Recent Reviews
8.2
Прекрасно
388 отзывов
48 полезных
50 бесполезных
От F. Sponsored Review | 3 года назад
388 отзывов
48 полезных
50 бесполезных
Надеюсь, мой отзыв поможет другим путешественникам найти тот отель, с которым отдых превратиться в мечту! Мы точно так же с мужем серфили по сайтам чтобы найти информацию, и живые отзывы очень помогают! Потому что информация от владельцев не всегда соответствует реальности! Отдыхали летом 2021 в Hilton Jumeirah Dubai Resort. Номер на шестом, с боку. Очень уютный, светлый, вид красивый очень. Сам отель видно что новый, или ремонт был недавно, ну очень чисто и все довольно современно. Приятный персонал, чистоту поддерживают на ура. В номере была отличная акустика, мы слушали музыкальный центр. Убирали каждый день, красиво складывали белье! А еще приносили водичку и все нужное для чая. Номер брали с питанием. Было все вкусно и хорошо, особенно как для деток. Порции просто огромные, мы еще просили боксы и забирали с собой. Пляж не могу сказать что супер чистый, но всегда хватает лежаков и полотенец. Анимация достойная. По утрам в Хилтон Дубай Джумейра резорт спортивные всякие приколы, для детей вообще круглосуточно тусовка. Если смотреть на цену и качество, то отличное вообще все. Рекомендую для бюджетного семейного отдыха.
8.2
Прекрасно
Sponsored Review
460 отзывов
100 полезных
67 бесполезных
От Sponsored Review | 3 года назад
460 отзывов
100 полезных
67 бесполезных
Сначала забронировали и оплатили отель, а потом почитали отзывы. Изначально расстроились, так как люди жаловались на расположение, что под окнами шумно и номера так себе… Но было поздно что-то менять, решил оставить все как есть. Я не знаю, где эти все люди отдыхали, но я ничего плохого не могу сказать об отеле. Единственное что по приезду нам задержали заселение потому что в номере не успели убрать. Но нам предложили кофе и фрукты пока мы ждали. В холле был (рабочий!) вайфай, и никто даже не думал скандалить😬Мы жили в люксе, номер шикарный, всё очень аккуратное, капец какие высокие потолки метра 4 наверное, в ванной были шампуни и гели для душа какого-то хорошего бренда(так жена сказала, я хз)). Каждый день нам меняли полотенца, через день постель. И даже можно было заказать такую услугу, когда тебе вечером готовят кровать перед сном, от этого я конечно был к шоке, но прикольно😃В отеле есть спа салон, бассейн - где мы почти весь отдых и провели. Ещё брали экскурсию от отеля, очень прикольный русскоговорящий гид был у нас, мне понравилось, интересно рассказывал - советую. Ели мы в ресторанах, хотя можно было и в номер все заказывать, удобно будет для ленивых) Вобщем отдых удался и шумно особо не было или мы просто крепко спим😅
8.2
Прекрасно
Sponsored Review
460 отзывов
100 полезных
67 бесполезных
От Sponsored Review | 3 года назад
460 отзывов
100 полезных
67 бесполезных
В отеле все классно! Отдохнули душой знатно! 👍 Не понял только одного - почему спа в “Резиденс Монтана Плейн Сад” закрывается в 8 часов вечера? Это какой-то прикол? Сначала подумал, что менеджер шутит, а потом понял, что он всерьез и это было что-то вроде “а так можно было”?..😲 То есть ты катаешься весь день, тупо устал, приходишь, ужинаешь.. А потом тебе говорят, что уже все закрыто)) Ну такое, ребята 😐 Из-за этого не хочется писать очень хорошие отзывы про отель, потому что мнение клиентов они откровенно игнорируют в этом плане, ведь когда мы попросили открыть нам спа хотя бы на полчаса - нам отказали.. Это короче вам минус вот такой в “Резиденс Монтана Плейн Сад”, который оказался для нашей всей компании сюрпризом.. В остальном - мы провели время и правда хорошо) Накатались на славу, потому что трассы тут нереально крутые)) Спать и отдыхать в номерах было комфортно - никто не шумел и можно было выспаться) Персонал в Residence Montana Plein Sud приятный тоже, всегда улыбались, хоть и не пустили в спа, но вежливо не пустили))
8.2
Прекрасно
388 отзывов
48 полезных
50 бесполезных
От F. Sponsored Review | 3 года назад
388 отзывов
48 полезных
50 бесполезных
Не знаю, кто там обещает хорошую звукоизоляцию в номерах, но слышимость просто 100%!! 🤨И это притом что у нас был отдаленный номер в конце коридора, где мы все равно не были защищены от шума в коридорах и баре внизу. Но отдых нас так выматывал, что вырубались моментально, только сквозь сон слышно крики веселых отдыхающих. Не знаю как быть тем кто с детьми отдыхает, наверное это будет не лучшее место для них. Еще из казусов была машина, которую мы брали в аренду. На ресепшене нам помогли оформить все и мы счастливые поехали. Только вот машина заглохла не успели мы за територию выехать, сказали что такое бывает и машину нам поменяют. Да поменяли, но мы полтора часа потратили, пока это все сделали! Из плюсов - еда была вкусная и каждый день разная что важно, не надоедала. Коктейльчики в баре сомнительного качества, но терпимо и плюс минус вкусно. Почти весь день мы лежали на пляже, вода была чистая и красивого цвета, это прямо огромный плюс! Персонал в принципе вежливый, на просьбы реагировали но как то без энтузиазма)) и в номерах убирали через раз хорошо, но когда просили убрать получше, то не отказывали.

Add item

You are a product/company owner and want to know opinions about your item and make it more popular?
More then 300 new honest reviews every day
Comunication with brands, making products and services better
Helping users make the right and the best choise

Как правильно написать отзыв, чтобы он был полезен другим?

Обычно мы пишем отзывы в двух случаях: когда все было просто замечательно или когда это был полный кошмар. В обеих из них мы поддаемся эмоциям и забываем о том, что вообще-то написанное нами будет читать другой человек. И не он один. Предлагаем разобраться как правильно написать отзыв в современном онлайн-мире, что в нем должно быть и по каким критериям его составлять. 


Почему всегда нужно оставлять отзывы про услуги компании или бренда, которыми вы воспользовались? 


Если ответить на этот вопрос в двух словах, то написать отзыв после получения какой-либо услуги — это привычка, которая делает этот мир лучше: в прямом смысле этого слова. Это самая простая и удобная возможность сказать бренду или компании, что с их работой либо что-то не те так, либо все просто замечательно. В последнем случае написать отзыв благодарности — это просто маст-хэв. Например, когда вы получили товар, который неожиданно пришел в настолько красивой упаковке, что грех не написать отзыв продавцу. Но когда мы говорим о неожиданно плохих впечатлениях, то оставленный вами отзыв — это возможность не только указать на проблемные места компании, но и предупредить будущих клиентов, что у них так-то не все и здорово, как вам может показаться.  


Есть и третья сторона. Она заключается в том, что оставляя отзывы, вы оказываете помощь тем же потенциальным клиентам, когда они не могут определиться с выбором. Например, вы решили написать отзыв о киевстар и рассказали о преимуществах использования услугами этого оператора. Прям подробно описали, что и связь хорошо ловит, и тарифы по приятной цене, и на бонусы не скупятся. А человек, который это прочитал, возможно, как раз выбирал себе новую сим-карту и не мог определиться с оператором. Тут-то вы и сделали полезное доброе дело. По такому принципу сработает «сарафанное радио», если вы решите написать отзыв об отеле, ресторане или магазине — любой из этих организаций, которые считаются самыми высоко конкурентными в современном мире. 


Важно ли добавлять к своему отзыву фотографии? 


Многие клиенты не задумываются о важности фотографий и поищут, скорее, информацию о том как написать отзыв на букинге, нежели подберут для него реалистичные снимки. Но фотографии добавляют плюс миллион шансов вашим отзывам быть замеченными и доверять вашему опыту. Это важно делать, если вы даже решили написать отзыв в гугл. Это также полезно и легко как написать отзыв в Инстаграм.


Любая фотография — это доказательство того, что вы были, пробовали, понравилось или не понравилось. И желательно загружать действительно качественные фотографии, на которых видно все детали и общий вид. Ведь странно выглядит, если вы решили написать отзыв о ресторане, но прикрепили фотографию себя за столом, где не видно ни вашего блюда, ни интерьера. Или решили как написать отзыв об одежде, чтобы возмущению не было предела, но даже не удосужились сфотографировать что конкретно не так. Понятно, что речь идет о вашем личном опыте, но в таком случае нет пользы для другого человека. А польза — важна.   


Более того, если вы оставляете негативный отзыв с фотографией, то это автоматически увеличивает вероятность обратной связи от компании или бренда. Многие из них понимают, что сегодня можно написать отзыв за деньги в Украине, поэтому прикрепленное фото для них будет прямым доказательством доставленных вам неудобств с их стороны.


Как написать отзыв о компании или услуге? Есть ли какой-то образец? 


Нет универсальной структуры отзывов, которая идеально подошла бы для любого товара или услуги. Даже погуглив «Как написать отзыв о компании образец», страничка выдаст вам множество вариантов, но ни один из них может не подойти. Почему? Если вы решите написать отзыв о враче, то будете оценивать его по одним критериям. Если о мобильном приложении — уже по совсем другим. Тем не менее есть важные правила о том как написать отзыв, чтобы он не был «пустым», а оказался полезен всем, кто его прочитает.


Во-первых, ваш отзыв должен отображать ваш реальный опыт. Без скрытых смыслов, заумных слов и абстрактных понятий. Пишите по делу, руководствуясь четкими критериями: понравилось/не понравилось; вот здесь хорошо, а вот здесь хотелось бы лучше. 


Во-вторых, указывайте даты и соблюдайте хронологию. Не пишите отзыв хаотично, смешивая порядок событий или фактов. Это важно, чтобы компания, которая прочтет его, могла вспомнить вас и день, когда вы делали заказ, чтобы проанализировать почему получилось не так как вы ожидали. Например, человек остался недовольным долгим ожиданием заказа в ресторане, а на самом деле в тот вечер шеф уехал домой из-за плохого самочувствия и все пошло наперекосяк. В-третьих, будьте грамотны: не забывайте о знаках препинания, пишите строчными буквами и простыми понятными словами. 


Как быть, если планируешь написать отрицательный отзыв? Чего не стоит делать и наоборот? 


В момент, когда вы решились написать отзыв о компании, которой нет оправданий, — важно соблюдать два пункта. Первый — проявите каплю понимания. Это сложно, но поможет другим людям понять, что вам было неприятно, но вы можете войти в положение компании и ситуацию еще можно исправить. Второй пункт — обойдитесь без ругательств, оскорблений и восклицательных знаков. Описывайте события и саму ситуацию с нейтральной точки зрения и укажите как достоинства, так и недостатки. Это покажет, что вы взрослый человек и готовы вести адекватный диалог. 


Возможно, вы и сами были когда-нибудь на месте человека, который хотел узнать конкретные плюсы и минусы компании или услуги, а наткнулись на словесный кошмар с кучей грамматических ошибок. Не особое удовольствие читать такое, правда? Это мнение подтверждает и онлайн-сервис Ask.Direct, который был создан специально, чтобы избавить себя от кошмарных отзывов незнакомых людей. За несколько кликов этот чат-бот находит человека, который пользовался услугами компании или бренда, который вас интересует, и открывает для вас личный чат с ним в удобном мессенджере. Быстрый, понятный и логичный способ узнать актуальную информацию о чем-либо от реального живого человека.