Некомпетентність оператора доставки

Доставка в межах одного населеного пункту надсилається більше тижня. Перенаправляють посилки самі на себе. Оператори як зомбі, окрім вивчених фраз з скрипта та загальної інформації нічим не допомагають. Надіюсь уКРпошта скоро загнеться, щоб не було такого жахливого оператора доставки, щоб не тратили час та нерви людей.