НОВА ПОШТА

НП обкрадає посилки. 06.10 . 23 мені вислали з Польщі посилку у вазі 22 кг, на відділенні я отримала 16 кг. Є відео, заяви скарги, та акт прийняття передачі посилки де все підтверджено працівником відділення. Керівництво навіть не вибачилось. Зникли цукерки, кава вино, одяг. І це не вперше. НП, шукайте своїх ворюг, бо ваша репутація не те що хромає, вона вже впала нижче плінтуса.

Доброго дня. Дуже багато разів користувалась послугами Нової пошти і завжди була задоволена. Та нажаль, мала неприємний досвід, коли відправила закордон, а точніше нещодавно відкрите відділення у Берліні.Мою посилку в якій був тільки одяг і трішки взуття, розібрали, перебрали і з неї пропали куртки, та ще деякі речі! Так, я читала умови відправлення і все що може статись, тож якщо, на кордоні будуть вважати, що щось не підходить під правила пересилки, то це відправляють назад у відділення за рахунок відправника. Тільки з моїми речами цього не сталось, я промовчу, про те що термін доставки був 5днів, а йшла вона 8. Тож з моїм питанням досі розбираються від 22.07., відповідаючи по стандартах " Вашим питанням займаються", це ж смішно і як на мене дуже соромно, що в такій компанії і так все не контрольовано( Адже коли Ви запускали цей проєкт, відправки закордон, то мали б це передбачити, чи можливо я помиляюсь?! І взагалі, відчуття дуже неприємне, коли копирсаються в твоїх речах. Тому шановні пані та панове, подумайте декілька разів, перед тим як відправляти через Нову Пошту, свої посилки!!!

Переадресовали посылку два дня назад. Все не как не может доехать к военному. Нет уважения к военным

Недовольна работниками доставки и операторами. Мало того не забирал курьер два дня посылку, так еще отправили ее черезз дорогу, за 300 грн. Я б сама занесла ее бесплатно. А когда ввела новый адрес, то еще 300 грн надо заплатить. Не рекомендую

На отделение НП пришла посылка 20710213255442 из Китая, стоимостью 7181.76 грн. Новая почта насчитала на неё таможенный сбор 6 грн, и за услуги ещё 300 грн. При этом стоимость посылки превышала порог бестаможенного ввоза (150 евро) всего на 20 грн. Эта организация - самый жадный перевозчик на территории Украины; им мало огромных тарифов на перевозки - они не гнушаются даже брать по 300 грн. за 6-гривневый таможенный сбор. На Алиэкспрессе нельзя выбирать перевозчика, и нелюди из Новой почты этим пользуются, выставляя драконовские тарифы. А заявляют при этом, что "Вартість послуг з митного декларування відправлень, що надаються ТОВ «НП Глобал», складає 3% від різниці між вартістю замовлення та сумою порогу безмитного ввезення - 150 Євро". Только если бы это было правдой, то от моей разницы в 20 грн они бы взяли всего 60 копеек.

Доброго дня! Я,Микита Коробіцин,вже дуже давно та часто користуюсь послугами Нової Пошти,починаючи з 2014 року в Києві. В цілому,все добре. Подобалась швидкість відправлень,усе отримував. Не мав проблем з персоналом. Але,десь останні 2 роки,коли почав отримувати посилки з одягу на магазин( точніше на місце,де працюю я та мої колеги- продавці: на Антоновича,48) , вже не усе стало дуже подобатись. Все приходить,що треба,але не так швидко,як обіцяють в додатку,якому все ж таки плюс поставлю за добрий функціонал. Багато разів давали контакт кур'єру вже після другої половини дня. І на жаль,коли просив кур'єра привезти,як можно раніше,він,навпаки,привозив на годину,півтора пізніше. Я не хотів скаржаться довгий час і розумію,що в них щільний графік. Але,якщо обіцяєш щось зробити раніше ,у тому числі,доставку до дверей,то треба це виконувати. В іншому,все нормально,ставлю гарну,тверду чотири: добре. Але цей мінус дуже прошу виправити ,в майбутньому.

Самаые открытые аферисты. Приходишь с посылочкой 800 г ,они кладут её в огромную коробку и берут стоимось пересылки за РАЗМЕР коробки.

Политка компании - набирать пидоров на работу, из чего можно сделать аывод, она пидорская, у нас в Конотопе на 2м отделении работает сельский гей, с фамилией огейенко.. и это такой ценный сотрудник считается, что видимо обслуживает все конотопское начальство там, позор.. выходишь оттуда, словно за жопу тебя потрлгали

Пришел крем испорченный. Баночка с кремом была тёплой после распаковки, консистенция крема была нарушена.

Харьков ,отделениеи28,,,оператор настаивал на вскрытии хорошо упаковочный посылки ,нагло и хамовито говоря ,что она холодная!!!На мои объяснения в том ,что там нет ничего холодного и замороженного ,я только печенье и лекарства для военного, не реагировал.Утверждая ,что ему все равно .Пришлось тащить посылку в другое отделение.Не ожидала ,что так можно общаться с клиентами

Разочаровано новой почтой и точно советовать никому не буду. Навязывают ненужную упаковку, кучу макулатуры. Абсолютно преступное отношение к экологии. Компания днище

Відправляла в Україну з закордону свої ж вживані речі в трьох коробках (20810000067795, 20810000074014, 20810000067744) за кожну оплачено 61 євро Новій Пошті. Всі коробки були відкриті і в кожній речі перебиралися або на митниці, або працівниками Нової Пошти. В результаті, з однієї з коробок пропала ціла коробка вживаної косметики і лаків для нігтів. Немислимо, але голота з Нової Пошти спокусилася навіть на вживаний дезодорант, пудру і віск для волосся, а також упаковку прокладок! Украдений цілий набір вживаних лаків для нігтів ORLY (12 флаконів), змивка для нігтів ORLY, розчинник для лаків ORLY. Найбільше вразило, що вкрали навіть пляшку з вживаним добривом для орхідей і флакон для швидкої реанімації рослин. Звісно, крали те, що задекларовано за мінімальною ціною, бо лаки я задекларувала як вживані, а косметику взагалі не декларувала. Подала заяви онлайн і оффлайн, проте більше з ГОЛОТОЮ справ не матиму. На кожному кроці трублять про відкриття нових відділень в Європі, але ГОЛОТА сервісу так і не навчилася надавати. Бажаю Новій Пошті швидкого банкрутства!