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Anonymous
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From Anonymous | 7 months ago
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Bonjour Madame et Monsieur. Malheureusement, le niveau de professionnalisme du personnel de la compagnie aérienne « Easy Jet » peut être évalué comme destructeur. Attitude extrêmement peu professionnelle, personnel non qualifié, normes de comportement éthique inhabituelles. Traitement non qualifié des principaux problèmes et problèmes liés aux bagages des passagers de la compagnie aérienne. En particulier, j'ai acheté un billet d'avion avec la possibilité d'avoir un bagage à main jusqu'à 10 kg. Tous les paramètres et le poids correspondaient aux normes spécifiées sur le billet. Mais je tiens à vous prévenir que le sac de votre voisin peut être 4 fois plus grand que votre valise, mais personne n'y prêtera attention. Mais votre valise, avec laquelle vous avez voyagé partout dans le monde comme bagage à main, Cette compagnie aérienne ne vous acceptera pas à bord. Ou plutôt, il vous sera immédiatement demandé de payer 58 euros. Pour ce faire, ils forment deux fichiers d'attente à la fois. Mais en même temps, si l'avion est retardé et que le répartiteur demande à Easy Jet d'accélérer l'enregistrement, personne ne fait attention à la taille et au poids. C'est la seule compagnie aérienne où les gens sont grossiers. le comportement est devenu monnaie courante. Ne permettez pas aux passagers d'embarquer sur des vols en fonction de leur appartenance ethnique ; s'ils ne vous aiment pas, vous ne volerez pas. Lorsque j'ai contacté les autorités aéroportuaires, elles n'ont pas été surprises par l'incident sans scrupules de cette entreprise. A la veille des Jeux Olympiques en France, je voudrais avertir tous ceux qui souhaitent utiliser les services de cette compagnie aérienne d'être prudents. dysfonctionnements des avions, actions non coordonnées des services logistiques et des répartiteurs. Cette compagnie aérienne est devenue une menace pour les compagnies aériennes internationales. Des milliers d'avis négatifs d'employés et de passagers des aéroports internationaux sur le travail de la compagnie aérienne sont ignorés par la direction de l'entreprise, je parle notamment du travail des employés de l'aéroport de Nice. J'espère que "Cheap Taxi", comme l'appelle communément les passagers et les utilisateurs des compagnies aériennes internationales, y prêtera attention. Le prix sera toujours égal à la QUALITÉ ET C'EST UNE QUESTION DE SÉCURITÉ. J'utilise les services de votre compagnie aérienne depuis longtemps, mais pour la première fois je n'ai pas été autorisé à monter à bord de l'avion. Je suis vraiment désolé que la note de cette compagnie aérienne baisse de façon exponentielle. Mais je traite avec respect et gratitude votre entreprise, dont je suis client depuis longtemps. J'ai perdu du temps, des nerfs et de l'argent, mais je considère qu'il est de mon devoir de vous écrire sur la situation actuelle, car le système éprouvé de billets bon marché d'easy Jet ne fonctionne plus. De plus en plus de passagers choisissent la sécurité et le confort. J'espère que cela des informations utiles vous seront disponibles. Avec sincère respect et gratitude.
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Jovani Hoffman
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From Jovani Hoffman | 6 months ago
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Неквалифицированые сотрудники и машеники в Миланском аэропорту. Разводят людей не пуская на борт самолёта рассказывая что портфель не соответствует нужным размерам,в то время как он соответствует! Делают это специально что б развести на деньги..... у большей части пассажиров в самолёте сейчас чемоданы больше моего портфеля и их не трогали!!!! Очень неприятно это слабо сказано....моего ребёнка довели до истерики тем что не пускали нас... Очень надеюсь что компания лояльна к своим пассажирам и не оставит этот отзыв без внимания!! Прошу не оставлять безнаказанно такое отношение от Ваших сотрудников к пассажирам
Donte Reilly
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From Donte Reilly | 2 years ago
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Отменили полёт за час до вылета. Не предоставили отель, еду, воду. Даже не извинились. Рейс просто исчез с табло в аэропорту. Деньги не вернули, дозвониться невозможно. Такая злость и обида. В офисе авиакомпании сказали, что полёт перенесён на неделю вперёд. Такие они мерзкие, хамоватые. Слов нет! Никогда!!! Никогда не летайте этой авиакомпанией.
Stories from 84 clients by EASYJET duration 3 years
Sponsored Review
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From Sponsored Review | 3 years ago
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Летишь самолетом Изиджет — забудь о комфорте ))) хотя в целом все ок, особенно если ты не слишком богатый студент. но ряд плюсов есть, и немаленький. Во первых, можно брать с собой немаленький такой рюкзачок 20 дюймов, и ничего не доплачивать. Насколько я знаю, тот же Визэйр такой возможности не дает. При этом еще можно взять такую сумочку на руки, типа с боольшую косметичку, что тоже немаловажно. За выбора места тут платить не нужно. На рейс можно тоже зарегиться безпроблемно на сайте, не надо будет потом дополнительно в очереди торчать. Если вдруг возникла необходимость, то тут — ура, можно доплатить и даже перенести рейс!!! или поменять билет на другого человека, что вообще невиданная роскошь для лоукоста. Доплата при этом около тридцатки евро. Самолеты вроде бы новые, ухоженные, все чистенько. Кресла классыне, с высоким таким подголовником, и даже ноги есть куда поставить ) а то большинство лоукостеров на этом сильно и сильно экономят. Про развлечения и киношку на борту ничего не могу сказать, так как благополучно продрых весь полет, все четыре часа )))) Но думаю, люди тоже довольны, по крайней мере,
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