5 відгуків у листопад
0 скарг у листопад
Jayce Jones
1 відгук
1 корисний
0 некорисних
Від Jayce Jones | vor einem Jahr
1 відгук
1 корисний
0 некорисних
НП обкрадає посилки. 06.10 . 23 мені вислали з Польщі посилку у вазі 22 кг, на відділенні я отримала 16 кг. Є відео, заяви скарги, та акт прийняття передачі посилки де все підтверджено працівником відділення. Керівництво навіть не вибачилось. Зникли цукерки, кава вино, одяг. І це не вперше. НП, шукайте своїх ворюг, бо ваша репутація не те що хромає, вона вже впала нижче плінтуса.
Anonymous KM
389 відгуків
257 корисних
37 некорисних
Від Anonymous KM | vor einem Jahr
389 відгуків
257 корисних
37 некорисних
Доброго дня. Дуже багато разів користувалась послугами Нової пошти і завжди була задоволена. Та нажаль, мала неприємний досвід, коли відправила закордон, а точніше нещодавно відкрите відділення у Берліні.Мою посилку в якій був тільки одяг і трішки взуття, розібрали, перебрали і з неї пропали куртки, та ще деякі речі! Так, я читала умови відправлення і все що може статись, тож якщо, на кордоні будуть вважати, що щось не підходить під правила пересилки, то це відправляють назад у відділення за рахунок відправника. Тільки з моїми речами цього не сталось, я промовчу, про те що термін доставки був 5днів, а йшла вона 8. Тож з моїм питанням досі розбираються від 22.07., відповідаючи по стандартах " Вашим питанням займаються", це ж смішно і як на мене дуже соромно, що в такій компанії і так все не контрольовано( Адже коли Ви запускали цей проєкт, відправки закордон, то мали б це передбачити, чи можливо я помиляюсь?! І взагалі, відчуття дуже неприємне, коли копирсаються в твоїх речах. Тому шановні пані та панове, подумайте декілька разів, перед тим як відправляти через Нову Пошту, свої посилки!!!
Alexander Hoffman
1 відгук
0 корисних
0 некорисних
Від Alexander Hoffman | vor 4 Tagen
1 відгук
0 корисних
0 некорисних
Відправляли посилку 13 кг в сумці(просто побутові речі) За новими правилами сказали,що треба запакувати в коробку за 70 грн.Потім виявилось,що коробок на таку вагу немає,а є тільки на 30,але в такому випадку посилка вже буде не 13 кг,а 30 кг.Тоді сказали,що є тільки бокси за 150 грн.І довелося заплатити 315 грн.За послугу доставки 165 грн.(чомусь 18 кг),за пластиковий бокс(який звісно ти не забираєш,хоча заплатив за нього).Це вже просто жесть!!!
Anonymous
389 відгуків
257 корисних
37 некорисних
Від Anonymous | vor 11 Tagen
389 відгуків
257 корисних
37 некорисних
Ви кончені дегенирати! Ваш рот ебал. Посылки сука задерживаете!
Carter Richardson
1 відгук
0 корисних
0 некорисних
Від Carter Richardson | vor 14 Tagen
1 відгук
0 корисних
0 некорисних
Адресна доставка нової пошти передбачає доставку до тієї адреси, до якої може доїхати автомобіль нової пошти, а не ту адресу, яка потрібна клієнту. А якщо клієнт не забезпечив ідеальні умови під'їзду до потрібного будинку, то має бути готовий до хамства працівників нової пошти, що є нормальною політикою нової пошти, бо клієнт сам винен, що йому не доставили вантаж на зазначену в замовленні адресу. Хамство, непрофесіоналізм та високі ціни - ось враження від послуг!
Jovani Brown
1 відгук
0 корисних
0 некорисних
Від Jovani Brown | vor 15 Tagen
1 відгук
0 корисних
0 некорисних
Кропивницкий , 21 отделение ,06.11.24 была оплачена с карты Приват банка посылка на сумму 1801.55 одним платежом ,фискальный чек оператором не был выдан ,сказали списания не произошло ,после звонка в банк я получил подтверждения с банка о списании личных денежных средств на счет Новой почты ,посылку мне не выдали ,денег не вернули
Людмила
389 відгуків
257 корисних
37 некорисних
Від Людмила | vor 16 Tagen
389 відгуків
257 корисних
37 некорисних
За доставку одного пакетика семян в пределах Киева содрали 80 грн!!! Это что за цены???!!!!!!!!
1 відгук
1 корисний
0 некорисних
Від Viktor 625 Sky One | vor 21 Tagen
1 відгук
1 корисний
0 некорисних
Здравствуйте! Заказал посылку ... Указал отделение 4 С Киева туда и отправили... Но оказалась она почему-то в отделении 3 Раньше это отделение находились в начале улицы (Зализнячна 4. На карте прекрасно указано... В приложении указан адрес в конце улицы (Зализнычна 15А)... А оказалось само отделение находится в 20 метрах от (Зализнычна 4) в начале улицы... Это не Киев но улица не маленькая ходить туда сюда в поисках. Для 15 у этих умников буква нашлась, а для 4 у них алфавита не хватило!!! Чтоб другие также не искали.... Дальше... На стикере указано : вартисть доставки 80грн. Почему?! С меня за доставку моей посылки потребовали 395 гривень?! Потому, что мне пришлось вместо 4 отделения искать 3 .. . Или потому что посылку переупаковали на палету с большим ящиком? Она и так бы доехала... Ей хватало той мягкой упаковки и картонной коробки... Везде асфальт (ровный без ухабов) Очень интересно! Это местные такие умники. Или эту посылку, согласно тарифам мне из Польши доставили?! В остальном претензий нет. Оплатил и получил.
Dwayne Moon
1 відгук
1 корисний
0 некорисних
Від Dwayne Moon | vor 24 Tagen
1 відгук
1 корисний
0 некорисних
10 августа 2024 года отправил посылку номер квитанции 20400409980996 в Польшу дочери студентке с планшетом Huawei mediapad , который был куплен в 2019 году, то есть бывший в употреблении 5 лет, заплатил за пересылку 1000 гр ! Доставку задержали и в сентябре выставили сумму 2500 гр за растаможку этого планшета! При отправке посылки мы специально уточнили на отделении НП , что бывшие в употреблении вещи не облагаются налогом! Моя дочь в Польше отказалась платить эту огромную сумму за б, уплашет! Мы каждые 3 дня звоним на горячую линию, нам обещают выяснить, почему выставили такую сумму и доставить посылку! Сегодня уже 28 октября!!! Посылка не доставлена и еще сказали, что за возврат посылки необходимо оплатить еще500 гр! Полный абсурд! Сегодня дважды ожидал по 45 мин, пока меня соединили с отделом международной доставки! В итоге мне снова сказали, что не хватает чьей-то подписи для определения дальнейших действий с моей посылкой! И еще предложили мне позвонить на польскую таможню!! Что может быть еще абсурднее? Прошло уже почти три месяца! Мне каждый день, предлагают еще подождать! Я попросила контакты руководителя отдела международной доставки, но ! Увы! не дают!! Ситуация совершенно никем не котролируется и никто не несет никакой ответсвенности! Не знаю. куда еще обратиться! И как повлиять на ситуацию! Ответьте пожалуйста!
William Thomas
1 відгук
1 корисний
0 некорисних
Від William Thomas | vor 24 Tagen
1 відгук
1 корисний
0 некорисних
У військового вкрали 2 телефони,отримали посилку а телефонів немає,тільки сім карта в ящику лишилася.Якою ж тварюкою треба бути щоб обікрасти військового який захищає і дає можливість працювати
Andrew Williams
1 відгук
1 корисний
0 некорисних
Від Andrew Williams | vor einem Monat
1 відгук
1 корисний
0 некорисних
Члму закрили улюблене відділення в тц с і льпо по вул.Миру? Професійийі і доброзичливий керівник Максим завжди обслуговував швидко ,ввічливо
1 відгук
0 корисних
0 некорисних
Від Инна Гнатюк | vor 2 Monaten
1 відгук
0 корисних
0 некорисних
Клиент почты много лет. Сегодня принесла посылку. Спросили нет ли стекла. Есть пару банок. Объясняю им: в коробке ещё одна коробка, во внутренней коробке пластиковые лотки, в лотках банки( на1литр), пустые!!!!! в перемешку с пластиковыми пакетами и ещё пласт.лотками. Разбиться не могут. Объясняю все. Девушка, с отсутствием интеллекта на лице, настаивает на распаковке. Посылка упакована дома. Не хочу, чтобы осматривали посылку. Подходит парень и в категорической форме отказывается принимать посылку. После этого распаковывает, я выбрасываю банки в мусор. Дальше скандал. Из этого следует: не говорить правду о содержимом, и даже если ты клиент новой почты давно- тебе никто не доверяет, подозревают и говорят что из-за меня у них будут штрафы. И пожалуйста, не говорите, что могло разбиться(банки в двух толстых картонных коробках, лотках пластиковых, переложены бумагой и пакетами. От нас никогда не было претензий, но мне сказали что вот вы будете предъявлять претензии (с чего взяли?) Неприятный осадок, особенно от девушки. Постоянных клиентов здесь не ценят оказывается. Настроение испорченное и у меня и у работников. Извини, бабушка, банки на новой почте погибли.
0
1000 10924
1
2704 22
global
global delivery
close
Manage Filters
12 з 105 відгуків
Підвищіть довіру до свого бренду і отримайте нових клієнтів
20 000
Ask.Direct звернень
1 500 000
Переглядів сторінок на місяць
13 000
Заповнених даних клієнтів
7 000
Коментів на місяць
15 000
Лайков коментарів на місяць
10 000
Опитування закінчено
Збільште свою аудиторію, отримайте більше активних передплатників
Залучай: аудиторії, використовуючи думки експертів
Просуваємо вашу сторінку вгору за репутаційними брендовими запитами - безкоштовно!
Залучайте нових клієнтів до своїх соціальних мереж або каналів!
Відправляти статистику переходів за посиланням профілю та переглядів контенту