувалася послугами, бо мене запевнили, бо все ок, кошти можна буде повернути. Коли подзвонили, то сказали, що кошти повернути неможливо, БО Я КОРИСТУВАЛАСЯ ПОСЛУГАМИ БІЛЬШЕ НІЖ 20 хвилин!!! Тобто, місяць і 20 хвилин для вас одне й те же саме? Тобто, ви перед постійним клієнтом досі, так готові унизитись? Знаєте, якби ваша служба підтримки попередила мене про це, аби я не покористуватися послугами до моменту дзвінка - інша справа! Якщо б це питання було вирішене відразу по зверненню , або ж я була попереджена про те, що не можна користуватися - претензій не було б. Але я зовсім про це не знала, служба підтримки просто промовчала. То може служба підтримки і заплатить тоді за мене? Так потрібні були ті кошти, бо на носі хрещення донечки. А Ви так підло вчиняєте. На жаль, вимушена буду писати про цей випадок усюди і категорично не рекомендувати відділ спілкування із клієнтами. Дуже жаль, що ви готові проміняти свою репутацію на таке. Будь ласка, проведіть навчання своїх співробітників та коригування їх «відписок». Про таке завжди треба попереджати! Про що попереджаю і Вас! Краще не користуватися послугами цієї компанії, бо вони дуже хитрі.

При щомісячні оплаті за декілька років користування ,зникли канали, які були найкращими ,спочатку дитячі,потім з фільмами,а що пропаде наступне....Нащо мені такий додаток????