мониторинг whatsapp групп

Мы сдаём автомобили в аренду в Дубае и долго искали способ оперативно находить клиентов через мессенджеры. Как только подключили бота для мониторинга WhatsApp групп, работа превратилась в удовольствие. Мы добавили три крупнейших дубайских сообщества «Аренда авто», «Тур по Эмиратам» и «VIP транспорт» и задали ключевые слова «прокат машины», «роскошный авто», «трансфер из аэропорта». Бот стал круглосуточно отслеживать новые сообщения и пересылать в отдельный чат только те запросы, которые соответствуют нашей теме. Каждый раз когда кто‑то спрашивал «где взять кабриолет на сутки», «как заказать лимузин» или «нужен внедорожник с водителем», мы сразу же получали уведомление. Ответ занимал пару секунд и начинался через тот же чат. В первую же неделю мы получили более тридцати качественных обращений и оформили двадцать две брони. До этого на поиск клиентов уходило несколько часов ежедневно. Теперь бот экономит нам по два‑три часа каждый день, а клиенты получают мгновенный отклик. Помимо мгновенной связи бот собирает статистику по запросам. Мы увидели что больше всего запросов приходит утром и вечером и что слово «кабриолет» вызывает наибольший интерес. Эта аналитика помогла скорректировать цены и расширить парк автомобилей. В результате доход вырос на двадцать пять процентов, а стоимость одного лида снизилась втрое. Честно говоря, я не представлял насколько просто и эффективно можно работать с клиентами через WhatsApp. Это настоящий прорыв для арендного бизнеса в Дубае.