Bigmag (Бигмаг)

Не раджу цей магазин. Купував Ecoflow. Продавец (перший біля входу) сидів наче з короною на голові. Неохоче виніс товар. Відмовився відкривати і показувати товар, запропонував мені. На прохання надати канцелярський ніж, передав мені ножиці. Після самостійного осмотру, мені відмовлено у скотчі, щоб запакувати товар для транспортування, мотивуючи тим, що його немає. Продавець категорично відмовився надати фіскальний чек. Надав лише товарний. Відмовився поставити печатку на товарному чеку. Інформацію про гарантію в товарному чеку не зазначено. Продавець стверджує, що вони завжди так продають. І вишенька на торті. Продавець відмовився дати здачу!!! На мою вимогу, всеж таки повністю мене розрахувати, він сказав, "що вам так принципово, в мене 10 гривень немає. Я запропонував, краще шукати. Він знайшов 20 гривень, і для нього виявилось принципово зі своєї сторони дати на 10 гривень більше. Я зі своєї сторони знайшов здачу і ми розійшлись з цими крохаборами. Такої активної вимоги чайових немає навіть в Єгипті. Загальне враження від магазина нижче плінтуса. Нікому не рекомендую.

Подняли цену уже после оплаты товара

Хочу рассказать свою историю с iPhone 12 Pro, которая оказалась не такой уж радужной. Все началось, когда я купил этот телефон. На первый взгляд он был идеален: стильный дизайн, отличная производительность, камера просто супер. Но потом случился неприятный сюрприз. Через несколько месяцев использования я случайно уронил телефон и разбил заднюю панель. Ну, думаю, бывает, отнесу в сервис, починят. Выбрал одну из местных мастерских с хорошими отзывами, чтобы все сделали качественно. Когда мастера начали ремонт, они обнаружили, что экран в моем iPhone 12 Pro – не оригинальный. Я был в шоке, так как покупал телефон как новый и вроде бы у надежного продавца. Оказалось, что экран был заменен на подделку, и это объясняло некоторые незначительные проблемы с отображением, которые я замечал ранее, но не придавал им значения. Я попытался связаться с продавцом, но, увы, безрезультатно. Пришлось оплачивать не только замену задней панели, но и установку оригинального экрана, что обошлось мне в кругленькую сумму. Этот опыт научил меня быть более внимательным при покупке электроники. Важно проверять не только внешний вид и основные функции, но и убедиться в оригинальности всех компонентов, особенно если речь идет о столь дорогих устройствах, как iPhone. Теперь перед покупкой я буду дополнительно консультироваться с экспертами или проверять устройство в надежных сервисных центрах.

Хочу поделиться своим недавним опытом покупки MacBook в BigMag. Все началось довольно хорошо, но в итоге остался с некоторым разочарованием. Сначала о хорошем: процесс покупки был прост и удобен. Сайт BigMag легко навигируем, и я быстро нашел модель MacBook, которую искал. Заказ был обработан оперативно, и доставка прошла без проблем. Ноутбук выглядел идеально, без единого царапина, и я был полон энтузиазма, начиная его использовать. Теперь о проблеме: вскоре после начала использования я заметил, что батарея разряжается удивительно быстро. Сначала подумал, что, возможно, это из-за нового обновления или моих настроек, но даже после оптимизации настроек ситуация не улучшилась. Батарея садилась буквально за пару часов использования, что явно не соответствовало обещанным характеристикам. Обратился в службу поддержки BigMag, и здесь начались трудности. Мне несколько раз пришлось объяснять ситуацию разным консультантам, и каждый раз мне обещали помощь, но процесс затягивался. В итоге, мне предложили вернуть ноутбук на диагностику, что вызвало дополнительные неудобства, ведь мне пришлось искать временную замену для работы. В конечном итоге, проблему с батареей признали и предложили замену устройства, но весь процесс занял гораздо больше времени и усилий, чем я ожидал. В общем, хотя я и остался доволен качеством самого ноутбука (после замены), опыт обслуживания в BigMag оставил желать лучшего. Рекомендую будущим покупателям быть готовыми к возможным задержкам и недоразумениям в случае возникновения проблем с товаром.