WizzAir

🇨🇾За небольшую ручную кладь приходится переплачивать..сдирают деньги 💰 с людей

Трудно преставить более ужасную ситуацию, чем моя. Я добиралась из Украины в аэропорт Катовице 3 дня. Наконец, 04.08.2923 в день вылета я вовремя регистрирую багаж и отправляюсь проходить паспортный контроль. На входе сотрудница кампании выхватывает с диким криком мой посадочный талон, а дальше начинается какой-то сюр. Мне нагло врут в глаза менеджеры этой преступной авиакампании, что службы безопасности запретили мой вылет. В итоге - на моем месте летит другой пассажир, я остаюсь без билета, денег и надежды попасть в страну, где меня ждут. Правда, повезло в одном: багаж вернули. Слабое утешение, конечно... Почему со мной так поступили? Неужели потому что я из Украины? Больно это осознавать, но похоже, что был настоящий буллинг беззащитной гражданки воюющей страны.

On July 11, 2023, we were supposed to fly from Memmingen to Podgorica on Wissair flight 4490. The flight was suddenly canceled when we were at the gate. We did not receive warning letters about the cancellation of the flight. We (at that time I was 74 years old, my husband was 84 years old) were not offered any help / support from the airline. No immediate alternatives were offered. We had to fly to meet our children and grandchildren to celebrate my 75th birthday. The airline offered us to fly on July 15, but I explained to them that it does not make sense, because my birthday is July 14, and my whole family gathered to meet me in Montenegro. The airline literally stole 2 days from me and ruined all our plans. We were under serious stress and had to buy another plane ticket. Our financial losses include not only the cost of 2 new tickets (€425.90 for 2 tickets from Nuremberg to Tirana), but also train tickets from Augsburg to Memmingen (€36), from Memmingen to Augsburg (€36), train tickets by train from Augsburg to Nuremberg (36 euros), transfer from Tirana to Montenegro (100 euros). The WizzAir staff at the FMM airport were extremely indifferent and did not help anyone. No alternative flights to nearby airports, nothing. They just yawned and wanted to get rid of us as soon as possible. The money for the canceled flight has not yet been returned to us. Terrible airline, do not recommend.

Некомпетентные сотрудники авиакомпании, отказали в посадке при наличии всех документов !!!! Сайт страны с правилами въезда и необходимыми документами предоставила. На жалобу ответили, что вам отказано из за отсутствия всех необходимых документов) Буду подавать на них в суд

Компанія з фашистською політикою? Висадила українця який повертався з лікування?

Отвратительная компания, дважды сняли деньги за регистрацию, в итоге за регистрацию заплатила дороже чем за сам билет

Рейс XF92HC из Катовицы в Дортмунд опоздал на пол часа, в результате чего я не успела на последнюю электричку в свой город и вынуждена была добираться на такси. Кроме этого перед посадкой на борт работники WizzAir устроили скурпулезный досмотр ручной клади на соответствие размерам и весу, чего не наблюдалось в предыдущих полетах по ЕС с этой авиакомпанией. Пришлось выкинуть некоторые вещи и коробки с конфетами, которые везла в качестве сувениров. Других пассажиров тоже заставили либо выкинуть лишне, либо доплатить.

Компанія до якої неможливо додзвонитися!Компанія яка не несе відповідальності за відміну рейсу! Компанія працівників якої неможливо знайти в аеропорту!Компанія яка вісім годин поспіль протримала пасажирів в невідомомті і відмінила рейс!!! Не запропонувала ваучера а також не вирішила пооблеии з вилітом пасажирів.

Никому не рекомендую эту компанию, сотрудники в аэропорту грубые , деньги дополнительно сняли за чемодан. Хотя летела этим же рейсом из Бельгии 2 недели назад и по такому же билету проблем с багажом не было. Но в Варне сотрудники компании Wizzair относятся свысока, хамят и зарабатывают по своим правилам. Никогда больше не полечу этой недокомпанией и везде распространю ситуацию о том как сотрудники и двух слов не могут связать что бы дать точное объяснение смены правил . Так же после меня люди забронировали и оплатили билеты но им отказали лететь потому что самолет заполнен, вы вообще слышали такой бред. Полный беспредел и полное отсутствие понимание происходящего у работников .

Напишу кратко, будьте предельно внимательны!!! У меня были билеты на меня и детей, я их сдала и получила деньги на счет визэйр, на карту они в принципе не возвращают. Купила себе билет домой. Сын захотел полететь со мной. Думаю, что у меня же есть возможность купить за деньги, которые вернули в визэйр. НЕТ, ошиблась. Пробовала купить на сына как на взрослого , но не смогла оплатить со счета в визэйр. Подруга посоветовала, что можно купить на себя. Я купила не билет по цене клуба, а отдельный билет на себя, но не могу поменять имя. Позвонила в кол центр. Ответ: невозможно поменять имя, вы читали правила перед приобретением билета. То, что я могу сделать, это сдать два билета, купленных за 400 евро, получить обратно 74+74 =148 евро и купить два билеты за 440. Браво, компания Визэр! Как это можно назвать? Вам решать. Таковы правила игры, в которой только один победитель и это не клиент. Уж лучше райнэйр....