Justin (Джастин)

На момент начала войны, моя посылка зависла в отделении Justin Сумы, сейчас конец июля, те прошло уже пять месяцев, и я не могу добиться получения своей посылки. Звонки, письма- все бесполезно. "Мы ничего не знаем, ждите", "перезвоните через неделю" и т.д. Вижу другие отзывы и понимаю, что никто ничего отдавать не собирается. Что это за отношение к клиентам?

После активации их военное время с 22 апреля было обещано мне получить мою посылку в течение 2 недель соответственно видя другие отзывы я понял, что я ничего не получу, мои звонки каждую неделю и 200 заполненных анкет, а в ответ полный игнор на вопрос когда - ждите .А прошло уже 3 месяца , походу они распечатали все посылки и их продают на площадках типа OLX , прикрываясь войной они просто игнорят своих клиентов.

Джастин появился не так давно. На фоне новой почты вызвал определенное недоверие. Я вообще удивилась, зачем еще один перевозчик, новая почта натыкана на каждом углу вообще. У нас в отделении универмага на втором этаже стоит такая кибиточка на две девочки. Правда одной там никогда нет, и стоит всего лишь одна. У нее там какой-то монитор небольшая стоечка для посылок и ручка на стойке. Прямо все по минимуму. Заказала я ради пробы из розетки себе наушники, там как раз была акция, что бесплатно на отделения джастин. Сложность была в том, чтоыб определить какое именно отделение нужно, у них на сайте какой-то непонятный и неудобынй рубрикатор. Ну и по расценкам не очень понятно. Но дешевле и намного, чем новая почта. Пришла я за посылкой, сказала номер трек отправления, девочка мне его достала. Паспорт конечно нужно предъявить. Можно распаковать и посмотреть прямо на месте, все ли хорошо. В целом достаточно удобно. Рядом стоял парень на отправку, я заметила, что джастин вроде не кладет в фирменный пакет посылку. А может они потом это делают, но сразу я не увидела, положили посылку в том виде, в каком и была. Про потери посылок у них я не слышала, про кражи и поломки тоже. Буду тестить и пользоваться однозначно! Еще у них есть услуги страхования, но машины у меня нет, я не интеерсовалась даже. И карточки монобанка тоже им в отделения приходят, можно на месте и получить. Удобно, что все рядом. Хотя и не так много отделений, как у новой почты.