Бонус навпаки

Спортлайф Полтава. Сьогодні 28 вересня 2024 р прийшов відвідати басейн за денним абонементом, що діє з 12 годин дня до 17 годин вечора. Так як була тривога, то почекав поки закінчиться і пройшов загальний турнікет о 14 годині 14 хвилин. Поплавав у басейні як завжди (більше року завжди плаваю близько 1 години), прийняв душ і десь приблизно о 15 годині і 45 хвилин вийшов із будівлі спортлайф (я думаю, що про це є відмітка в компютері та відео з відеокамери). А вечором в особовому кабінеті побачив "бонус навпаки". Мені виставили штраф на 150 гривень за те, що я начебто вийшов із зони тренування о17год 45хв. За даними працівників рецепції я у свої 68 років активно тренувався 3 години і 30хвилин. Я просто фізично такого тренування не витримав би. А те, що моїм ключем можливо хтось скористався без належної реєстрації на рецепшині (чи через збій у системі) працівники виясняти навіть не намагалися, а миттєво виставили штраф. Питання - це як розуміти? Де професіоналізм обслуговуючого персоналу? Перефразую - хто нас обслуговує? Чому я повинен платити тільки тому, що комусь так примарилося?