Bolt Taxi (Болт Такси)

Не советаю пользоваться Bolt такси. При заказе пишут одну сумму, а в итоге снимают намного больше. Пишу в группу поддержки, так они отвечают, что взяли дополнительные сборы за ожидание или платные дороги. Меня никто не ожидал и никаких платных дорог не было. Потом они мне пишут, что с вами свяжутся, но в итоге никто не звонит и ничего не обьясняет. Созванивалась с водителем, так он говорит, что у него показывает сумму изначальную, но не больше. А в итоге сняли со счета больше денег. И еще какие то деньги на моем счету на брони висят из этого Bolt такси, хотя я не заказывала. Я считаю, что это жульничество.

Водитеди 3 раза покрывали меня МАТОМ, потому что просто не хотели ехать А поездку брали сами Орали и матерились,поддержка -НОЛЬ внимания и участия Ужасно просто Небезопасно Водители,скорее всего,многие под наркотой Позор Смотрите скрины,где со мной общаются водители)) просто Жесть

Найгірша поїздка в Болт! Нікому не рекомендую! Хамство і зневага до жінки! Водій неадекват Валентин, номер авто АЕ4080ХС HYUNDAI SONATA! Будьте обережні з цим водієм! Службі підтримці байдуже.

Не раджу цю кантору... 01.03.25 викликали таксі, треба було доставити памперси для лежачого інваліда, таксі приїхало швидко, марка Рено Логан, номер КА0968ВК, але товар,ця мерзота, не досиавила, на дзвінки та сповіщення не відповідає... Писали та телеіонували в службу підтримки цього "болта", але повне ігнорування. Більше користуватися цією недослужбоютнедотаксі не будемо і іншим не радимо.

Підар таксі ,подаються по іншому адресу знімають кошти як компенсацію. В основному водії які пересіли з ішаків..короче гандони ...

Сервіс Bolt taxi розчарував!!!! Це було авто Chevrolet сірого кольору з номером 2817 у м.Тернопіль. Вчора пізно ввечорі я заказала таксі, вийшла на місце, очікувала, написала водію, бо він вказав, що вже очікує, а його не було на місці. Я намагалась йому додзвонитися кілька разів, але не вийшло. Потім вказала адресу сусіднього дому, щоб йому легше було знайти мене. Він відповідав. Тобто ми були на зв'язку. Але він просто взяв і зробив відмову моєї поїздки, тому що заблукав "у трьох соснах". Але ж я чекала і була на місці по вказаній адресі!!!!!!! В результаті, я дуже сильно змерзла, очікуючи його, і з мене ще й гроші списали з картки. Це неприпустимо!!!!! Таке відчуття, що ваша компанія мене пограбувала!!!! Водії це обличчя компанії і повинні якісно виконувати свою роботу!

Здравствуйте, я хочу пожаловаться на неуместное списание моих денег! Я чисто случайно увидела, что приложение списало с меня дополнительную оплату за ожидание?! Какое ожидание? Кто вам дал право дополнительно списывать денежные средства без моего согласия? Я всегда выхожу за ранее и сама ожидаю такси, уже на улице, так как из-за тревоги отменяют автобусы и я тут же заказываю такси. То есть я уже на месте. Я уже его жду. На морозе, в холоде. А с меня ещё и списывают? Что за дела? При последней поездке - была такая ситуация: я вызвала такси и ожидала его уже вдоль дороги. Увидела серую машину (обратила внимание - т.к. я тоже ожидала серую машину), которая приехала и остановилась на другой стороне дороги. Он простоял там пару минут, развернулся и подъехал. Как оказалось, что это была всё таки моя машина. И скажите - кто кого ждал? В машине, мне водитель сообщил, что из-за тревоги плохо работает GPS - поэтому он не смог сразу понять куда подъезжать. Я его успокоила, что ничего страшного не случилось. Но когда спустя дни - я увидела, что с моей карты были списаны дополнительно деньги (пусть даже и не большие) - я разгневалась! На каком основании? То есть по сути, водитель может постоять где-то, включить, что он уже прибыл и снять с меня больше денег чем заявлено? Что за беспредел? Я больше не буду пользоваться приложением. И вообще я считаю, что необходимо внедрить такую функцию, которая будет сообщать клиенту - согласен ли он, что его его ещё нет на месте, что он опаздывает и что с него будут дополнительно сняты ... грн.? И чтобы клиент был с этим ознакомлен и дал согласие на дополнительное списание. А то получается так любой водитель может увеличивать тариф проезда обманным путём!

Никогда больше. Вчера 01.01.2025 водитель не смог довезти до метро в Праге. Начал хамить:" это вам не Украина. Мы не из Украины. Просто русский, это единственный из трех языков, которые мы можем использовать был ему доступен. Начал ругаться матом. Сегодня 02.01 по дороге на вокзал, вёз какой-то мигрант из Средней Азии(Кайрат) Умеет немного по русски и опять маты и оскорбления на просьбу помочь с чемоданом, а потом открыть багажник. Я ниразу в жизни ни в одной стране не видела ничего подобного. Кого набирает это компания? Я никогда больше не буду пользоваться их услугами и вам не советую. Водители у них могут быть опасны.

Пассажиры службы Bolt не защищены от слова совсем. Водители чувствуют полнейшую безнаказанность и позволяют себе нарушать правила дорожного движения, скоростной режим, хамить пассажирам и даже высадить пассажира на пол пути, зная что служба все равно не вернёт деньги клиенту. Избегайте таких сервисов, где вы абсолютно бесправны. Особенно хочу отметить водителя Владимир, Toyota Prius AI2646PC.

Ужасное качество и ужасное отношение к клиентам Водителя грубят Плохой сервис и поддержка болт самая ужасная которая есть Не рекомендую