Глово это мошенники!!!!!!!!!! Мы сделали отказ от доставки когда она была в статусе подготовка магазином и это по регламенту бесплатно но оператор 4 раза писал и переспрашивал(тянул время)точно мы хотим отказаться а потом написал что курьера назначили на что мы написали что отказ делали до назначения курьера и всей этой переписки первое сообщение что мы отправили это был отказ от заказа и с нас списали все сумму заказа хотя я звонил курьеру и он сказал что заказ отменен вообщем не советую эту службу.,