Все классно, но сервис разочаровал. Дорогие “ИнтерКонтиненталь Джидда”, почему у вас в номерах не работают телефоны? 😐 Мы не могли дозвониться на ресепшн целых 15 минут!! Лично для меня это было возмутительно и пришлось идти на лобби!! Ну в смысле - где такое возможно в отелях пять звезд? 🤯 Неприятная была ситуация, которая испортила все хорошие отзывы про этот отель. И неважно, что персонал извинился, просто такая ситуация недопустимая! В отелях пять звезд как “ИнтерКонтиненталь Джидда” все должно работать по часам! Просто имейте ввиду, если будете сюда ехать, что мнение клиентов ту учитывают в последнюю очередь..!! Слава Богу, что в остальном тут было все более менее. Мне даже понравилась еда! Ну и номера ничего такие. Но с обслуживанием явные проблемы! Даже не смотря на то, что в InterContinental Jeddah, an IHG Hotel красиво и уютно - это все равно не спасает такое странное отношение к комфорту гостей. Пусть кто-то скажет, что я погорячилась, но мне было очень неудобно идти вниз со своей просьбой, если я могла озвучить ее по телефону, который ПОЧЕМУ-ТО не работал..
Would you mind sharing your opinion with us?
Just 17 seconds, your opinion is important to us! Everything you share will help other people make a choice and become better, and at the end you will receive a bonus!
Do you like InterContinental Jeddah, an IHG Hotel?
YepNope
Do your friends use InterContinental Jeddah, an IHG Hotel?