Treuhänder Plus (Trustee Wallet)

Заголом картка працювала не погано, небагато грошей на ній зберігати можна було, те що потрібно було купити недороге, через неї - купляти виходило. Є один суттєвий недолік по функціоналу, з UAH рахунку на UAH картку іншого банку можна перевести лише від 1000 грн, зробили б хоча б 100-500 грн.. Звісно сама основна функція переводів у крипті - це круто, але це до одного місця, коли ваші кошти блокують без попередження, та без причин: А тепер до найголовнішого недоліку! Якщо ви починаете користуватися криптокарткою за 10 євро або лише приглядаєтесь до цього, то знайте, в один момент, ви навіть нічого не підозрюючи можете зайти і спробувати зробили якусь оплату, навіть і невелику, і вона у вас не буде проходити, потім ви звернетесь до підтримки, вони скажуть що у вас все "ок", немає жодних лімітів, потім на наступний день, ви звернетесь до них знову, і нарешті, вони побачать що карта у вас то ЗАБЛОКОВАНА. При тому що у вас це АБСОЛЮТНО НІДЕ не пишеться, ніяких повідомлень про це не приходило! Ви звернетесь до підтримки, то вам там скажуть що треба в ручному режими заблоковати картку і розблокувати і все буде "ок". Ви це робите, пишете знову, і нарешті, у саппорті вам кажуть вже, що а картка то виявляється заблокована тим банком який обслуговує картки банка емітенту, тобто того банка який обслуговує фінансові операції карток "Трасті Плюс". Після цього вам скажуть що треба почекати поки банк вище зніме блокування з вашої картки, скажуть що в середньому це займає ну десь тиждень-два. І все. Дійсно і все, вже ПІВТОРА МІСЯЦІ картка висить у додатку у такому вигляді наче з нею все "ок", жодних позначок про заблокованість, і жодної можливості зробити якусь оплату з картки. Тобто мати цю картку з розумінь фінансової безпеки - небезпечно, якщо б ви користувалися цією карткою як основною, то ви не змогли б навіть собі хліба купити. Коли буде розблокована картка - у сапорті не знають, причин блокування картки - у сапорті не знають. Робіть висновки самі користуватися вам цим чи ні..

Geld wird einfach so blockiert, mit der Begründung, dass es sich um eine riskante Transaktion handelt. Es sind nur normale Betrüger. Bis vor kurzem war alles in Ordnung, jetzt wurde mir die Transaktion gestoppt und wie ich verstehe, wird diese Scam-Firma nichts zurückgeben. Leute, löscht diesen Müll! Was soll das Gerede von riskanten Transaktionen und so weiter, wenn es sich um Crypto handelt!

Користуюсь з лютого 2024. На початку робив лише маленькі придбання: кава, хліб, фастфуд; та невеликі переводи usdt за Бінанса на суми 50-100 за транзакцію. Все було ніби ок. Комісія 0.5%. ніби небагато. Нещодавно вирішив придбати потужний ноутбук та розрахуватися саме через trustee plus. Розповім, як все відбувалось, і що цього вийшло. Є приховані комісії, за які не написано ніде на сайті trustee, про які вам не розповість Суппорт, як я зрозумів з інших відгуків. 1. Прихованих комісій при поповненні рахунку нема. На балансі було ~ 49834 грн. Закинув 500 usdt по курсу 42. 0.5% зняло Бінансу, тому заплатив фо факту 502.5 usdt. 500*42 = 21000 грн - повинно було прийти на мій рахунок Трасті. Була зарахована сума в повному обсязі! Все чисто з поповненнями. 2. В мене на балансі після цього переводу було 70854 грн. Сума до сплати за ноутбук та 1 плашу ОЗП складала 67498 грн. Але термінал не пропустив платіж - недостатньо коштів. Додав ще 100 usdt. Сума на балансі перетворилась на 75054 грн. Цього вже вистачило для придбання. Після оплати на балансі трасті залишилось 1922 грн. Скільки по факту зняло? 75054 - 1922 = 73132 грн. Це зовсім інша сума, і явно не та, яка повинна бути. Переплата через прихований % трасті склала 73132-67498 =5634 грн. Це добрячих 7.7% зверху. Загальні враження поясню по пунктам: 1. Безпека. Я не знаю, що це за банк конкретно, де оплачуються податки, чи не буде чергового розводу та кидка. Тому ставлю 1*. 2. Зручність. 8/10*. Дійсно можна швидко та без проблем поповнити карту трасті. Але бувають перебої з поповненнями. Тому лише 8. 3. Функціонал. Він і до квітня був неповний. А зараз порізали навіть переводи на власні банківські карти. 3/10, як на мене. 4. Служба підтримки. Я не звертався, тому ставлю середню оцінку - 5/10. 5. Стабільність роботи. Часто неможливо поповнити рахунок. Є збої в роботі. 6. Приховані комісії. У мене особисто доплата становила 7.7%. І це багато. Якби десь було попередження про це, то я б подумав двічі, чи варто сюди заводити велику суму для оплати товару.

Ich habe die Ware mit einem POS-Terminal bezahlt. 2525 UAH 42,42 (ukrainische Banken) = 59,76 45,67 zeigt den Kurs in der App an = 55,28 mastercard.ua Wechselkurs 42,42. Daher wurden mir 60 Euro zum Kurs von 42 abgebucht, aber warum und woher sie diesen Kurs genommen haben, konnten sie in der technischen Unterstützung nicht erklären.

Нічого не працює, там технічні проблеми, так якесь обмеження, але яке саме підтримка не знає. Підтримка ніяка - шаблонні фрази, нуль інформації. Розчарована, сервіс не раджу.

Ich kann diese Bank niemandem empfehlen. Die Probleme begannen bereits bei der Registrierung. Ich habe 10€ für die Erstellung einer Eurokarte bezahlt, aber leider ist nichts passiert. Nach einer Woche wurden die Geldmittel schließlich rückerstattet und ich konnte endlich die Karte öffnen. Nun, ich benötigte eine Überweisung von Verwandten im Ausland. Sie haben das Geld über SEPA von ihrer europäischen Karte gesendet. Wieder war es eine Wartezeit von mehreren Wochen, aber die Überweisung ließ auf sich warten. Ich musste den Support kontaktieren. Nachdem ich ihnen den Beleg geschickt hatte, wurde mir gesagt, dass Zahlungen nur von eigenen Konten angenommen werden können. Ich dachte mir, das ist eine seltsame Bank, und forderte eine Rückerstattung. Der Support lehnte die Rückerstattung ab, und mein Geld werde ich nicht zurückbekommen. Ich empfehle, etwas Besseres zu suchen und hier kein Konto zu eröffnen, denn früher oder später wird man betrogen.

Die App funktioniert nicht richtig, sie blockiert, weil sie Probleme mit der Software haben. Dann gibt es weitere Probleme, die beweisen, dass sie keine ehrlichen Anbieter sind... Ich kann sie nicht empfehlen. Ich habe die Bewertungen gelesen, sie sind gewöhnliche Betrüger... unter der Flagge der Ukraine, traurig...

Не рекомендую. Блокують кошти. Просто так. Це скам платформа яка блокує кошти,і навіть після того,як предʼявляються всі підтвердження - кошти не повертають. Звичайна скам контора.

Ich habe Geld auf mein Wallet überweisen lassen, aber es ist nicht angekommen. Die Spezialisten haben begonnen, nach Informationen zu fragen, woher die Überweisung stammt, aber leider konnte ich diese Informationen nicht bereitstellen. Ich habe meinen Pass und eine handschriftliche Unterschrift vorgelegt! Aber man hat mir nicht zugehört. Das Geld ist immer noch nicht angekommen und wurde auch nicht zurückgebucht! Schreckliches Wallet! Schreckliche Spezialisten!

Блокируют деньги без оснований!

приложение и карта отличные. ЛИчно у меня проблем не случаось и там рефералка выгодная. Курс на п2п выше чем хотелось бы но в целом это достойный крипто кошелек. Переводы между пользователями вообще бесплатные такого нигде не видел в кошельках

Гаманець сподобався - зручний, зрозумілий і все таке. Але головна фішка цього гаманця - криптокартка. Я думав там будуть якісь заморочки з випуском чи налаштуванням, але по факту все значно простіше. Карту оформив за 3 хвилини. Тепер просто прикладаю телефон до терміналу і оплата криптою відбувається автоматично - зручніше, ніж я сподівався. Користуюсь із задоволенням

В отчаянии долгого разрешения моего вопроса с переводом денег из криптокошелька на гривневую карту, более 10 часов, общения с службой поддержки TrusteePlus и банком, я написала негативный отзыв. Но проблема РЕШЕНА!! Деньги зашли на карту. Всем спасибо!

Hallo! Ich habe heute Geld von Ihrem Wallet auf die Bankkarte überwiesen. Das Geld ist bisher nicht auf der Bankkarte eingegangen. Bitte helfen Sie mir, das Problem zu lösen und mein Geld zurückzubekommen.

Hüten Sie sich vor Unternehmen, deren Organisatoren nationalistische Ideen anstelle von menschlichen und persönlichen Werten in ihre Grundlage legen. Ich bin 65 Jahre alt, ich bin Ukrainer - durch Geburt, Bildung und Geist, aber auf dem Papier bin ich Staatsbürger der RF mit einer Aufenthaltsgenehmigung und bekomme meine Rente in der RF (das war einmal die UdSSR). Die Organisatoren dieses Unternehmens haben sich dafür entschieden, Dienstleistungen anzubieten, indem sie die Kunden nach ihrem Kriterium 'uns - nicht uns' trennen. Mir wurde abgelehnt - 'nicht unser'. Was in Bezug auf Ihre finanziellen Mittel folgen könnte, können Sie sich vorstellen - alles Mögliche, je nachdem, wie diese jungen und kurzsichtigen Jungs entscheiden - das sind ihre Kriterien. Seien Sie wachsam, ziehen Sie Ihre eigenen Schlussfolgerungen!!!

Ich habe vor kurzem, seit Mitte Juni, angefangen, diesen Service zu nutzen. Von Anfang an war ich positiv überrascht von der Möglichkeit, zunächst das Funktionieren und die Benutzeroberfläche der Anwendung kennenzulernen und erst später, wenn ich bereit war, die Verifizierung durchzuführen. Das ist sehr praktisch, da man in Ruhe die Möglichkeiten des Services erkunden und herausfinden kann, ob es das Richtige für einen ist, ohne sich zu Beginn um die Verifizierung kümmern zu müssen. Was die Verifizierung betrifft, so stellte sich der Prozess als einfach und schnell heraus. Ich habe die benötigten Dokumente fotografiert und schon nach wenigen Minuten hatte ich ein fertig eingerichtetes Konto, das ich nutzen konnte. Außerdem musste ich, wie sich herausstellte, meine E-Mail-Adresse verifizieren, aber auch das ging schnell – der Bestätigungscode kam buchstäblich nach wenigen Sekunden und die E-Mail wurde problemlos hinzugefügt. Zuerst habe ich ein wenig USDT von Binance überwiesen, um zu testen, wie es funktioniert. Die App gibt an, dass die Aufladung bis zu 30 Minuten dauern kann, aber in meinem Fall ging alles sogar noch schneller (obwohl die Coin auch schnell zugeschrieben wird). Danach habe ich sofort die Karte ausgegeben und am selben Tag konnte ich bereits damit in Geschäften und Lokalen bezahlen. Bisher war das einzige Problem die Inkompatibilität einiger Terminals mit virtuellen europäischen Karten, aber solche Fälle sind jetzt ziemlich selten, sodass es nicht kritisch ist. Die Gebühr für die Kartenzahlung beträgt 0,5% und wird wie der Umtausch von Krypto in Euro behandelt, sodass alles insgesamt nachvollziehbar ist und man für eine so bequeme Funktionalität sehr gerne darauf verzichtet. Mein Start mit Trustee Plus war sehr erfolgreich, ich werde weiterhin nutzen und andere Funktionen erkunden. Ich kann diesen Service eindeutig empfehlen, besonders wenn bei Ihnen "alles in Krypto" ist.)

Ich habe mein Konto über SEPA von meinem Broker aufgeladen. Nach 3 Tagen wurde mir nur mitgeteilt, dass sie das Geld vom Broker nicht gutschreiben können. Dann haben sie nachts (extra um ein Uhr) versucht, die Angaben für die Rückerstattung zu klären und geschrieben: 'Okay, wir schließen die Anfrage'. Ich bin halb aufgewacht und habe geantwortet. Danach haben sie gesagt, dass es 3-5 Tage dauern würde. Am 5. Tag haben sie gesagt, dass es 7 Tage dauern würde. Am 7. Tag sagten sie, dass sie auf eine Antwort warten! Und fast 1000 Euro sind für einen Moment festgehalten! Unglaublich!!!

Schrecklich. Ich wurde nicht registriert und mein Geld wurde seit 7 Arbeitstagen nicht zurückerstattet. Außerdem erlaubt das System nicht, Screenshots von der Korrespondenz zu machen!